залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "VUSO" (ID 72371)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Дмитро
Був постійним клієнтом Вусо, більше НЕ БУДУ!!! Ситуація наступна: в мене поліс від Вусо від 6.01.26. Так як я ветеран, це -50% по ціні. Станом на початок року на хотлайн неможливо було купити онлайн автоцивілку для УБД, на сайті якщо ставив галочку - не було взагалі ні одного варіанту автоцивілки. Прийшлось звертатись напряму у Вусо. Тільки от повна ціна на хотлайн +-5700 грн була, а як напряму - 6550 грн і відповідно 50% знижки. Ок, оформив, все одно дешевше виходить ніж повну. Тепер в мене сталась поломка, дзвоню у Вусо, щоб евакуатор викликати, бо постійно беру цю автоцивілку через додаткові опції, які завжди є автоматично в договорі від найменшого по ціні (базового) до дорожчих. Але, виявляється, цього разу в мене немає технічного асистента, напевно через знижку для УБД. Оце так повага до ветеранів!!! На офіційному сайті дослівно: "Але маємо чим вас потішити: якщо у вас автоцивілка від VUSO, вас не залишать сам на сам з проблемою — адже до полісу ОСЦПВ ви гарантовано отримуєте послуги технічного асистансу." Дуже "дякую" Вусо за підтримку! Більше я користуватися вашими послугами НЕ БУДУ І НІКОМУ НЕ РАДЖУ! Мало того, на гарячій лінії мені не змогли дати відповідь чому до любої автоцивілки йде тех асистент, а в мене його немає. Як так? Бо дурять як можуть. Ціна так само, на пряму на 800 грн дорожче від хотлайн