Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая группа "ТАС"

Клиентская оценка (за год):
6,710
Отзывов за последний год:30
Всего отзывов:216
50 Положительных
23 Нейтральных
143 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
02.04.2025 10:28
Змушений залишити цей відгук маючи жахливий досвід зі страховою компанією ТАС. Потрапив у ДТП, де винуватцем був їхній клієнт, і, як виявилося, це стало початком ще більших проблем. 1. Повне ігнорування клієнтів. Замість оперативного вирішення ситуації – постійні відмовки, бюрократія та нескінченне затягування часу. 2. Непрофесійність персоналу. Складається враження, що працівники взагалі не розуміють, що вони роблять. Дати чітку відповідь на прості питання – проблема. 3. Катастрофічно повільна робота. Якщо розраховуєте швидко вирішити питання – забудьте. Процес затягують максимально, щоб клієнт просто махнув рукою і сам вирішував проблему. 4. Відмова визнавати реальні збитки. Незалежна СТО оцінила вартість ремонту, але ТАС вирішили, що знають краще і запропонували компенсацію, якої не вистачить навіть на половину робіт. Вони просто відмовляються платити реальну суму! Як підсумок: ТАС – це компанія, яка не цінує людей, їхній час і не виконує своїх зобов’язань. Якщо не хочете зайвих проблем і нервів – тримайтеся подалі від цієї "страхової"!
Подробнее
Оценка:
1010
21.03.2025 10:27
Страхову компанію можу порадити. Допомогу надали оперативно. Спеціаліст Олег веселий, але кваліфікований. Відшкодування отримав у повному обсязі.
Подробнее
Оценка:
1010
13.03.2025 17:05
ОСАГО оформила на початку лютого. Через тиждень потрапила в ДТП як потерпіла. Поліцейські порекомендували, згідно з новим законодавством, звернутися до своєї страхової компанії. Залишилася задоволена: співробітники (страховий агент та експерт) виконали свою роботу на всі 100%. Дуже ввічливі та компетентні люди. Суму відшкодування нарахували в повному обсязі, достатньому для покриття ремонтних робіт. Виплату здійснили протягом тижня після подання заяви. Рекомендую компанію!
Подробнее
Оценка:
1010
06.03.2025 17:44
Очень приятно удивлен. Было ДТП не по моей вине, так вот у виновного водителя была как раз страховая ТАС. Оформлена была в 2025 году. Так вот приехал в офис, все пофотографировали и отправили в Киев на рассмотрение. Буквально дней через 5 звонок с офиса и говорят подъехать оформить заявку на реквизиты и выплаты. Приехал и озвучил сумму 15.3к, хотя ожидал ну максимум тысяч 6-7. Посчитали многие детали как новые. Так что закончится моя страховка у другой компании, обязательно перейду на ТАС.
Подробнее
Оценка:
310
04.03.2025 11:41
Оператори ніколи не надають зворотнього зв'язку, особливо коли звертаєшся для запису до лікаря з температурою та сильним кашлем та задишкою. Подзвонив о 7:30 ранку, то навіть не надали зворотнього зв'язку, що не знайшли куди записати, чекав до вечора поки сам не поїхав у лікарню швидкої допомоги.
Подробнее
Оценка:
1010
04.03.2025 11:37
Застрахували квартиру. Після настання страхового випадку манеджер компанії Олег своєю професійною роботою допоміг оперативно отримату передабчену страхову аиплату. Все супер! Однозначно рекомендуємо страхову компанію ТАС!!!
Подробнее
Оценка:
110
07.02.2025 12:38
Літом цього року трапилось ДТП, на дорозі була велика яма, дружина намагалася об'їхати, в результаті з'їхали в кювет і декілька раз перевернулися. Найбільше постраждала донька, перелом ключиці зі зміщенням, глибокі рани на шкірі ніг вище колін. Після оформлення протоколів і інших формальностей, я подзвонив у страхову компанію, пояснив ситуацію. Працівниця страхової повідомила, що моя страховка передбачає відшкодування тільки в разі, якщо постраждала третя сторона. Почав шукати підтвердження цієї інформації в інтернеті, виявилось, що третьою стороною є моя донька. Знову звернувся у страхову компанію, працівниця страхової сказала, що вже пройшло багато часу, чому я не подав заяву раніше. Пояснив ситуацію, чому не подав заяву раніше і зауважив, що маю право звернутися до страхової протягом трьох місяців після події. Представниця страхової порадила звернутися у регіональне відділення і подати заяву. Заяву прийняли, сказали щоб ми збирали всі чеки пов'язані з витратами на лікування доньки. Треба віддати належне роботі працівників регіонального відділення, вони завжди йшли на зустріч і допомагали порадами. Лікування доньки було досить тривалим, рани на ногах не заживали, з'явився некроз шкіри. Нас направили на подальше лікування до опікового центру, де доньці зробили дві операції з пересадки шкіри. Ми довго чекали початок виплат, бо тягнулася кримінальна справа де відповідачем була моя дружина, яка на момент ДТП керувала транспортним засобом. Нарешті приблизно через два місяці після закриття кримінальної справи на рахунок доньки прийшло відшкодування від страхової. Крім того, що відшкодування виявилось приблизно в два рази меншим за суму за наданими чеками, доньці почали дзвонити карткові шахраї. Дружина знову звернулась в страхову з питанням чому сума виплат не відповідає сумі наданих чеків, де їй повідомили, що за лікування в опіковаму центрі відшкодування не нараховане, бо опіків при госпіталізації після ДТП зафіксовано не було. Пишу це повідомлення для всіх тих хто хоче вибрати ТАС СГ як свою страхову компанію, якщо у Вас трапиться біда, ця страхова буде всіма можливими способами уникнути відшкодування збитків. Можливо так діють більшість страхових компаній, не знаю, але в ТАС СГ я застрахувався в останній раз.
Подробнее
Оценка:
1010
06.02.2025 17:23
Страховий випадок 00178. Менеджер Олег допоміг з усіма етапами оформлення виплати. Все чітко, без затримок. Був оформлений виїзд спеціаліста на СТО яке я вказав. Все оглянули та точно занотували під мій підпис. Далі пан Олег допоміг оформити всі потрібні документи та заяви, які були оперативно передані на оплату і буквально через декілька днів я отримав гроші на вказаний рахунок. Дуже дякую менеджеру Олегу, що постійно був на зв'язку.
Подробнее
Оценка:
1010
29.01.2025 09:57
Довольна страховою тас...за 12 днів відшкодували суму 70%після ремонту повного буде виплачений залишок суми..рекомендую.. сума покрила ремонт авто
Подробнее
Оценка:
810
17.01.2025 12:33
Дякую менеджеру з врегулювання збитків Олегу, та команді ТАС, у вирішенні питання з виплати відшкодування за завданий збиток по цивілці у справі 25712. Оперативно, професійно та в задовільному розмірі ))
Подробнее