Анна оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АСКА" (ID 14111)
Анна21.01.2019 21:10
Покупала страховку туриста. Была допущена ошибка при покупке полиса. При обращении по горячей линии получила хамское обращение сотрудницы компании. Совершенно не воспитанный персонал! Не рекомендую данную компанию!
АСКА06.02.2019 00:42
Анна, извините, если слова или действия нашей сотрудницы были некорректными. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Любую ошибку в полисе можно исправить. Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные и номер полиса, в котором допущена ошибка, чтобы мы смогли откорректировать информацию. Что касается отношения к клиентам, то можем заверить Вас, что ситуация, которую Вы описываете, не является нормой. Скорее речь идет о частном случае. Мы ценим наших клиентов. Еще раз приносим извинения. С уважением, Пресс-служба СК АСКА.
