Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая группа "ТАС"

Клиентская оценка (за год):
6,510
Отзывов за последний год:34
Всего отзывов:221
51 Положительных
23 Нейтральных
147 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
04.03.2025 11:37
Застрахували квартиру. Після настання страхового випадку манеджер компанії Олег своєю професійною роботою допоміг оперативно отримату передабчену страхову аиплату. Все супер! Однозначно рекомендуємо страхову компанію ТАС!!!
Подробнее
Оценка:
110
07.02.2025 12:38
Літом цього року трапилось ДТП, на дорозі була велика яма, дружина намагалася об'їхати, в результаті з'їхали в кювет і декілька раз перевернулися. Найбільше постраждала донька, перелом ключиці зі зміщенням, глибокі рани на шкірі ніг вище колін. Після оформлення протоколів і інших формальностей, я подзвонив у страхову компанію, пояснив ситуацію. Працівниця страхової повідомила, що моя страховка передбачає відшкодування тільки в разі, якщо постраждала третя сторона. Почав шукати підтвердження цієї інформації в інтернеті, виявилось, що третьою стороною є моя донька. Знову звернувся у страхову компанію, працівниця страхової сказала, що вже пройшло багато часу, чому я не подав заяву раніше. Пояснив ситуацію, чому не подав заяву раніше і зауважив, що маю право звернутися до страхової протягом трьох місяців після події. Представниця страхової порадила звернутися у регіональне відділення і подати заяву. Заяву прийняли, сказали щоб ми збирали всі чеки пов'язані з витратами на лікування доньки. Треба віддати належне роботі працівників регіонального відділення, вони завжди йшли на зустріч і допомагали порадами. Лікування доньки було досить тривалим, рани на ногах не заживали, з'явився некроз шкіри. Нас направили на подальше лікування до опікового центру, де доньці зробили дві операції з пересадки шкіри. Ми довго чекали початок виплат, бо тягнулася кримінальна справа де відповідачем була моя дружина, яка на момент ДТП керувала транспортним засобом. Нарешті приблизно через два місяці після закриття кримінальної справи на рахунок доньки прийшло відшкодування від страхової. Крім того, що відшкодування виявилось приблизно в два рази меншим за суму за наданими чеками, доньці почали дзвонити карткові шахраї. Дружина знову звернулась в страхову з питанням чому сума виплат не відповідає сумі наданих чеків, де їй повідомили, що за лікування в опіковаму центрі відшкодування не нараховане, бо опіків при госпіталізації після ДТП зафіксовано не було. Пишу це повідомлення для всіх тих хто хоче вибрати ТАС СГ як свою страхову компанію, якщо у Вас трапиться біда, ця страхова буде всіма можливими способами уникнути відшкодування збитків. Можливо так діють більшість страхових компаній, не знаю, але в ТАС СГ я застрахувався в останній раз.
Подробнее
Оценка:
1010
06.02.2025 17:23
Страховий випадок 00178. Менеджер Олег допоміг з усіма етапами оформлення виплати. Все чітко, без затримок. Був оформлений виїзд спеціаліста на СТО яке я вказав. Все оглянули та точно занотували під мій підпис. Далі пан Олег допоміг оформити всі потрібні документи та заяви, які були оперативно передані на оплату і буквально через декілька днів я отримав гроші на вказаний рахунок. Дуже дякую менеджеру Олегу, що постійно був на зв'язку.
Подробнее
Оценка:
1010
29.01.2025 09:57
Довольна страховою тас...за 12 днів відшкодували суму 70%після ремонту повного буде виплачений залишок суми..рекомендую.. сума покрила ремонт авто
Подробнее
Оценка:
810
17.01.2025 12:33
Дякую менеджеру з врегулювання збитків Олегу, та команді ТАС, у вирішенні питання з виплати відшкодування за завданий збиток по цивілці у справі 25712. Оперативно, професійно та в задовільному розмірі ))
Подробнее
Оценка:
110
04.01.2025 06:41
Не рекомендую з нею мати діло заплатив в онлайн за 4 місяці за зелену карту карту ,на електронну пошту поліс не получив,кошти не повертають,
Подробнее
Оценка:
1010
10.12.2024 13:44
Доброго дня, мій відгук буде позитивний. Я дуже рада, що колись на початку свого лікування потрапила до лікаря - консультанта Кириленко Світлани. Це професіонал і щира, чуйна людина . Всі проплати були вчасні і я дуже за це вдячна компанії ТАС. В любий момент я можу подзвонити Світлані Юріївні і отримати професійну консультацію як лікаря і чудової людини . За ці роки зрозуміла, як це важно попасти в " надьожні руки", не знаю щоб я робила без свого лікаря Світлани Юріївни, яка завжди поруч! ТАС РЕКОМЕНДУЮ!
