Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова група" ТАС "

Клієнтська оцінка (за рік):
3,510
Відгуків за останній рік:22
Всього відгуків:171
30 Позитивних
22 Нейтральних
119 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
17.12.2020 06:57

Сломал руку, был не страховой случай по моей вине, но до того как мне сообщили, пытались найти больницу для госпитализации, в итоге сказали что нет больниц которые готовы принять на операцию и звоните 103.В итоге потратив 20 минут на звонки и нашел 2 больницы которые согласились меня принять без всяких проблем, у меня было много разных страховых компаний, наверное 5, но не встречал подобного.

Докладніше
Оцінка:
1010
14.12.2020 03:13

Хочу выразить свою благодарность сотруднику ТАС СГ *имя скрыто*, который работает в г. Киев, ул. Викентия Хвойки 21. 13.11 попала в дтп, на горячей линии записали в офис, после, сотрудник оформил документы для выплаты, все заняло не больше 40 минут, деньги пришли на карту как он обещал. Очень рада, что обратилась именно в эту компания. Спасибо большое за хороший сервис.

Докладніше
Оцінка:
110
04.09.2020 15:48

Обратился к семейному врачу с жалобами на неправильное усвоение пищи, сопровождающееся болями и дискомфортом в животе и кишечнике. Для определения диагноза семейный врач выписал направление на лабораторные исследования. Обратился в страховую компанию СГ ТАС, в итоге получил получасовой разговор со "специалистом",и отказом страховой оплатить анализы, т.к. врач не указал предварительный диагноз, а написал "обследование". Очень разочарован данной компанией и её политикой - по их мнению я ещё должен доказать, что у меня есть проблема. Все действия "специалистов" страховой направлены на отказ в выплатах. В разговоре "специалист" страховой проявил огромную некомпетентность, поставив мне свой диагноз - вирусный гепатит А, при том , что я им уже переболел и повторно он не бывает у переболевшего НИКОГДА. Данную страховую компанию не рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
510
26.08.2020 13:49

Не слідкують за роботою своїх працівників.В Івано-Франківську біля МРЕО розписана всюди реклама ТАС страхування.Я погодився виписати автоцивілку.Вибрав з дешевших варіантів(я думав що дешевше тому що франшиза 2500)а мені виписали якусь не відому мені компанію Гардіан.Реклама ТАС а страховки якісь "лєві".Дивно хіба таке допускається??????

Докладніше
Оцінка:
110
26.08.2020 06:17

25.08.2020 случилось дтп по вине клиента страховой группы ТАС. Хочу оставить негативный отзыв о данной страховой компании. Насчитали страховой выплаты всего 10000 грн, минус 1500грн франшизы от виновника, считалось это всё на основании фотографий сделанных менеджером возле офиса. После моего отказа от данной суммы, приехал аварийный комиссар, и сделал тоже самое, просто пофотографировал автомобиль с разных сторон, после чего выплату подняли до 12000, минус 1500 франшизы. Кроме менеджера с кем-то связаться не возможно, горячая линия все вопросы переадресовывает на менеджера. Как считалась данная выплата и на чём она основывается мне никто не объяснил. Менеджер не сообщал ни о каких изменениях по делу, пока сам не позвонишь или не приедешь. Объездив все СТО города, самый дешёвый ремонт который я нашёл стоит 26000 грн, счёт с которого я предоставил в страховую компанию. Они ответили что сумма завышена и выплатили только 12000 грн, за минусом 1500 грн франшизы виновника. Делаю заключение и рекомендацию никогда и ни за что не сотрудничать со страховой группой ТАС, потому что по вине их клиента, который был виновником ДТП, я вынужден доплачивать за ремонт из своего кармана 14000 грн. Номер дела 92015941

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 13:35

Сожалею, но должна констатировать, что мой первый опыт "воспользоваться" медицинской страховкой в СГ "ТАС" оказался негативным (компанией, в которой я работаю, был заключён договор с СГ "ТАС" про добровольное медицинское страхование своих сотрудников). В мае месяце т.г. "по скорой помощи" с острой болью "попала" в стационар. Сообщила о страховом случае, как только появилась возможность (как выяснилось позже, с опозданием на 1 день). Это и послужило основанием не возмещать мне потраченные на лечение деньги. Мои пояснения сотрудникам СГ "ТАС" и официальное обращение в юридический департамент с описанием причин "опоздания" не имели никаких результатов. Получен отрицательный ответ. Очень жаль, что сотрудники страховой копании столь невнимательно и формально относятся к своим клиента. НЕ рекомендую заключать договор о добровольном медицинском страховании с СГ "ТАС".

Докладніше
Оцінка:
1010
26.06.2020 10:25

Приятно удивлена этой страховой,начитавшись отзывов слегка переживала,но спустя две недели после ДТП даже не дожидаясь суда мне выплатили компенсацию в адекватном размере. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание!!)

