Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Еталон"

Клієнтська оцінка (за рік):
3,410
Відгуків за останній рік:10
Всього відгуків:75
19 Позитивних
3 Нейтральних
53 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
30.10.2024 19:35
Найгірша страхова з якою мала справи. ДТП сталося ще в травні, кошти ще і досі не прийшли. !!!90днів в них йде на обробку документів, жахіття… це коли вже давно все оцифровано. А тепер говорять мені, що виникла затримка… Інші страхові до двох тижнів скидають кошти. За пів року вже вартість ремонту змінилася в рази! Не рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
110
10.10.2024 21:17
После подачи документов после дтп прошло больше 4 месяцев. Выплат нет. Звоню на горячую линию, отвечают ждите. Сроки не называют , кормят завтраками. Собираюсь писать претензию. Страховую компанию Эталон категоритечски не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
810
28.08.2024 12:30
Мабуть у кожного свої ситуації, якщо виникають негативні враження і досвід спілкування зі страховою. Наприклад, я повністю задоволена роботою страхової і результатом виплати. Я потрапила на адекватну доброзичливу співробітницю контакт центру, вона зареєструвала моє звернення, відповіла на всі мої питання, надала контакт для зв'язку по Telegram, перелік необхідних від мене документів. Я зробила все по озвученому алгоритму, зі мною зв'язались, озвучили розмір виплати і перерахували кошти на картку, яку я написала в заяві. Дійсно виплата не покрила весь ремонт, але треба читати закони і знати, що на деталі, які треба купувати нараховується знос, якщо це нова деталь, а ваше авто, м'яко кажучі, не першої свіжості.
Докладніше
Оцінка:
110
17.07.2024 11:21
не понятно как у них ещё лицензию не забрали. ВЫПЛАТЫ НЕ ДЕЛАЮТ!
Докладніше
Оцінка:
110
16.07.2024 09:38
Не рекомендую послуги страхової компанії Еталон. 1. Порушення терміну виплати страхової суми по ДТП (90 днів від дати оформлення Заявки, 150 днів від дати ДТП). 2. Відсутність прямого зв'язку з працівниками, тільки інформаційний центр, який не володіє конкретною інформацією, а тільки передає звернення. 3. Направлення документів по страховому випадку тільки Укрпоштою, без вибору. (Тиждень документи в дорозі)
Докладніше
Оцінка:
110
10.07.2024 20:23
8 місяців пройшло з дати ДТП, постійне затягування: то в них ще нема рішення суду (хоча суд пройшов і рішення було давно направлене), очікував результати оцінки експерта більше місяця (всього дві деталі: кришка багажника і бампер), 90 днів після заяви на виплату також минули і всі ці дні оператор говорив "документи готові і на підписі в керівництві", потім - "у нас затримка з виплатами, чекайте", а зараз взагалі вибивають коли черга доходить до мого дзвінка.
Докладніше
Оцінка:
110
26.03.2024 16:18
Не кому не рекомендую.Прошло 4 месяца ,никаких выплат.Обещают выплатить25 процентов от суммы.
Докладніше
Оцінка:
1010
18.03.2024 11:55
Хочу поділитись своїми враженнями щодо страхування ДМС у Страховій Компанії Еталон. Захворіла: піднялась температура, боліло горло, через декілька днів зробила аптечний тест на covid і він виявився позитивним. До лікарів не зверталась, думала, що все само минеться. Але через тиждень я вже мала ознаки гаймориту, отиту та страшенний кашель. Звернулась до сімейного лікаря телефоном - сказали, що з підтвердженим covidom не приймають і призначили стандартне лікування вірусної інфекції телефоном, а я хотіла, щоб мене особисто прийняли, оглянули, послухали. Тоді згадала, що на роботі нам всім співробітникам оформили медичне страхування. Подзвонила до страхової, розказала свої скарги і щодо бажання потрапити на консультацію до лікаря особисто. У мене запитали адресу, де я мешкаю і пообіцяли підшукати лікаря поближче до мене. Буквально через 15 хвилин мені перетелефонували і запропонували три клініки поруч: одну - де також готові були проконсультувати лише телефоном, другу - де можуть прийняти особисто, але з франшизою, третю - де готові прийняти і без франшизи. Звісно записалась у третю клініку, мене прийняли в той же день. Прослухали, оглянули, призначили аналізи, лікування та направили до ЛОРа. Страхова все прогарантувала, а також передзвонили уточнили в якій аптеці мені зручно забрати призначені ліки. Швидко вилікувалась і залишилась повністю задоволеною медичною страховкою в Еталоні!
Докладніше
Оцінка:
910
02.03.2024 17:31
Зверталась стосовно ДТП. Все зрозуміло пояснили, надали професійну консультацію, бо перший раз потрапила в таку ситуацію і розгубилась. Дякую за вчасні та конкретні поради!
Докладніше
Оцінка:
110
03.01.2024 22:10
По истечению 90 дней после последней бумажки не выплачивают деньги! Я уже молчу , что с момента ДТП прошло 5 месяцев. По телефону кормят «завтраками»… то подписи начальника нет, то бухгалтерия тормозит и т.д.
Докладніше