Відгуки про страхову компанію Акціонерне товариство «Страхова компанія «ІНГО»

Клієнтська оцінка (за рік):
5,110
Відгуків за останній рік:8
Всього відгуків:115
21 Позитивних
4 Нейтральних
90 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
30.05.2025 19:08
Сьогодні представник вашої компанії під час фіксування пошкоджень автомобіля побив жінку, мати двох дітей, яка просила його фіксувати пошкодження, які були надані в ДТП, а не всі пошкодження машини. Жінка знімала на відео його дії. Поліція викликана, знято побої. Ваш представник втік. Відео передано поліції. Ваша гаряча лінія навіть незнає, кого відправляли фіксувати подію. Вінниця
Докладніше
Оцінка:
110
10.04.2025 17:40
Страхова компанія ʼІнгоʼ - це найгірша страхова компанія, яка існує на ринку України. Я була клієнтом цієї компанії і замість покращення здоровʼя, я його погіршила у декілька разів, через халатний і хам***й сервіс. У компанії я оформила добровільне медичне страхування, і сподівалася на задоволення потреб згідно договору, проте вже з першого дзвінка, після підписання договору зрозуміла, що ця компанія - це дно.  По - перше, додзвонитися до них нереально. Отримати відповідь на повідомлення у додатку не можливо. При спілкуванні з працівниками, можна зрозуміти, що вони не компетентні. Компенсація ліків - мізерна, навіть тих, що є протокольними лікарськими засобами. Якщо пацієнт у стадії загострення хвороби, компанія відшкодує лише найдешевші ліки. Аналогічно з аналізами. У мене було гостре захворювання кишківника. Чекали чотири дні, щоб додзвонитися у компанію і ще три дні на зворотній звʼязок. Більше за все неприємно, що сам лікар так і не зміг додзвонитися до них… Бажаю компанії взяти до уваги даний коментар і терміново покращити сервіс, або ж вийти з ринку і не обманювати клієнтів.
Докладніше
Оцінка:
810
18.03.2025 16:17
Двічі подавав документи на відшкодування абонементу в різних тренажерних залах, і двічі отримав відмову. Причина? Їх постійно щось не влаштовувало в документах, хоча всі необхідні папери були подані в повному обсязі. Складається враження, що компанія просто шукає привід не виконувати свої зобов’язання. Даремно витрачений час і нерви. Більше взаємодіяти з цією страховою бажання не має.
Докладніше
Оцінка:
210
07.03.2025 19:34
Не рекомендую дану компанію.На роботі договір уклали саме з Інго.Не задоволена співпрацею.Сама записалася до лікаря, лиш попрохала прогарантувати лікування (3 медикаменти).Написала на пошту, не відповіли, написала в чат телеграм, що важливо прийняти ліки саме сьогодні , оператор запевнив, що передала моє прохання і звісно ліки я отримаю сьогодні.Та це все брехня,ніхто не організував купівлю ліків, на пошті не відповідають, на дзвінки теж.Не рекомендую, суцільне розчарування та невчасне надання допомоги.
Докладніше
Оцінка:
110
04.03.2025 17:04
Не компанія, а кантора якась. Суми рахують в рази заниженою до вартості ремонту. Весь процес відбувається дуже довго. Консультанти не компетентні в своїх знаннях та обов'язках щодо врегулювання питань. Запропонували написати заяву на перерахунок відшкодування незалежним експертом, перерахували на ще нижчу суму, яка і є остаточною. Не рекомендую
Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2025 14:50
Дуже жалкую, що мое керіництво страхуе мене та інших працівників в цій компанції Зранку 0 08:00 зателефонував з проханням записати мене до лікаря з симптомами нежиті. Пояснив, що почуваю себе погано та визначив райони медзакладів Русаніка або Березняки. Звернення було принято, я був проінформован що мені надішлють смс. 9:38 тиша, передзвонюю і отримую відповідь , що все гаразд і мое звернення в обробці.Знов тиша. О 12:39 пишу на чат і отримую відповідь, що я записан до лікаря на 12:30!! 12:46 відповідь від представника страхової компанії що вона поставила на повторну організацію і щоб мені подзвонили перед цим. Це фантастика!! Перезвонюю і вже без прикрас висловлюю свою думку так, як вважаю це явним проявом пофігізму. О 13:38 мені передзвонють з брехнею, що до мене не могли 3-и рази додзвонтись і пропонють мені заклади на Харьковському масиві. Питання- якого милого моя компанія сплачуе кошти за таку медичну страховку? Микола Воронков
Докладніше
Оцінка:
110
13.02.2025 22:06
Інго свідомо занижує сумму відшкодування при ДТП. Ніколи нічого не купуйте у цієї контори. Інго зробила незалежну експертизу сумми відшкодування у свого кишенькового недоексперта. Ціни на деталі були взяті найнижчі які можна знайти. Через тиждень цих деталей в продажі немає, а слідуюча ціна на декілька тисяч більша. Крім того частина деталей в розрахунку сумми збитку була взята не оригінальна. Мало того, що загальна ціна пошкоджених деталей вийшла майже в два рази менша, так цей считака порахував ремонт і покраску не всих деталей. Після поданої до них претензії, Інго знов замовила експертизу. Дорахували ремонт і покраску, а от з ціною запасних частин їх все влаштовує.
Докладніше
Оцінка:
210
14.01.2025 18:32
Страхова нормально працює коли співпрацює з підприємством і від одної лікарні. З Києвом співпрацювати дуже тяжко, це як ти до них додому прийшов і просиш дайте. Одні ліки організовують без питання, всьо ок, інші ганяють в лікарню, то того немає, то сього немає,якісь новшества кажу, а вони що ви тут умнічаєте, спитала чи видадуь ліки по моїй страховій, відповідь так дамо, ви рецепт нам переробіть, на інший день прислала рецепт інші мені дзвонять з страхової - кажуть цей діагноз не проходе по Страховій,ми вам ліки не проплатимо.Просиш договір скинути, відповідь ми не маємо права вам його давати, усе на словах і вилами писано. Не рекомендую цю страхову.
Докладніше
Оцінка:
310
26.12.2024 12:59
одним словом - "совдепія". все по класиці: розводять бюрократію, реагують не оперативно, чітко не говорять, один працівник каже одне, інший - інше. вимагають якісь такі документи, яких вже давно нема, або є в електронному вигляді на загальнодоступних ресурсах. якщо вже й погоджують оплати, то дотягують до останнього, шоб платити в крайній строк оплати. по відшкодуванню витрат (медичне страхування) - немає комунікації з медекспертами, тільки електронна пошта, на листи на яку тупо не відповідають.
Докладніше
Оцінка:
110
18.12.2024 08:13
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Была оформлена тур страховка, в первый же день случился страховой случай, отравление или вирус. При обращении страховая компания отказала в экстренной медицинской помощи по страховому случаю, и под всякими предлогами уклонялась от своих обязанностей, сначала по причине временной франшизы, хотя ее нет в договоре, потом ответили что есть подозрения что это не страховой случай, идите решайте свои проблемы самостоятельно, а потом рассмотрим возможность возмещения. Я настаивал в оказании помощи, учитывая мое состояние, лихорадило, температура и т. д. Компания так и не выполнила свои обязательства по договору. Вывод: случился страховой случай, у клиента нет возможности самостоятельно идти к доктору, страховая кинула клиента со своими проблемами, и вдруг случился бы несчастный случай ответственность была бы на компании, нужна ли такая страховка..
Докладніше