Докладніше
Оцінка:
110
17.06.2020 05:53

Доброго дня! Так як довго чекав та слухав обіцянки компанії ТАС тому вирішив написати історію яка тягнеться вже 8 місяць з цією страховою. 19.11.2019 р сталось ДТП у якій я є потерпіла сторона, справа №23271/16/2019/53. Винуватець ДТП є теж страхувальником компанії ТАС. Далі історія була цікавою , ніхто не телефонував, так 11 грудня 2019 р ми самостійно визвали аварійного комісара, він зробив огляд авто, з численними порушеннями та повідомив, що на 25 грудня буде відома сума оцінки даного авто. Але на обіцяну дату ніякої обіцяної інформації не було, кожного разу телефонуючи аварійному комісару К. Андрію, були обіцянки: або часу не було, або ж багато ДТП, тому ніхто не може роглянути, таких дзвінків від мене , було безліч але за 4 разом нам повідомили 15 січня, що сума покриття є 68 664 грн. Не погоджуючись із запропонованим розміром страхового відшкодування, 29.01.2020 р я звернувся до послуг незалежного експерта який здійснив повний огляд пошкодженого авто. Так, 28 квітня 2020 року за адресою м.Луцьк, проспект Волі, 50 мною було передано скан копію автотоварознавчої експертизи у 84 стор., яку прийняв К. Андрій. А далі знову була тишина, я теж не втрачав час, а телефонув, але знаючи Андрія і його обіцянки, що десь через тиждень сума буде відома. 7.05.2020 до мене зателефонував аварійний комісар К. Андрій та повідомив в телефонному режимі , що сума така ж сама 68 664, запитавши чому сума не змінилась? На що він відповів: «Сказали, що є наша експертиза-судова то взяли її за основу, через те , що по нашій менше, але в Вас є своя оцінка то беріть в судовому порядку та звертайтесь до винуватця ДТП» Далі прозвучало запитання, коли приїдете писати заяву про 68664 грн??? На що я відповів , що найближчим часом приїду та напишу. Порадившись з адвокатом, я 18 травня прибув в Луцьк , та підготував заяву не ту суму яку мені казали писати , а свою, хоча заяву я міг ще написати і раніше, хоча про це ніхто мені не казав. Так 28.05.2020 року через Viber чат СГ «ТАС» я отримав повідомлення про те, що по справі 91923271 було прийнято рішення про виплату страхового відшкодування в розмірі 69 664 грн. Оскільки інших повідомлень по альтернативним каналам зв’язку (пошта, електронна пошта, тощо) не було, я розцінюю повідомлення в чаті як офіційну позицію СГ «ТАС» щодо моєї заяви від 18.05.2020 року і вважаю за необхідне заявити, що запропонована сума страхового відшкодування є необґрунтованою та заниженою. Безліч раз я телефонував на гарячі лінії і чув обіцянки , про виплату та чекайте ще 90 днів. 12.06.2020 мною був надісланий лист за адресою м.Київ, проспект Перемоги, 65 з відповідною заявою та обгрунтуванням своєї позиції яку ви забрали 17.06.2020 О 10:23 хв. На підставі викладеного прошу переглянути розмір страхового відшкодування у справі та задовольнити мою заяву №647 від 18.05.2020 р., як в частині виплати страхового відшкодування, так і в частині компенсації витрат за залучення незалежного експерта автотоварознавця. У випадку невиконання моїх законних вимоги я залишаю за собою право звертатися з оскарженням неправомірних дій до Моторно-транспортного страхового бюро України та Національної комісії що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг. За весь період часу я не отримав жодного офіційного листа про суму відшкодування, все лише обіцянки та 90 днів чекайте. Відношення страхової до людей які страхують авто жахливе Страхую вже багато років , всі авта в ТАС , але після цього випадку я рекомендувати друзям, знайомим колегам - ні , поки я не бачу сенсу казати, що вона ідеальна, так на двієчку! Розвиток подій, будемо інформувати надалі, з прізвищами та деталями, яку проводили з численними порушеннями!

Докладніше
Оцінка:
110
09.06.2020 15:40

Отвратительная компания, которая не выполняет своих обязательств. Заключил с ними договор Каско и под конец его действия в мою машину, которая просто стояла на парковке, въехал другой автомобиль. При наличии факта ДТП и признания виновника ДТП в содеянном, СГ ТАС прокомментировали мой случай как "повреждения накопительного характера" в виду того, что на бампере при заключении договора была царапина (она действительно была, однако для того и делаются фотографии, чтобы четко увидеть разницу между тем, в каком состоянии был автомобиль в момент заключения договора и после страхвого случая). При этом "специалист" СГ ТАС в Приложении к Договору забыл (да-да, именно так!) указать, что поверждения бампера при страховании автомобиля вообще имели место быть, а при моём упоминании об этом отшутился мол "да, забыла, с кем не бывает" и сослалась на фотографии автомобиля. То есть юридическая сила теперь за фотографиями? Ок, но я призываю всех людей обходить стороной эту компанию, потому что её жадность вместе с непрофессионализмом сотрудников не позволит Вам получить даже "смешную" в соотношении со стоимостью договора Каско компенсацию.

Докладніше
Оцінка:
110
26.05.2020 11:19

Добрый день! 25.04.2020 г. мой муж попал в ДТП. Виновник ДТП имеет страховку ТАС. 27.04.2020 г. я сообщила на гарячую линию о ДТП. Неделю не могла получить от сотрудника компании бланк сообщения о ДТП потерпевшей стороны (постоянно ссылаются на карантин, хотя офис работает!). 04.05.2020 г. наконец-то подали сообщение о ДТП. После моего приезда в офис страховой компании наконец-то 19.05.2020 г. нам прислали эксперта для оценки ущерба. Уже прошёл месяц после ДТП, а мы так и не знаем сумму ущерба и когда её получим.

Докладніше