Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «UNIVERSALNA»

Клієнтська оцінка (за рік):
5,410
Відгуків за останній рік:12
Всього відгуків:134
65 Позитивних
4 Нейтральних
65 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
10.01.2024 09:16
Хочу залити свій негативний відгук за страхову компанію Універсальна,консультант Шу****а Світлана мені надає відповіді і погоджує випадки ! На подачу першого випадка по гострому тонзиліту її все влаштовувало фото без додаткових довідок з е-хелса, а при наступному зверненні вона їй потрібна навіть в тому випадку коли їй пояснила, що лікарня по даній програмі не працює! Що за не компетентність і превзятість зі сторони агента! Мабуть вони намагаються своїми додатковими довідками- гроші компанії зберегти !!!
Докладніше
Оцінка:
910
18.12.2023 17:34
Хочу залишити гарний відгук про страхову компанію Універсальна. Застрахувалась в приваті "захист на кожен день", страховий платіж 50 грн в місяць, страхова сума і 125000. Приблизно через рік стався страховий випадок, зломала ногу. На наступний день звернулась в місцеве відділення привату, і передала їм заключення лікаря і рентгенівський знімок Через тиждень на карточку прийшли страхові кошти, я навіть не очікувала такої швидкої оплати, рекомендую, 50 грн в місяць не велика сума, а 125000 на лікування не завадить. Рекомендую застрахуватись.
Докладніше
Оцінка:
1010
06.11.2023 08:49
Я застрахований в СК Універсальна по ДМС. Коли я зателефонував в СК і запитав що згідно договору в мене є 1500 грн. на вітаміни чи це має бути направлення від лікаря чи можу самостійно вибрати вітаміни мені відповіли виберіть собі вітамі і повідомте на в якій аптеці мені буде зручно забрати їх я це зробив вибрав собі вітаміни і аптеку дзвоню в СК, а тут сюрприз мені повідомляють про те що це лікар має призначити вітаміни). Другий випадок згідно договору я маю 10 масажів дзвоню в СК прошу щоб прогарантували мені люб’язно відповідають ваш масаж прогарантовано і тут вечері дзвонить телефон і співробітник СК повідомляє що ми вас не повідомили в вибраній клініці у вас є франшиза в розмірі 25 %
Докладніше
Оцінка:
110
17.10.2023 17:00
Керуючись умовами договору між застрахованою особою і страховиком по договору #VCV7HI-230W5PU від 24.01.23 страховий випадок за 18,08,2023 було відмовлено у виплаті не правомірно!  Захворювання , яке було подане є в таблиці захворювань , які підлягають страховій виплаті! Менеджер не намагалася повідомити по телефону додаткові документи , які сама компанія придумала для відмови у випадку!!! В листі керуються, що захворювання не є страховим , але в таблиці дане захворювання вказане! Отже компанія шахраїв 100% !
Докладніше
Оцінка:
1010
29.06.2023 09:02
Одним из условий моего трудоустройства было страхование здоровья. При первом обращении я была немного растеряна и не понимала, что и как делать. Но все мои непонятки улетучились, как только я начала говорить с ассистансом по телефону. По порядку все объяснили, записали к доктору, дали мне адрес и время. Я пришла в хорошую клинику на своём районе, отличные услуги получила, со временем лечение помогло. Так что это очень хорошая привычка, страховать свое здоровье.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.06.2023 08:30
Впала гілка, пошкодила капот та лобове скло мого авто. У моєму договорі чітко написано, що Каско покриває стихійні лиха. Покрили, не збрехали. Але довелося зачекати 10 днів. У результаті все вирішили. Тепер я не скептик із питань зі страховою, вони працюють.
Докладніше
Оцінка:
910
08.06.2023 18:21
Пишу відгук вже після того, як пройшла повністю весь процес урегулювання страхового випадку. Отже можу справедливо зазначити, що компанія дійсно швидко та ефективно оброблює випадки від а до я. Вони дуже оперативно відреагували, надали всю необхідну документацію та виплатили відшкодування в узгоджені терміни. Я однозначно рекомендую їх як надійного партнера для забезпечення страхового захисту. Вони показали себе як справді надійна та професійна компанія.
Докладніше
Оцінка:
1010
15.05.2023 17:58
Страхуюсь у них за програмою Оптимал + не перший рік. Пару перших років не звертався, а приємним бонусом наприкінці терміну було те, що міг отримати діагностику чи аналізи їх рахунок. Але цього року не вийшло. Через проблеми з нирками я потрапив до лікарні швидкою. Потрібно було провести процедуру, яка потребувала оплати. Після виписки я надав у страхову документи і мені через 3 дні прийшла сума, як у квитанції про оплату, яка була зроблена в касі лікарні. Так я отримав медичну допомогу і вона, до речі, у рази дорожча за ціну поліса.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.04.2023 16:52
За допомогою полісу медичного страхування вдалось повернути собі значну частину витрат на ліки для лікування бронхіту. Трохи звісно прийшлось поморочитись з документами, але по суті воно того вартувало. Не те щоб там були аж мільйони, але зайві кошти зараз завжди є куди перерахувати. Бо війна на жаль ще не закінчилась.
Докладніше
Оцінка:
1010
06.04.2023 17:02
Ще в позаминулому році якось при черговій оплаті в приватбанку вилізла пропозиція оформити страхування здоровя. З тих пір звернулась до них от тільки зараз, бо раніше якось і нагоди не було, а тут якось трохи скрутило і добре, що згадалось про цю послугу. Отже, по самій страховій: в мене питань немає. Я подзвонила, розказала що і як, мені призначили візит у лікаря. Призначили КТ та ще декілька аналізів. Зараз чекаю ще на результати. Гроші за відвідування та аналізи я не платила ніде. Поки що точно моу сказати, що ця страховка себе повністю виправдала. Кошти щомісячні мінімальні, зате потім, при випадку, не думаєш куди бігти і де ті гроші брати.
Докладніше