Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "UNIVERSALNA"

Клиентская оценка (за год):
7,610
Отзывов за последний год:12
Всего отзывов:126
61 Положительных
4 Нейтральных
61 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
05.02.2024 08:49
Можу рекомендувати дану страхову. Виплату по авто отримав за тиждень після події. Хочу подякувати своєму менеджерові Олександру за оперативну роботу.
Подробнее
Оценка:
110
16.01.2024 18:16
У СК UNIVERSALNA відділ компенсацій називається відділ збитків. І цим все сказано... Сам знайшов лікаря, сам лікувався. Оператор-лікар підтвердив, що це є страховим випадком. Подав на компенсацію коштів. Знайшли привід відмовити. Ще й полізли коментувати діагноз, що не стосується цього страхового випадку. Це є порушенням лікарської таємниці! Подав скаргу Роботодавцю, щоб не продовжував співпрацю з цією СК.
Подробнее
Оценка:
110
10.01.2024 09:16
Хочу залити свій негативний відгук за страхову компанію Універсальна,консультант Шу****а Світлана мені надає відповіді і погоджує випадки ! На подачу першого випадка по гострому тонзиліту її все влаштовувало фото без додаткових довідок з е-хелса, а при наступному зверненні вона їй потрібна навіть в тому випадку коли їй пояснила, що лікарня по даній програмі не працює! Що за не компетентність і превзятість зі сторони агента! Мабуть вони намагаються своїми додатковими довідками- гроші компанії зберегти !!!
Подробнее
Оценка:
910
18.12.2023 17:34
Хочу залишити гарний відгук про страхову компанію Універсальна. Застрахувалась в приваті "захист на кожен день", страховий платіж 50 грн в місяць, страхова сума і 125000. Приблизно через рік стався страховий випадок, зломала ногу. На наступний день звернулась в місцеве відділення привату, і передала їм заключення лікаря і рентгенівський знімок Через тиждень на карточку прийшли страхові кошти, я навіть не очікувала такої швидкої оплати, рекомендую, 50 грн в місяць не велика сума, а 125000 на лікування не завадить. Рекомендую застрахуватись.
Подробнее
Оценка:
1010
06.11.2023 08:49
Я застрахований в СК Універсальна по ДМС. Коли я зателефонував в СК і запитав що згідно договору в мене є 1500 грн. на вітаміни чи це має бути направлення від лікаря чи можу самостійно вибрати вітаміни мені відповіли виберіть собі вітамі і повідомте на в якій аптеці мені буде зручно забрати їх я це зробив вибрав собі вітаміни і аптеку дзвоню в СК, а тут сюрприз мені повідомляють про те що це лікар має призначити вітаміни). Другий випадок згідно договору я маю 10 масажів дзвоню в СК прошу щоб прогарантували мені люб’язно відповідають ваш масаж прогарантовано і тут вечері дзвонить телефон і співробітник СК повідомляє що ми вас не повідомили в вибраній клініці у вас є франшиза в розмірі 25 %
Подробнее
Оценка:
110
17.10.2023 17:00
Керуючись умовами договору між застрахованою особою і страховиком по договору #VCV7HI-230W5PU від 24.01.23 страховий випадок за 18,08,2023 було відмовлено у виплаті не правомірно!  Захворювання , яке було подане є в таблиці захворювань , які підлягають страховій виплаті! Менеджер не намагалася повідомити по телефону додаткові документи , які сама компанія придумала для відмови у випадку!!! В листі керуються, що захворювання не є страховим , але в таблиці дане захворювання вказане! Отже компанія шахраїв 100% !
Подробнее
Оценка:
1010
29.06.2023 09:02
Одним из условий моего трудоустройства было страхование здоровья. При первом обращении я была немного растеряна и не понимала, что и как делать. Но все мои непонятки улетучились, как только я начала говорить с ассистансом по телефону. По порядку все объяснили, записали к доктору, дали мне адрес и время. Я пришла в хорошую клинику на своём районе, отличные услуги получила, со временем лечение помогло. Так что это очень хорошая привычка, страховать свое здоровье.
Подробнее
Оценка:
1010
19.06.2023 08:30
Впала гілка, пошкодила капот та лобове скло мого авто. У моєму договорі чітко написано, що Каско покриває стихійні лиха. Покрили, не збрехали. Але довелося зачекати 10 днів. У результаті все вирішили. Тепер я не скептик із питань зі страховою, вони працюють.
Подробнее
Оценка:
910
08.06.2023 18:21
Пишу відгук вже після того, як пройшла повністю весь процес урегулювання страхового випадку. Отже можу справедливо зазначити, що компанія дійсно швидко та ефективно оброблює випадки від а до я. Вони дуже оперативно відреагували, надали всю необхідну документацію та виплатили відшкодування в узгоджені терміни. Я однозначно рекомендую їх як надійного партнера для забезпечення страхового захисту. Вони показали себе як справді надійна та професійна компанія.
Подробнее
Оценка:
1010
15.05.2023 17:58
Страхуюсь у них за програмою Оптимал + не перший рік. Пару перших років не звертався, а приємним бонусом наприкінці терміну було те, що міг отримати діагностику чи аналізи їх рахунок. Але цього року не вийшло. Через проблеми з нирками я потрапив до лікарні швидкою. Потрібно було провести процедуру, яка потребувала оплати. Після виписки я надав у страхову документи і мені через 3 дні прийшла сума, як у квитанції про оплату, яка була зроблена в касі лікарні. Так я отримав медичну допомогу і вона, до речі, у рази дорожча за ціну поліса.
Подробнее