ПрАТ «Страхова компанія "Євроінс Україна"

Итак: 21.09.2020г наступил страховой случай. ДТП зарегистрировал, подал все необходимые документы в тот же день или на следующий день после дтп. И начались судебные тяжбы с виновником дтп. Но до решения суда евроинс почему-то решила прислать мне письмо с отказом о выплате. Как позже выяснилось это технический отказ из-за отсутствия решения суда. Суд я выиграл 23.12.2020г. Сразу после суда, в тот же день отправил решение суда в страховую Евроинс Украина. Меня заверили, что до конца января 2021г страховая компенсация будет выплачена, ноувы до сегодняшнего дня ещё ничего не выплатили (сегодня 17 марта 2021г.). Дозвонится очень тяжело. Звонил каждый месяц и меня заверяли что в течении 2-3 недель закроют финансовые вопросы со мной, но как вы поняли выплаты ещё не было. В конце февраля 2021 сказали что уже передали в бухгалтерию на оплату, и мол не переживайте, до конца февраля выплатим. Набрал в первых числах марта, спрашиваю что случилось. А мне опять говорят что уже передали в бухгалтерию и скоро выплатят. Прошло уже 2 мес и 24 дня. Выплат нет. Начал сомневаться в этой страховой компании. Дозвонится не смог. Документы передавал в Киеве, ул. Спасская 24/15 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ Телефон для обратной связи: 097-513-75-76

Настоятельно не рекомендую! 1.После дтп прошло больше года - выплаты так и не получили. 2. Дозвониться на горячую линию (узнать о состоянии дела) невозможно - или занято, или просто не берут трубку. 3. Сотрудники местного филиала так и не предоставили единого ответа по причине невыплаты страховки, ссылаясь на головной офис.

Я пошкодив свій автомобіль, наїхавши на пеньок, що був під снігом. Думав,що пошкодження незначні. Але,маючи договір КАСАКО, я звернувся до СК "Євроінс Україна". І хочу висловити слова вдячності за професійність та оперативність, з яким було розглянуто моє звернення. Страхову виплату я отримав уже на другий день після того як СТО направило рахунок на ремонт мого автомобіля до страхової. Я страхуюсь уже четвертий рік в "Євроінс", було вже три страхові випадки і при кожному зверненні все вирішувалось чітко і бистро, як і в цей раз. І для мене це важливо, я задоволений. Рекомендую СК "Євроінс Україна" знайомим і друзям. Ще раз дякую співробітникам страхової компанії "Євроінс Україна". Володимир Вівчар. 01 березня 2021року

Случилось ДТП в Кривом Роге 10.12.2020 - девушка водитель догнала мой автомобиль Лачетти сзади, в результате здорово повредила заднюю часть кузова. Страховая компания Евроинс страховой платеж выплатила в полном размере в строк. Отличная работа компании.

Не рекомендую. Компенсировали всего треть от заявленной суммы ущерба. Поврежденная машина на гарантии и чтобы не потерять гарантию необходимо было красить только на официальном сто, что обошлось в 9,5 тыс, а страховка выплатила — 1140 + франшиза 2500. На вопросы отвечают не охотно, решать вопрос не хотят. номер дела 32 201

Отличная страховая компания до момента страхового случая. Найдут 1000 причин не выплачивать. Было три повреждения. Задние крылья, и вмятинка на двери водительской. По непонятным причинам решили, что все повреждения случились в разное время и имеют накопительный характер. Так решил эксперт, по фотографиям. Эксперт-ясновидящий

