Хочу поділитися своїм вкрай неприємним досвідом співпраці зі страховою компанією «Євроінс Україна». Я є постраждалою стороною у ДТП (зг. з рішенням суду),винуватець був застрахований саме в цій компанії. Документи на виплату страхового відшкодування я подала 10 липня. Потім зі мною зв’язався куратор, який зорієнтував мене що розгляд справи займе до 1 місяця. Виплату мені погодили лише 09.10, ще й сума була зменшена. Співпраця зі страховою залишила дуже негативне враження: - будьте готові до того, що вся комунікація відбувається лише у вайбері, і лише з вашої власної ініціативи. Телефонні дзвінки ігноруються, відповіді на свої повідомлення я чекала неділями; - жодної клієнтоорієнтованості — працівники не повідомляють, коли йдуть у відпустку, до кого можна звернутися, у разі їч відсутноті, і клієнт змушений сам шукати, до кого звернутися; - сума страхового відшкодування була зменшена; - за день до довгоочікуваного погодження (!) мені повідомили, що будуть піднімати питання щодо даного СТО, тому що він, на їх думку, є проблемним, хоча документи з цього СТО були подані ще три місяці тому, і з цим СТО СК співпрацює.Така безвідповідальна та непрофесійна робота не лише затягує процес отримання законної виплати, але й створює додатковий стрес для людини, яка й без того постраждала у ДТП. Враження таке, що компанія робить усе можливе, щоб уникнути або максимально відтягнути виплату. !!!! Не рекомендую «Євроінс Україна» як надійного страховика. Якщо ви або винуватець ДТП маєте поліс у цій компанії — будьте готові до затримок, непрофесійного ставлення та повної відсутності комунікації.

СК «Євроінс Україна» — повне розчарування. Після ДТП (справа №306293/1) замість допомоги отримав: – спілкування лише через Viber, ні офіційних листів, ні нормальної підтримки; – затягування процесу без пояснень; – занижену виплату без жодних калькуляцій; – у листі від 04.09.2025 ще й вказали інший номер справи (!). Відчуття, що компанія робить все, аби не виконати свої зобов’язання. Не раджу нікому!

На відпочинку стало погано знайомій. Стахова надала номер телефону швидкої і сказала, які документи треба зібрати. В Румунії щвидка була безкоштовна, але оператори декілька разів передзвонили, щоб впевнитись, що все добре і відшкодування не треба.

Минайте цю го***контору сотою дорогою. На щастя правила страхування змінюються і я надіюсь що ці с***оти збанкрутують.

Туристическое страхование В поездке заболел ребёнок, ночью написал в страховую, ответили быстро, договорились о визите к врачу в ближайшую клинику. Оплатили сразу визит. После визита в клинику, звонили, спрашивали как дела у ребенка, пожелали скорейшего выздоровления. Я был очень удивлен, общение супер, сервис супер. Обслуживала Олеся, спасибо!

Маю корпоративну страховку від Євроінс. 22.11.24 звернувся в страхову з захворюваням грибка шкіри ступні. Вони направили до свого лікаря онлайн, який виписав направлення на аналізи, попереднє лікарство і повторну консультацію в 10.3год. В 10.5 год. Передзвонили з страхової і сказали що страхова неможе оплатити аналізи, лікарство і наступну консультацію в лікаря дерматолога. Тому вони відправляють викше запит на погодження. До 20.00 годин відвовіді від страхової не получив. Написавши в чат страхової отримав відповідь що результату ще немає і можливо буде з понеділка 25.11. Тоді написав їм що до 25.11 захворювання може погіршитис. Отримав відповідь що можу піти самостійно оплатити аналіз і якщо вони погодять то вернуть кошти. Хоча я на 99% впевнений що це грибок, і мені дешевше піти купити мазь від грибка шкіри ніж чикати поки вони надумають можливо оплатили аналізи і мазь.

Страховая отказала в выплате по причине прошедшего срока один год после дтп,ничего человеческого в этой компании НЕТ от слова вообще!,дтп было в 2021 был суд мы его выиграли потом ВОЙНА,семья что бы выжить уехала на машине из Киева,и небыло возможности предоставить им авто,когда это стало возможным они нам прислали письмо ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В СВЯЗИ С ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ОДИН ГОД!!!!!Все буде Украина!!!

Являюсь пострадавшей стороной. Документы оформлялись в офисе г. Днепр. Сотрудница оказалась редкой негодяйкой. Подменила заявление на выплату, заявлением о согласовании страхового возмещения. В результате выплачена сумма в два раза меньше расчетной. Так что, без юриста документы не подписывайте, и следите за руками. Обдурят и глазом не моргнут. Подлые и мелкие людишки, за деньги удавятся. Раньше таких называли "кидалово".

Ні в якому разі не страхуйте в данній страховій! Був потерпілим в Києві, Страхова винуватся Євроінс Україна. Після звернення до них, заяву вони прийняли і після цього перестали відповідать на дзвінки і повідомлення. Кошти не виплачені до сих пір, вже як 7 місяців після звернення! Не повторюйте чужих помилок! Проходьте строною дану страхову. Всі хороші відгуки про них, вони пишуть самі!

Операторы бесполезны и не работают