ЧАО "Страховая компания "АСКА"
Информация о компании
Страхова компанiя АСКА заснована 20 червня 1990 року i є першою недержавною страховою компанiєю України.
Компанія має 24 дирекцiї i більше ніж 30 представництв по всiх регіонах України.
Компанія має лiцензiї на здiйснення страхової дiяльностi за 19 добровiльними i 20 обов'язковими видами страхування. Найпопулярніші з них:
- автомобільне страхування (КАСКО);
- страхування цивільно-правової відповідальності водіїв;
- страхування від нещасного випадку;
- медичне страхування;
- страхування майна.
АСКА входить до ТОП-15 найбільш надійних компаній страхового ринку з понад 260 страхових компаній, зареєстрованих в Україні.
Страхова компанія АСКА входить в структуру холдингу "SCM Finance Limited", якому належить понад 89% акцiй. Понад 10% акцiй компанiї належать фізичним особам резидентам.
На сьогоднi страхова компанiя АСКА є:
- членом правлiння Лiги Страхових Органiзацiй України;
- повним членом Моторного (транспортного) Страхового Бюро України;
- одним iз засновникiв Ядерного Страхового Пулу Українi;
- одним iз засновникiв i лiдером Українського Сiльськогосподарського Страхового Пулу;
- одним iз засновникiв Українського Екологiчного Страхового Пулу;
- одним iз засновникiв Аграрного Страхового Бюро України.
Купил осаго, на следующий день решил отменить договор, деньги вернули в том же объёме, в кратчайшие сроки.
Страховая возместила все средства в полном объеме. Изначально начитавшись отзывов, решил вызвать независимого эксперт. Экспертиза делалась параллельно, может это и сыграло свою роль. Мне насчитали тотал, примерно 3500 уе. Думал все труба, буду ждать денег год, уже начал посматривать в сторону суда и мтсбу, как вдруг бац и пошли выплаты. с момента подачи заявления до получения полной страховой суммы прошло 5 месяцев с копейками, если брать во внимание дату суда то 3 месяца. Так что все супер спасибо за спасенные нервы)
19/02/20 стався страховий випадок №11204 (ДТП). з нерозумілих причин експерт АСКА форбування мого авто (трійний перламутр) визначив як звичайний металік. відповідно і сума була визначена.(17.07.20 надійшло на картку 365 грн!?) Звернення до Гендиректора від 24.11.20 залишилося без відповіді. надійло повідомлення про те,що надходить термін подовження страхування авто!? Яка якість послуг???
Мало того, что любой вопрос решается "из-под палки", то есть пока ты их не подгонишь, не будешь им постоянно названивать и интересоваться продвижением дела - они сами не перезванивают и не предупреждают о каких-либо разногласиях по документам или деталях дела.Потом выплату ждали 2 месяца, и то пока не начали звонить им каждый день и напоминать, то неизвестно сколько бы еще ждали выплату и дождались ли?! Во-вторых, ссылаются непонятно на что, пытаясь выкрутиться любыми способами, чтобы меньше выплатить по страховому случаю. в общем, одни минусы об этой страховой!
Застраховался в страховой компании АСКА по ОСАГО. Вопрос - ЗАЧЕМ? А затем, что бы в случае чего, голова не болела. Ну вот, - В СЛУЧАЕ ЧЕГО настало. Ну так уж получилось. От этого никто не застрахован. Попал в ДТП, я виноват, оформили европротокол, нормально разошлись, - ну для чего то же мы страхуемся? Цена вопроса, со слов потерпевшего, то что насчитала страховая - 8000 грн. Ан не так всё просто. В последней беседе по телефону с представителями страховой, выясняется, что страховая готовит отказ. Причина: - потерпевший на автомобиле на еврономерах, доверенность от литовской фирмы у кого приобретался автомобиль, и страховой этого мало. Нужна нотариально заверенная, переведённая (хотя имеющаяся доверенность тоже с переводом) доверенность, с заверенным переводом. Мол кому выплачивать страховку? А вдруг,ещё какой литовец приедет, и тоже будет требовать деньги, а потом ещё и ещё один. В общем так, когда застраховался, и собираешься устроить ДТП, надо сначала у потенциального потерпевшего уточнить, а есть ли у него доверенность, заверенная нотариально, или какой другой документ на право управления данным авто, или как минимум, завидев авто на еврономерах, срочно останавливаться, съезжать на обочину, включать аварийку и как минимум минут 5 переждать, пока уедет подальше. Три балла, так это за то, что да, удобно было оформлять страховку ОСАГО через Приват 24, сидя дома на диване (хотя это заслуга может и не страховой компании, а банка), и пока еще не пришло официальное письмо с отказом. Вот как будет официальное письмо, то наверное напишу ещё один отзыв, уточнённый. И не уверен, что в дальнейшем буду сотрудничать с компанией АСКА. Да и договор заканчивается совсем скоро. Ну вот, голова болит. И вопрос - а на фига страховаться? Страховая использует любую причину, любую не точность, любую ошибку клиента, лишь бы отказать в выплате. А для полиции, можно застраховаться в любом ЗАПОРОЖЦЕ или МОСКВИЧЕ стоящим за углом за 100 грн.