Хочу всех предупредить, что данная страховая компания при первой же возможности откажет в страховой выплате и оставит человека в беде сам на сам со своими проблемами. Предприятие, в котором я работаю, застраховало своих сотрудников в данной страховой компании, но в декабре 2020 года со мной случился страховой случай — аппендицит. Все произошло очень быстро и в момент вызова скорой мне было уже не до звонка в страховую и меня отвезли в обычную городскую больницу, где обнаружили аппендицит и экстренно прооперировали. Я понес затраты на сумму около 13000 грн, из них страховая мне компенсировала только 776 грн (медикаменты для капельниц), это всего навсего 6% от моих затрат. В больнице мне выдали чек на сумму 9600 грн, они это провели как закупка инструментов для операции через поставщика, так как медицина у нас «бесплатна» в городских больницах. Но страховая отказалась это компенсировать! Т.е. обратись я в частную клинику, где бы указали стоимость работ — они бы компенсировали, а в государственной — где они не могут брать деньги за услуги, а оформляют через материалы — полный отказ. На момент страхового случая они даже не выдали мне страховой полис, так как он не был готов, только потом я уже узнал, что там был даже контакт, по которому можно было вызывать скорую, а я вызвал обычную — позвонив на 103. Вывод. Страховая при первой же возможности кидает клиентов + очень долго заказывает медикаменты в аптеках (приходится ждать около 2 часов звонка). Очень надеюсь, что наше предприятие не будет продливать сотрудничество с данной страховой, многие и так в шоке от сложившейся ситуации.

ДТП трапилось ще 22.07,клієнт цієі компаніі побив моє авто, пройшло 2 місяці,а про розмір страхового відшкодування мене так і не повідомили, відповідно не взмозі відремонтувати авто і оскаржити результат, якщо розмір виплати не покриє ремонт, дзвінки на гарячу лінію результату не дають

Сервис обслуживания клиентов на высшем уровне, работаем с компанией с 2015 года. У Нас парк авто. Выплата по последнему событию заняла 6 дней, при этом всё делает персонал компании. Отличный сервис, аварийный комиссар Аркадий, всегда готов приехать принять документы. В этот раз, мы решили, первый раз за 5 лет, посмотреть на офис компании, так как все предыдущие события всегда оформлял аварийный комиссар, и возможности посмотреть на компанию внутри не было. Приехав в офис, был приятно удивлён улыбке Анны, с её помощью за 10 минут, я был свободен.

На автомобиль Nissan X Trail 2017 года посчитали износ деталей 70 процентов.Перерасчет делать не будут.Не связывайтесь с этой страховой.Даже врагу не посоветую

Агент ігонорував дзвінки та смс на рахунок оцінки та виплати півроку. Під кінець року страхова очухалась,, і запропонували свою експертну оцінку , яку вони нарахували по невідомій нікому системі. Відмовляються дати офіційний документ, який підтверджуЄ задокументовану оцінку пошкоджень та нарахування відшкодувань, а не висосану з пальця. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ СТРАХОВУ КОМПАНІЮ!

Данная компания не имеет в областных городах ни одного технического сотрудника, поэтому в любом страховом случае вы столкнетесь с затягиванием выплат, с вами будут «работать» из Киева. При этом вас будут тупо нагинать по 70 процентному износу и деталей и ремонта. Хотя мне, например, непонятно как можно покрасить деталь авто на 30 процентов. На вопрос сколько же я буду ездить на удареном авто, отвечают:-а сколько хотите. Сотрудники компании не считают должным представляться, но хамить могут. Желаю всем, по возможности , обходить десятой дорогой это заведение,

Теперь, после страховки в СК Евроинс, - я больше не смогу ездить на моем авто. СТО, на которую меня отправили, - Автоспецсервис на Подоле, - просто поломали самые важные узлы авто. Готов предоставить авто на экспертизу.

Три года страхуюсь в данной страховой по каско, было два страховых случая, все выплатили на фирменную СТО. Сам ничего не доплачивал. Впечатления положительные. г. Киев.

Застраховал в этой конторе полное каско в Днепре . Начальник отдела Юлия все пела,как у них все хорошо выплаты ,отношения((( вообщем по прошествии времени в моей машине была совершенна кража с убытком под 28000гр согласно договору у меня гарантийное сто тойота где мне и дали счёт ,как указанно в договоре. Но в место того что бы выполнять свои обязательства эти мо***ники под разными предлогами тянули время и в конечном итоге ,якобы ихний эксперт указал сумму убытка на много больше чем официальное сто , тем самы подвели сумму под Тотал и предложили в место 280.000гр 90.000гр. Так что думайте нужно ли оно вам. В дальнейшем меня ожидают судебные тяжбы,к стати в реестре судебных решений много таких ситуаций с выше упомянутой конторой(((

Перекидывают друг на друга. В компанит царит полных хаос. Потеряли мой договор, ждал несколько недель ответы от Киева. Сами после страхового случа ни разу не перезвонили , нужно звонить, постоянно их ворошить.страховался в Одессе.

