Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «ПЗУ Україна»

Клієнтська оцінка (за рік):
2,110
Відгуків за останній рік:19
Всього відгуків:242
41 Позитивних
7 Нейтральних
194 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
710
26.07.2018 13:52
Оформила страховку отправляясь в Польшу. Честно говоря когда случился страховой случай я и не подумала писать- звонить в компанию так как считала что всё эти страховки только для галочки и чтобы пройти границу. Друзья все таки настояли написать в компанию так как уже не раз обращались к ним и получали возмещение ущерба. В общем написала, в течении часа получила ответное письмо с просьбой оставить свой польский номер, еще через пол часа со мной связались по вайберу. В течении дня мне нашли клинику которая мне подходила и записали на прием. Конечно лучше бы было если бы они и сразу оплатили все, а так пришлось с своего кармана платить. Клиника была хорошей по этому и сумма вышла приличной. Но я собрала все чеки и заключение доктора и по приезду отправилась в Страховую компанию. После не очень продолжительного разговора и заполнения документов мы договорились о суме ущерба. В течении месяца деньги пришли на карту. Хочу еще отметить что работники компании как по телефону так и в Украине были очень вежливы и приятны.
Докладніше
Оцінка:
110
18.07.2018 14:28
Попал в дтп, был виновником. Посрадавшую сторону специалисты ПЗУ обрабатывали месяц. Сначала готовили к выплате тотал, 100000грн. Потом 75000грн. Потом 68000грн. В конце концов выплатили 29000. А ему даже в провинциальном городке с бу запчастей нужно 45000 на ремонт. Вот эту разницу после посещения адвоката возместил именно я. Пять лет я страхователя в ПЗУ. К тебе относятся хорошо когда ты им несёшь деньги,если наоборот отношение хамское. Они знают, что закон за ними. Скоро выплат вообще никто не дождётся. В ПЗУ страховаться больше не буду и не посоветую другим.
Докладніше
Оцінка:
110
17.07.2018 05:04
Взял страхование здоровья за границей на два месяца. На отдыхе случилась авария, страховая отказалась отплачивать по факту, только после возвращения в Украину. Вернувшись подал документы на возмещение, обещали в течении двух месяцев прислать ответ. Прошло уже больше 3 месяцев, ответа нет, на звонки либо не берут трубку, либо они на обеде, либо человек по этому делу вышел. Добиться ответа от них бесполезно. Связываться с этой компанией больше не буду и никому не советую.
Докладніше
Оцінка:
110
19.06.2018 09:11
После ДТП PZU посылает на свое авторизированое СТО чтоб посчитать ущерб. После того как авторизоранное СТО от PZU посчитало менеджер заявляет что расчет неверный делит всю суму насчитаную их же СТО на 4 причем цифры берет от фонаря
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 07:07

Полное КАСКО... Случился страховой случай на горном перевале Карпат, вылет "фракции", как они это называют, по простому камней ис под колес колоны фур которые двигались по встречке по свежему битумно-щебневому ремонту дорожного покрытия (руки бы тому поотрывать, кто такой ремонт выдумал). В результате пол машины с водительской стороны перебито щебенкой, капот, передний бампер, лобовому так же досталось не сладко. Регестрирую случай по гарячке без вызова полиции, есть у них опция такая но с выплатой максимум до 50 тис. Оценщик у официалов оценил ремонт на 35 с лишним тысяч, звучит все шикарно, влажу по всем параметрам., страховщики обнадеживают: это страховой случай, мы Вам весь ущерб выплатим в течении 3-х рабочий дней, не волнуйтесь... Но вот одна беда - ЭТО дол*аное PZU))) Мало того что 2 месяца только мозги компасировали, требовали даже объяснительные, зяавы переписывались по 350 раз, ну не могут они с первого раза скоорденировать работу своих работников и их извилины, бывает. Вот наконецто наступает момент - деньги перечисляются на СТО - а там 13 тис))) вместо 31 с учетом франшизы))) Видетели ихних умник-эксперт правового отдела, посчитал что половина всго ущерба это не страховой случай, а на секундочку "ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОЙ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ"...где они только берут то таких экспертов?)) В двух словах - категорически, ни при каких обстоятельствах, во избежания гибели огромного количества ваших нервных клеток - не имейте дела с данной страховой. поберегите и свое здоровье и автомобиля.

Докладніше
Оцінка:
110
30.05.2018 14:56

Моя авто была застрахована в PZU пару лет подряд по совету знакомых, обычная автоцивилка, попал ДТП, виновником ДТП не являлся, в последствии благодаря видеорегитсратору подтвердил и суд. После ДТП пришел к этим му***ам, не за деньгами, а за консультацией, что делать и в какие двери стучать. В Кировоградском офисе, где я страховал авто услышав, что я не виновен, меня очень культурно просто послали нах.. со словами иди туда где застрахован виновник. Меня даже слушать никто не захотел - уб***ки. Пришел я в ТАС, там застрахован виновник ДТП, не поверите, выслушали, посмотрели видео с регистратора, посмотрели эксперты мою машину, и упуская бумажную волокиту, выплатили мне страховку до решения суда, по "підозрі" от следователя виновнику еще до решения суда. СОВЕТ всем не связывайтесь с этими му***ами

Докладніше
Оцінка:
110
29.05.2018 10:52

Читаю інформацію про PZU ,скільки виплатили клієнтам,а скільки внесли клієти ,ні слова. Я являвся клієнтом компанії не перший раз ,поки я вносив кошти в компанію все було добре,але тут стався страховий випадок і одержав відмову.Причина відмови -перший раз звернувся до компанії після 24 годин після страхового випадку.Абсурдна умова ,яка виявляється вписана в так званий "договір".Спочатку компанія обіцяла провести всі виплати в двотижневий термін,але пройшло вже більше трьох тижднів і я взнав про причину відмови.Жодної спроби ,щоб взнати про причину ,чому не подзвонив в термін 24 години від компанії не поступило.Также від компанії не поступило офіційного підтверження про те ,що компанія своїм правом не виплачувати компесацію скористалася.Очевидно компанія таким способом заробля є на існування.Одним словом АФ***СТИ ,які розставили сіті по всій Україні.Стережіться!

Докладніше
Оцінка:
210
23.05.2018 15:23
Заинтересовало медицинское страхование. Оставила заявку на сайте про звонок - перезвонили через 4 часа-тут без претензий, но-сотрудник не представился(звонила с личного номера) и говорила как будто делает мне одолжение-буквально-ну и что вам надо? Я попросила перезвонить через час, мне цыкнули и сказали-ну не знаю,может,получится... нет,не рекомендую
Докладніше
Оцінка:
110
23.05.2018 09:47
Не рекомендую ни кому!!! Не обратился в трёх дневной срок после дтп т.к. был в больнице с разорванной губой после дтп. Теперь страховая хочет снять с меня 20000 гривен!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
11.05.2018 05:29
Произошел страховой случай с ребенком на территории Швеции. Я не стала связываться со страховой сразупоехали в больнтцу ближайшую. сами же все и оплатмли ( прием врача и анализы) уже после связвлась с оператором и оформила заявку. Все чеки были на руках и рецепт . диагноз забыли но позже связались с госпиталем нам его выслали на почту. Страховая компания все возместмла до копейки хоть сумма была не маленькая. В течении месяца с подачи документов деньги были как на карте) Большое спасибо .Не думала что в нашей стране можно еще чего-то добиться без скандалов. Приятно удивлена)
Докладніше