Відгуки про страхову компанію Акціонерне товариство «Страхова компанія «ІНГО»
Пошук
Оберіть цікаву для вас страхову компанію, і дізнайтеся відгуки клієнтів про її діяльність, швидкість і якість врегулювання страхових подій. Краще один раз побачити, ніж сто разів почути. Вперед!
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Много лет покупаю договора в компании ИНГО. Замечательный и отзывчивый персонал, удобная локация. Надёжная и клиентоориентированная страховая. Всем рекомендую!
Докладніше
Зіштовхнулася с проблемою ока, серйозний діагноз. Мала мед договір з Інго.
Подзвонила. Оперативно записали на консультацію до офтальмолога, який назначив стаціонар. Ще вдома не встигла речі зібрати, як в лікарні вже мене чекали :)
Координатор 24/7 на звʼязку. Зустріли, супровід на аналізи. Лікування. На вищому рівні вирішили мою проблему.
Дуже вдячна ІНГО за швидкість і професійність!
Докладніше
Наша компанія заключила договір на медичне страхування на рік. Плате доволі таки великі кошти. В мене був страховий випадок. Я впав з електросамоката, звернувся. Мені назначили зустріч з травматологом. Все пройшло нормально. Далі травматолог назначила терміново проти рентген і УЗІ, щоб переконатися що немає перелому локтьового суглоба і розриву мязів. Я офіційно зателефонував і порадився як краще зробити: поїхати в клініку і самому зробити це, чи якомочь, іншим чином. Консультант сказав переслати копії висновків по e-mail, сказати їм про це і вони назначать зустріч. Послав це все близько 12 годин дня. До 17 години реакції - 0. Час втрачено. Зателефонував вже сам. Оскільки обставини змінились завтра не зможу пройти. Прийшлось перенести на 2 дні. Таким чином втарчено в сумі 4 дні з вихідними. Це прекрасно як на мене. Краще б сам все зробив. Я не абстракний клієнт номер полісу та імя залишаю в прихованому тексті. Висновки робіть самі.
Докладніше
Ужасная компания, все чем вы болеете ваши симптомы и т д .не будут страховым случаем в поездке, так что не тратьте деньги на страховку медицинскую. Запасайтесь деньгами и за в,е платите сами
Докладніше
Пишуть, "Покриваються страхові випадки, що настали в результаті воєнних дій". Таким чином вводять людей в оману. В сертифікаті, який людина має підписати, за посиланням можна знайти "ОСОБЛИВІ УМОВИ" в яких є пункт
п. 6. ВИКЛЮЧЕННЯ ІЗ СТРАХОВИХ ВИПАДКІВ І ОБМЕЖЕННЯ СТРАХУВАННЯ
п. 6.1. У всіх випадках НЕ підлягають відшкодуванню збитки або витрати, які сталися внаслідок:
п. 6.1.1. Війни, вторгнення військ, дії іноземного ворогу, військових дій та військових операцій, включаючи їх наслідки (незалежно від того, була оголошена війна чи ні), використання ядерної зброї;
Докладніше
Не майте звязку з даною страховою. Це кантора,яка виставляє одну суму виплат,після написання заяви про згоду виплати, самі перераховують,неповідомивши. І дають копійки. А потім посилають на чотири сторони.
Докладніше
Заменил номер авто. Страховка перестала подтягиваться в Дию.
Обратился в службу поддержки, дали почту какого-то Астахова (якобы менеджер, который занимается этим вопросом).
Написал ему, уже больше недели он не отвечает.
Звонил 4 раза, операторы службы поддержки разводят руками, говорят — «Ну ждите».
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности, некомпетентные сотрудники.
Больше связываться с этой компанией не буду и никому не рекомендую.
Докладніше
Договір страхування "КАСКО" був оформлений у жовтні 2021 року. Потрапив у ДТП в 2022 за 3 дні до закінчення терміну дії договору. Страховий випадок зареєстрували, вся необхідна інформація та документи були надані, сказали очікувати на зарахування коштів автосалону для подальшого проведення ремонту. Страховою компанією було перераховано на 12800 грн менше від суми рахунку, сформованого салоном. Як результат-ремонт не може бути виконаний без доплати за власний кошт власника авто. В страховій компанії, після численних дзвінків на гарячу лінію, спілкування з «персональними» менеджерами посилаються на пункт договору щодо перерахунку суми виплати в залежності від коливання курсу валют НБУ на дату страхового випадку більше ніж на 20% відносно курсу на дату укладання договору. Але жоден з перерахованих працівників умисно не згадував наступний пункт, у якому йдеться, що в такому разі страхувальника повинні були сповістити письмово та оформити відповідну додаткову угоду до договору. Жодних повідомлень не надходило ні на телефон, ні на електронну пошту, ні в особистий кабінет. У процесі оформлення страхового випадку жодних зауважень про це не пролунало (доречі, персональний менеджер визнав, що жодних повідомлень на мою адресу не надсилали). У підсумку менеджер сказав, що справа вже закрита,адже термін дії договору на сьогоднішній день вичерпаний і нічим не зможуть допомогти. Виникає питання: в чому сенс подібної співпраці, якщо страхувальник додатково до суми договору має сплачувати за власний кошт значну частину ремонту автомобіля і змушений з'ясовувати всі деталі самостійно, проходячи квест "від менеджера до менеджера" тривалістю в робочий день? А також чому беруться до уваги лише пункти договору, вигідні для страховика, в той час як його обов'язки, зазначені в інших пунктах, ніяким чином не виконуються і навмисно замовчуються?
Докладніше
2013 год, ДТП со смертельным исходом, я -пострадавшая сторона. Виновный имел страховку в этой кАнторе...На судах юрист страховой вообще вставала и говорила: "Какие претензии ко мне,это что я сделала?".
2 суда, виновный признал вину, а эта контора выходит сухой из воды, 2 года ужаса.... Никому не советую.
p.s. ищу отзывы для оформления автоцивилки, тут уже и за Инго вплыли воспомининия(
Мира всем!
Докладніше