Ни-кто ни за что не отвечает, одни стрелочники. Пользуясь незнанием гражданами мелких нюансов в законах, затягивают выплаты. "Независимым" страховым комиссарам указывают, что можно, а что нельзя считать, пропускать, в расчете убытка. Изначальная сумма нанесенного ущерба составляла более 60000 гр.,а в конце сообщают, что может быть выплатят 18000 гр. ДТП произошло 26.12.18, и были поданы все документы и заявления, по истечению 90 дней прозвучал тел. звонок от *имя скрыто* в котором сообщалось (срочно явитесь и напишите куда перечислять деньги). Теперь оказывается, что это последний мной поданный документ и отсчет 90 дней до выплаты ущерба только начнется. "Все делается для того, что бы Клиент остался доволен". Пообщался с руководителем отдела урегулирования, представился мне Андреем, он мягко послал меня на х... "ТАК ЧТО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ Х,,, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ".

Не выплатили ни копейки по ДТП. В этой страховой был застрахован виновник. Был оформлен европротокол, все документы были оформлены на следующий день. Ни как не объяснив решение. Просто сказали в выплате отказано. Буду обращаться в полицию. Мошенничество на лицо.

Не рекомендую обращаться в эту страховую!!! Потому что: обслуживание в этой компании на 0. Секретарь позвала одного сотрудника, тот сотрудник второго. Написал заявление о ДТП, сделали фотографии моей машины, ещё я выслал фото последствий аварии для моей машины. Заявление писал в холе. Сказали ждать звонка. Через день пришёл сам написал заявление на возмещение ущерба по ДТП по упрощённой схеме, а также сообщил что сумму франшизы уже забрал у человека совершившего ДТП. И снова: «ждите, можете интересоваться по номеру телефона гарячей линии». Дозвониться не всегда можно. Дозвонился: «какой номер дела?» спрашивают, никто мне этот номер не сообщил. Дальше нехотя: «номер машины» потом сообщают что будет выплата где-то среда - четверг. Сегодня суббота (рабочий день), опять набираю сказали, что счёт выписан и передан в бухгалтерию. Не понравилось как работает эта страховая с потерпевшими!

Это не страховая - это недоразумение! В сентябре особа женского пола затерла припаркованную машину жены. Был составлен европротокол и в этот же день передан в "страховую". По результатам блиц оценки была выставлена сумма, которая была в 2 раза ниже реальной стоимости ремонта в районе 5000 грн. (при разбитой фаре, сломанном брызговике, затертом бампере и крыле). Мы не согласились с оценкой и аварийный комиссар сказал, что будет организована экспертиза, после чего благополучно ушел в отпуск, оставив отдуваться некую девочку которая говорила, что передала документы оценщику. По выходу из отпуска мы связались с комиссаром, который сказал что никто ничего не передавал, и вот он сейчас отправляет документы (шел второй месяц с момента ДТП). Через 2 недели была произведена оценка и мяч был опять на стороне "страховой", которая ссылалась на то что ждет результаты от оценщика. Через 2 недели после очередного звонка нам отдали заявление на выплату, которое мы должны были заполнить, сумма выплаты озвучена не была. На сегодняшний день после подачи всех заявлений нам сказали ожидать еще 90 дней до выплаты средств, сумма так и не названа.

Доброго дня. Клієнтка цієї СК зробила ДТП. Експерт від СК описав все. Телефоную у львівське відділення щоб взнати, як ситуація. Вони відповідають ми нічого не знаємо. Експерт звільнився. Телефонуйте на гарячу лінію у Київ. Телефоную. Описую ситуацію. Дівчинка на російські: падаждіте, щас соєдіню. Чекаю на лінії. Так нічого не дочекався. Телефоную вдруге і втретє на гарячу лінію. Вже навіть та дівчинка не бере. Так виглядає, що це дуже серйозна компанія, з дуже серйозним ставленням до потенційних клієнтів :)

Напротязі місяця не можуть оформити документи на відшкодування і відправити в Київ щоб отримати відшкодування

