Діана залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "Еталон" (ID 73902)

Працівниця страхової компанії під час оформлення поліса внесла VIN-код з помилкою — замість літери E вказала F. Тепер виходить так, ніби винна я, бо не помітила одну літеру в 17-значному VIN-коді. Найбільше обурює те, що протягом двох років я неодноразово зверталася зі скаргами, адже поліс не відображався в «Дії». Мені щоразу відповідали, що це проблема «Дії», а зі страхуванням «усе гаразд». Лише після продажу автомобіля з’ясувалося, що причиною була саме помилка, допущена під час оформлення поліса. Через цю помилку я тепер не можу розірвати договір і скористатися своєю законною пільгою УБД для оформлення нового поліса. Вважаю, що відповідальність за таку ситуацію не може бути перекладена на клієнта.