залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ББС ІНШУРАНС» (ID 72246)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Алла
НІКОЛИ НЕ СТРАХУЙТЕ ТУТ, НАВІТЬ ЯКЩО ЦЕ ДЕШЕВШЕ! На жаль, я - постраждала особа в дтп, винуватець якої застрахований в цій страховій компанії. 1. Затягують час: дтп сталось 23.10.2025, суму виплати озвучили 24.11. 27.10 був направлений лист-скарга на перерахунок 2. Комунікація відсутня: спеціалісти на гарячій лінії не допомагають жодною інформацією. Кожного разу потрібно пояснювати деталі запиту, і єдине рішення - ми передамо інформацію відповідальному менеджеру. Іноді доводилось дзвонити щодня, щоб через 5-7 днів менеджер нарешті щось відповів. 3. Занижують суму виплати і не надають свій розрахунок навіть після офіційного листа-запиту. Відповідальний менеджер навіть обіцяв направити свій розрахунок, але... 4. Сума відшкодування не покриває ремонт навіть для заміни на не нові і не оригінальні деталі (при тому що моє авто 5 років обслуговувалось тільки на офіційному сто і не було в дтп). Розрахунки вартості ремонту в страхову компанію були надані. 5. Не погоджують суму виплати з постраждалою особою і офіційно не відповідають на офіційні звернення. Тепер буду вирішувати питання в судовому порядку. Шкода, що на страховому ринку України працюють такі компанії.