залишив відгук про ПрАТ "Страхова група" ТАС" (ID 71856)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Володимир
Змушений залишити цей відгук маючи жахливий досвід зі страховою компанією ТАС. Потрапив у ДТП, де винуватцем був їхній клієнт, і, як виявилося, це стало початком ще більших проблем. 1. Повне ігнорування клієнтів. Замість оперативного вирішення ситуації – постійні відмовки, бюрократія та нескінченне затягування часу. 2. Непрофесійність персоналу. Складається враження, що працівники взагалі не розуміють, що вони роблять. Дати чітку відповідь на прості питання – проблема. 3. Катастрофічно повільна робота. Якщо розраховуєте швидко вирішити питання – забудьте. Процес затягують максимально, щоб клієнт просто махнув рукою і сам вирішував проблему. 4. Відмова визнавати реальні збитки. Незалежна СТО оцінила вартість ремонту, але ТАС вирішили, що знають краще і запропонували компенсацію, якої не вистачить навіть на половину робіт. Вони просто відмовляються платити реальну суму! Як підсумок: ТАС – це компанія, яка не цінує людей, їхній час і не виконує своїх зобов’язань. Якщо не хочете зайвих проблем і нервів – тримайтеся подалі від цієї "страхової"!
ТАС СГ02.04.2025 10:28
Добрий день! Згідно п. 36.2, ст. 36 Закону України "Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності автовласників" - надалі Закон, "...Страховик має право здійснювати виплати без проведення експертизи (у тому числі шляхом перерахування коштів особам, які надають послуги з ремонту пошкодженого майна), якщо за результатами проведеного ним огляду пошкодженого майна страховик і потерпілий досягли згоди про розмір та спосіб здійснення страхового відшкодування і не наполягають на проведенні оцінки, експертизи пошкодженого майна". Оскільки між СГ «ТАС» як страховиком та Вами як потерпілим не було досягнуто згоди щодо розміру страхового відшкодування, було замовлено незалежну оцінку. Рішення по справі буде прийняте на підставі експертної оцінки. Для отримання страхового відшкодування необхідно подати заяву про страхове відшкодування. З повагою СГ "ТАС"