Ірина залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "VUSO" (ID 72394)

Не рекомендую медичне страхування. Звернулась вранці 10,04,2026 о 10 з запитом на невралгію - сильний біль в попереку і уточнила, що зверталась з таким же запитом 05,06,2025 і отримане лікування допомогло чи є змога отримати той самий рецепт чи онлайн консультацію. Призначили онлайн консультацію і о 12:00 з лікарем поспілкувались і отримала діагноз і призначення. О 16:00 телефоную уточнити коли можна забрати ліки в аптеці бо біль посилюється і потрібно щось уже приймати. Мені повідомили в страховій, що не отримали нічого від лікаря і треба чекати до кінця дня. Але у мене є телефон лікаря і я телефоную, щоб уточнити це питання. Лікарка повідомляє, що одразу надіслала потрібні документи і, мабуть, треба почекати. Добре, очікую О 17:00 телефонують і повідомляють, що страхова не покриває ліки тому, що при повторному зверненні з невралгією не покривають, а звернення у мене було -зараз уточнимо -кажу, 05,06 я в курсі бо сама вранці це вам повідомила. Навіщо я цілий день чекала терплячи біль, і виясняла сама долю моїх призначень, якщо момент повторного звернення був мною озвучений відразу. Два звернення за рік -перший випадок вдалий ( не без купи очікувань і підтверджень, що дуже здивувало), а другий ось такий. У чоловіка досвід лікування складного бронхіту взагалі був жахливий і скористались в підсумку послугами і госпіталізацією від сімейного лікаря.