Добрый день, Господа страховики ... Ну наконец-то я вернулся на родную землю и с радостью читаю ваше письмо ... случилось так, что я на следующий день после страхового случая уехал в командировку и заболел .. и такая вот оказия: по очень уважительным причинам не смог передать заявление в свою страховую компанию да и вы этого не сделали я надеюсь без злого умысла и только из чистых попуждений и все во благо людей и все для народа ..или сделали и не принимаете во внимание, потому что от меня весточки не получили... я готов с радостью вручить его вам или вашему доверенному человеку .. подскажите как быть .. Итог... самое печальное что эти б**ди дотянули и не информировали простого человека ..а потом на тебе .. угрозы ...суд .. а что в процессе нельзя было связаться .. тоже мне б**дская сервисная служба .. так и думают как бы поиметь а не помочь ...

Уже много лет только здесь и страхуем машины. Без проблем). Прекрасная компания в г Киев.

Отличная компания!!! Страховался раньше в Провите и Провидной, так выплату ждал месяцами, к тому же, еще и документов кучу собрать надо было, столько нервов уходило. Вот застраховался в ХДИ и через неделю попал в ДТП. Выплатили через 9 дней и без лишней бумажной волокиты!!!

Нормально платят. У меня было ДТП в августе 2010 г. Оплатили как часы и нервы не мотали. Машину с СТО забрал раньше, чем те получили деньги.

О страховой компании ХДИ-страхование (г.Киев) и о том как эти ребята всеми способами пытаются избежать выплаты по страховому случаю. 30.01.10 в г. Мариуполь водитель клиента указанной страховой компании ударил в заднее крыло мой автомобиль. Суд в феврале 2010 года признал его виновным. Мною все документы были собраны и направлены в ХДИ-страхование . Однако, ссылаясь на то, что водитель на момент совершения ДТП не имел документов самостоятельно управлять автомобилем клиента страховой компании (проходил испытательный срок при приеме на работу и доверенность получил неделей позже ДТП, а в момент ДТП клиент и водитель находились в автомобиле вместе, да и сотрудники ГАИ оштрафовали бы водителя не только за ДТП, но и за этот факт), страховая компания ХДИ-страхование шлет запросы в ГАИ г. Мариуполя, чтобы те подтвердили факт законности управления данным водителем автомобилем клиента страховой компании. Ведь понятно, что ГАИ никогда такого ответа не получит и выплаты я буду ждать вечно. Сегодня связался со страховой компанией ХДИ-страхование - они готовят отказ по выплате. Номер выплатного дела я, не знаю. гос.номер моего автомобиля АН5635ЕМ.

Три года покупала страховку,(без каких либо проблем для получения шенгенской визы) компании HDI в г.Белая Церковь,в 2012г.проблемы пришли.Поставив в графе франшиза цифру 50,посольство отказалось принимать документы в г.Киеве.Обзвонив Киевскую компанию HD,решить проблему не удалось,все притензи,только по месту покупки.В г.Белая Церковь ответ был улыбчиво короткий,что деньги вернут.Возврат 60%,остальное фирме.Вот Вам политика компании HDI!

ДТП с участием моего авто ДЭУ ЛАНОС произошло 30.01.2010 года. Виновной стороной решением суда признан Крылов С., который застрахован в компании ХДИ Страхование. Все это время я собирал документы и передавал их представителю ХДИ Страхование в г. Мариуполь, а он эти документы отправлял на Донецкую дирекцию, а далее, как я понимаю в Киев. Последний документ - Заявление владельца на выплату мною был отправлен 21 мая 2010 года на Донецкую дирекцию. 31 мая я лично звонил в ХДИ Страхование в г.Киев и уточнил, что все документы собраны и замечаний по ним нет. Выплату пообещали произвести до 04.06.2010. Выплаты соответственно не произошло. 11.06.2010 я снова позвонил в Киев и мне ответили, что не хватает моего заявления на выплату и поэтому выплату произведут после предоставления такого заявления. Я настоял на том, чтобы сотрудник пересмотрел документы и, О чудо, заявление нашлось. Теперь мне пообещали сделать выплату опять на следующей неделе, то бишь до 18.06.2010. Объясните мне - как можно так работать? Не замечать документов, тянуть резину и т.д.? Или это такая политика компании ХДИ Страхование?