залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "VUSO" (ID 51926)

Негативний, оцінка клієнта: 10/10

Алексей

Добрый день ! Это уже как называется крик души ! Я военный инвалид застраховал у вас недвижимость (все в жизни бывает ) и вот произошел этот случай 24.02.2020 штормовой ветер сорвал у меня в доме крышу я обратился к вам предоставил все документы которые мне продиктовал ваш специалист ! и вот уже как бы идет 33 день после оформления страхового случая и ноль реакции , ваш представитель (Юлия вроде как )звоню ноль , обратился в офис в Николаеве сказали что занимается только Киев этим !!! Если б я был здоров я бы не обращался к вам а решал бы свои проблемы сам ! Я считаю что это просто издевательство над инвалидом !

VUSO27.03.2020 14:51
Уважаемый Алексей! Просим Вас в разделе скрытая информация указать номер страхового полиса. Отдел контроля качества обслуживания клиентов.
Алексей27.03.2020 15:08
Оперативно связались со мной пообещали в скором времени решить мой вопрос !
VUSO29.03.2020 15:50
Уважаемые Алексей, по Вашему страховому случаю на данный момент ожидаем экспертную оценку размера повреждений. Во вторник будем готовы сообщить Вам о принятом решении.
Алексей01.04.2020 14:18
Спасибо огромное вашему сайту за то что вы есть ! А также спасибо страховой компании ВУСО а именно менеджеру Юлии за то что оперативно разобрались с моим страховым случаем ! После всего под итожу что компания хорошая и как везде бывает недоразумения ! хорошо что все решилось !