Подробнее
Оценка:
1010
02.12.2024 13:14
Дуже рекомендую СГ «ТАС»!  Після придбання авто оформила автоцивілку та міні-каско, а рівно за тиждень «притерлася» до автобусу (тобто страховий випадок з моєї вини 🙈).  На гарячій лінії швидко відповіли, в першу чергу поцікавилися, чи потрібна медична допомога, зафіксували страховий випадок, проконсультували щодо порядку моїх дій, записали до менеджера для оформлення документів. Під час першого візиту передали всі необхідні документи і фото менеджеру. Оформлення документів зайняло максимум півгодини. Спілкування з менеджером - просто топ! (якщо не рахувати привід). Спочатку в нас була менеджер Юлія. Після оцінки експерта (відбулася протягом тижня від візиту до страхової) Юлія проконсультувала щодо написання заяви на відшкодування та подальших дій. Треба сказати, що експерт «непогано порахував» завдану шкоду (більшу частину вартості ремонту і фарбування вона перекрила), враховуючи , що авто 2016 року і там вираховується коєфіцієнт зносу (тобто ніхто не намагається прям занизити суму відшкодування). Протягом двох-трьох тижнів отримала перші 70% страхової виплати.  Ремонт авто завершили, але часу їхати в офіс страхової для написання заяви на другу частину виплати та проведення огляду авто не було. Все відклалося приблизно на три місяці. За цей час менеджер Юлія вже там не працювала, тож через гарячу лінію записалася на прийом.  Справу передали менеджеру Олегу. І знову ЛИШЕ ПОЗИТИВНІ враження! Всі документи швидко оформили, провели огляд авто. Всі уточнюючі запитання, які виникли вже після нашого візиту, вирішили в той самий день в телефонному режимі. За 10 днів на картку було зараховано другу частину страхової виплати (ще 30% від суми, прорахованої експертом).  Якщо що, я не бот і не на зп 😅 номер справи 14222. До цього ніколи не мала справ із страховими. Перший досвід із ТАС виявився супер позитивним (знову ж таки , не рахуючи, що то ДТП). Не маю жодних сумнівів, в кого оформлювати наступну страховку. Рекомендую СГ «ТАС» всім! Виплати реальні, доволі швидкі! Менеджери - топ! Супер клієнтоорієнтований сервіс!
Подробнее
Оценка:
110
02.12.2024 13:13
Маю негативний досвід зі страховою ТАС.Оформляла договір страхування витрат,повʼязаних з наданням допомоги,під час подорожі.Під час настання страхового випадку телефон гарячої лініі не відповідав.Працівник страхової,який оформлював договір порекомендував самостійно шукати клініку.І був дуже не компетентний у наданні інформації щодо документів,які потріно отримати для оплати страхового випадку.Думаю це було навмисно,щоб не оплачувати.Страхова два місяці не давала відповіді .Хоча за цей час мали можливість дати запит в клініку і отримати всю потрібну інформацію.Категорично не рекомендую цю страхову.
Подробнее
Оценка:
1010
02.12.2024 13:11
Дуже задоволена співпрацею зі страховою компанією ТАС. Нещодавно з моїм авто стався страховий випадок — на парковці хтось подряпав задні двері. Номер справи 24715. Вдячна фахівцю ТАС Олегу за оперативне вирішення справи та професіональний підхід. Олег завжди був на звʼязку та консультував щодо всіх питань.
Подробнее