Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «UNIVERSALNA»

Клієнтська оцінка (за рік):
6,610
Відгуків за останній рік:19
Всього відгуків:146
74 Позитивних
4 Нейтральних
68 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
19.08.2022 09:17
Я і подумати не могла, що мені прийде смс про оплату грошей на ремонт авто через 4 дні. Декілька днів у ремонті та готово! Вражена приємно,що ніких затримок не було.
Докладніше
Оцінка:
210
21.07.2022 21:06
Страховий випадок трапився 12.05.2022. Страхова компанія затягує з виплатою,невідповідають на телефонні дзвінки. На 21.07.2022 СК Універсальна ненадала жодної інформації стосовно справи 107907,а лише - справа у керівництва,виплата буде…
Докладніше
Оцінка:
110
20.06.2022 13:27
компанія відмовила в оплаті страхового випадку. Не назвавши причину. Після відмови , поспілкувавшись зі знайомими зрозуміла шо потрібно просто було обирати іншу страхову. Така ситуація була у всіх, хто звертався туди. Не рекомендую
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2022 13:26
Продовжила поліс онлайн. Компанія працює. Кол-центр відповідає оперативно.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2022 13:26
Ранее слышала, но никогда не думала, что придейтся пользоватся самой покупкой полиса на заправке. Очень выручила эта функция, когда мы приехали на запад и спустя +- неделю, когда я уже отошла психологически, я поняла, что у меня вот-вот закончится страховка. Хорошо, хоть документы все при выезде не забыла с собой взять. Не знаю на всех ли заправках это можно сделать, но мы оформили на ОККО. Осказалось дело 5 минут. Без очередей и задержек.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2022 13:25
Чоловік вивозив нас з дітьми в більше безпечне місце майже під бомбами. І всю дорогу все було ок. А коли їхав назад у Київ на заправці зачепепив мікроавтобус, помяв бампер. Чекали на виплату ми, звісно, довше ніж в мирний час, але найголовніше вважаю, що ми взагалі її отримали. Зараз гроші дуже потрібні й зайвих на ремонт точно немає. Добре, що машина була пошкоджена не серйозно.Тож ми дуже вдячні компанії і тепер точно знаю, що ми зробили правильний вибір, коли вирішили купувати страховку саме тут.
Докладніше
Оцінка:
910
20.06.2022 13:24
Думала, що зможу отримати виплату по каско не раніше ніж через місяць після звернення, бо в країні війна, але отримала її на 13 день. Навіть в такий час є щось надійне. Дякую працівникам за швидку роботу.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2022 13:23
Протягом 8 років страхую тут автомобіль. Не вперше звертаюся по каско, все завжди оперативно та чітко! Потрапила в ДТП, одразу зв'язалася з колцентром, повідомивши про те, що сталося. Врегулювали всі за 11 днів. І це при тому, що у країні війна.
Докладніше
Оцінка:
110
03.06.2022 15:41
Дитину, вкусила - собака. Розірвана, мька тканина на верхній губі. В , лікарні. Накладено , шви. Все. Підходить під, страховий випадок. Але, відмова. Інформацію. Отримали в відділені Приват банку. За телефоном... Думаю, це гидко. Для страхової компанії.
Докладніше
Оцінка:
110
23.05.2022 18:37
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ страховая компания. Застраховал авто по КАСКО. Настал страховой случай(ДТП не по моей вине) — послали на свое СТО — там насчитали ремонта на 170 000 грн — потом эксперт какой-то их пересчитал и получилось 89 000 грн. На их же СТО сказали что за такую сумму, они мне: пластик попаяют, капот алюминиевый отрихтуют и т.д., проблемы по ходовой я сам буду оплачивать, усилитель бампера немного подогнут, абсорбер бампера можно вообще выбросить ну и т.д. В общем починить как «в гаражах». Менеджер **** — вообще какой-то тупой . Я ему говорю что у меня стояли все запчасти новые и даю ему их все номера, а он меня тупо не слушает и говорит что или я заберу сколько они дают или ничего не получу. Какой-то тупой. Как будто это не я его клиент, а он мой. Я же им платил деньги за страховку уже 2 года подряд, а они ведут себя как какая-то шарашка. Более того, оценку ущерба от их эксперта я ждал полтора месяца (с 11.04 по 23.05) Эксперт по ходу вообще тормоз.
Докладніше