Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "UNIVERSALNA"

Клиентская оценка (за год):
6,610
Отзывов за последний год:19
Всего отзывов:145
73 Положительных
4 Нейтральных
68 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
28.03.2025 16:57
Настав страховий випадок,надав всі документи.Висновок,щоб отримати страхування я повинен залишитися без кінцівки або померти.
Подробнее
Оценка:
210
07.03.2025 09:03
Сьогодні вперше мала ситуацію з дуже поганим обслуговуванням! Звʼязатись неможливо, чекаєш 10-15 хв до поки не запропонують автопередзаон. А потім ще годину. Чекала я ліки більше 3 годин, і отримую і ще через 5 годин. стан погіршився :( Координатори працюють погано, і тільки і можуть скаржитись на своє завантаження. Але коли клієнт є преміальний і за то заплатила близько 43 тисяч гривень, то сервіс має відповідати. Або робіть ліміт по кількості клієнтів. Обурена страшенно!
Подробнее
Оценка:
110
25.02.2025 11:11
Не рекомендую страхову компанію “Універсальна”. 1. На офіційній сторінці не  публікують негативні відгуки. 2. Як корпоративний клієнт, я очікував належного рівня організації медичних послуг, але реальність виявилася зовсім іншою. Компанія постійно змінює правила, що створює плутанину та ускладнює отримання необхідної допомоги. Зараз самовільно змінила без повідомлення клієнта он-лайн платформу медичних консультацій. Стверджує, що за моєю програмою страхування закріплено саме платформа Добродок , на якій доступними є аж 12 лікарів, з яких 6 -психологи (в договорі дана платформа не прописана). Попередній період була доступна платформа Лікар-онлайн, де наразі підключено 52 лікарі. І тепер, щоб отримати консультацію невропатолога - треба чекати 8 днів, щоб звернутись до дерматолога - треба чекати 4 дні, тому вирішуйте самі! При зверненні до медичного асистансу замість вирішення проблеми отримуєш лише загальні відписки та відмовки. Відчуття таке, що їхня головна мета – не допомогти клієнту, а просто затягнути процес  та зекономити кошти компанії Якщо ви цінуєте свій час і нерви, добре подумайте, перш ніж обирати цю страхову компанію.
Подробнее
Оценка:
1010
09.02.2025 17:19
Захоплююча програма лояльності страхової компанії Universalna мотивує зберігати відносини з ними на довгостроковій основі.
Подробнее
Оценка:
1010
09.02.2025 17:16
Страхова компанія Universalna вирішує всі питання швидко та без зайвих ускладнень для клієнта.
Подробнее
Оценка:
1010
07.02.2025 15:37
Дуже зручно, що компанія пропонує онлайн-оформлення страхування, що значно заощаджує час клієнтів.
Подробнее
Оценка:
1010
07.02.2025 15:35
Страхова компанія надає комплексний захист, що дозволяє спокійно переживати будь-які ситуації.
Подробнее
Оценка:
1010
07.02.2025 15:32
Фахівці компанії швидко реагують на заявки та запитання клієнтів, що дуже важливо в сфері страхування.
Подробнее
Оценка:
1010
26.12.2024 08:57
Уже кілька років у мене є поліс цієї страхової компанії щодо мого будинку та транспортних засобів, і я можу сказати лише позитивні речі про їхню надійність і доступність.
Подробнее
Оценка:
1010
26.12.2024 08:56
Просто і зручно! Оформлення через сайт відбулося без проблем.
Подробнее