залишив відгук про ПАТ «Українська пожежна страхова компанія» (ID 601)

Негативний, оцінка клієнта: 4/10

Гость

Не советую иметь какое-либо дело с УПСК. Нам разбил машину человек ОСАГО которого было оформлено в УПСК (Киев, Саксаганского, 60). Мы вовремя написали заявление о ДТП, и стали просить СК сделать осмотр авто. Но нам попросту отказывали, так как велось криминальное дело пр факту ДТП, аргументом было : "А вдруг их клиента не признают виновным, так почему они должны осматривать? И денег им не выделяют. Через 1,5 месяца после аварии сделали независимую экспертизу самостоятельно. Оценку независимого эксперта тоже не приняли, а согласились принять почти через 5 мес. после аварии, когда виновный признал свою вину в ДТП, и выдан был "Вирок суду" о его вине. Сказали что передадут документы в центральный офис на рассмотрение. А через 2 недели пришло письмо, чтобы мы предоставили автомобиль на осмотр ( 5 месяцев осматривать отказывались, а когда мы подали все документы и независимую экспертизу, вдруг потребовали). Позвонили, поругались, потребовали выплату по независимой экспертизе. И в итоге вместо выплаты мы получили отказ (якобы мы не предоставили автомобиль на осмотр). Подали в суд, и в суде представитель УПСК заявил, что они договаривалсь об осмотре, приезжали осмотрететь а их не пустили на территорию гаражного кооператива, где находилась машина (наглая ложь). Т.е сначала СК делает все чтобы максимально тянуть сроки, а потом обвиняет что вы сами не предоставили автомобиль. В отказе был перечислен целый список писем и телеграмм, подтверждения которых не было. Но не смотря на это, в суде мы не смогли доказать что страховая игнорировала наши обращения (многочисленные приезды в офис) и звонки, что СК сама же отказывала нам в осмотре. Чтобы доказать потом свою правоту в суде, нужно было не ездить в страховую и не звонить, а ПИСАТЬ ЗАКАЗНЫЕ ПИСЬМА С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ!!! Только такая форма обращения может быть доказательством в суде! Мы приезжали 5 раз в офис, звонили и того больше, но в суде это все недоказуемо! Пишу для того, чтобы люди которые обращаются в УПСК не повторяли наших ошибок. Если вы видите, что начинаются отговорки и юлят затягивая время, ПИШИТЕ ПИСЬМА, чем больше тем лучше. А НЕ уважаемым сотрудникам УПСК, которые не знают что такое совесть, хочу сказать, что они могут гордиться, что кинули на деньги простого роботягу, который с мизерной зарплаты копил годами на эту машину, кинули пожилых родителей- пенсионеров работяги, которые тоже годами копили чтобы помочь купить эту машину, и сестру работяги - многодетную маму, которая из всех сил пыталась помочь брату получить компенсацию за то, что ему побили автомобиль. Браво! Аплодисменты! Вы можете собой гордиться! Хочу пожелать сотрудникам УПСК чтобы совесть проснулась хотя-бы к старости, будет о чем покаяться перед смертью. И закон бумеранга никто не отменял.