Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию АСКА (Отзыв №14111)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Анна

Покупала страховку туриста. Была допущена ошибка при покупке полиса. При обращении по горячей линии получила хамское обращение сотрудницы компании. Совершенно не воспитанный персонал! Не рекомендую данную компанию!


05.02.2019   АСКА Анна, извините, если слова или действия нашей сотрудницы были некорректными. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Любую ошибку в полисе можно исправить. Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные и номер полиса, в котором допущена ошибка, чтобы мы смогли откорректировать информацию. Что касается отношения к клиентам, то можем заверить Вас, что ситуация, которую Вы описываете, не является нормой. Скорее речь идет о частном случае. Мы ценим наших клиентов. Еще раз приносим извинения. С уважением, Пресс-служба СК АСКА.