Мой страховой агент






написал отзыв про страховую компанию УНИВЕРСАЛЬНАЯ (Отзыв №211)



негативный отзыв

оценка автора: 6/10



  Гость

В 2009г в мой С-4 влетела шкода, задний бампер в хлам заднюю панель повело.Они настаивали на своем СТО, я на фирменном. На Аисе оценили ремонт в 24000, в страховой сказали 21000 максимум , согласился, т.к. надо было делать машину. Их сто Н2О.Потом сказали ,что это будет 18000, и ждите перечисления. Через месяц ожидания отрапортовали, что ваши 16000 перечислили. У меня глаза на лоб полезли, они сказали, что договорились с сто и они сделают за 16000 вот так на голом месте -5000грн.Директор киевского филиала грубил и говорил, что они не обязаны извещать и отчитываться за за изменения в цифрах, и я должен сказать спасибо, что вообще заплатили, т.к. кризис на улице.С вышестоящим руководством соединять отказались. Так, что решайте сами иметь с ними дело или нет. Счастлив, что что вообще заплатили.


23.07.2012   УНИВЕРСАЛЬНАЯ

Уважаемый Виктор, спасибо за Ваш отзыв. Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию по Вашему делу (№ договора/полиса), и мы постараемся прокомментировать решение компании относительно Вашего случая, несмотря на то, что прошло уже более 3 лет с момента урегулирования дела. Каждый негативный отзыв о работе компании отслеживается, в обязательном порядке, проводится внутреннее расследование, и принимаются соответствующие меры по устранению допущенных нарушений, если таковые были выявлены. С уважением, СК «Универсальная»




Страховой Адвокат


Юридическая помощь при невыплате страхового возмещения.