100 дней нет выплаты! ДТП не по моей вине произошло 29.02.2020, дело номер 11400 В судебном порядке доказана вина оппоненту, все документы включая решение суда и экспертную оценку повреждений. Ответ страховой стандартный вы поставлены в очередь по выплатам, даты и сроки не называют.Сроки по выплатам уже все прошли Наверное необходимо дополнительно стимулировать ситуацию через МТСБУ или через суд. Хотелось бы получить обратную связь от страховой с конкретикой!
АСКА,выплаты нет 9 месяцев! ДТП произошло 24.08.2019,виновник застрахован в этой компании! Дело 7043 Заява о выплате была написана 30.09.2019,также били переданы все документы(решения суда ,и так далее!) Оценщик ваш ущерб оценил ! По состоянию на 25.06.2020 выплаты нет ,на неоднократные звонки , переписки ,и поездки в офис,кормят завтраками ,в отделе выплат говорят !!! Заява в МТСБУ написана! Готовлю документы в СУД (с пеней и так далее )!!!!!! Иного выбора нет !
Страховая «АСКА» ДПТ произошло 04.02.2020г. не по моей вине номер события 10862. Вызвали полицию, составили протокол, дело было отправлено в суд, виновник своей вины не отрицал, заявление на выплату было подано 27.02.2020. Пакет документов и постановление суда были переданы в страховую. Точную сумму не кто не может озвучить, дату выплаты тоже, 90 дней уже прошло. На горячей линий говорят, что дело находиться на рассмотрений в отделе выплат. Мною было написано заявление на имя генерального директора, о выплате и сроках. По состоянию на 16.06.2020 ответа на заявление нету, выплаты тоже нету. На горячей линий нечего ответить не могут, сумму озвучили очень заниженную. Думаю нужно подавать иск в суд, так как можно все это ждать бесконечно. Очень жаль что в страховых такое отношение!!!
Авария произошла-24,01,2020,страховой случай-10630, ДТП случилось не по моей вине,Вызвали полицию,составили протокол,дело было отправлено в суд,виновник своей вины не отрицал,постановление суда набрало силу от 18,02,2020,Документы все были собраны сразу и отправленны в страховую,Страховая сначала не могла правильно записать мой телефон,потом терялись документы,,очень долго не могли просчитать сумму ущерба,при звонках на горячюю линию-0800601701,отвечают одно и тоже и обещают ,что эксперт по выплатам со мной свяжется по телефону и озвучит дату выплаты,Потом сказали ,что звонить на гарячую линию не нужно,нужно писать в офис,На первое обращение написали,что у них нет моих данных(ФИО,марка и номерной знак машины и номер телефона),я им отправила информащию,на второе письмо они тоже запросили эти же данные,Хотя в постановление суда это всё чётко указано,Обещали в течении 90 дней сделать выплату,хотя оценка ущерба была сильно заниженна,90 дней прошло -выплаты нет,горячая линия отвечает дежурными фразам,на письма компания не отвечает,На моё обещание- пожаловаться на компанию ,они сказали,что это моё право,что компания не имеет денег.
Дтп произошло не по моей вине 13 мая 2019 года. Дело №4258. Спустя 4 месяца выплатили часть суммы,кроме НДС. Затем документы предоставлены были в компанию Аско (все документы). Спустя 8 месяцев оплату за НДС не производят. При неоднократном обращении в колл-центр не дают вразумительного ответа. Сколько ждать ответа?
ГО "Криворізька фундація майбутнього" - Страховой случай наступил 21.02.2020. Сообщили сразу на горячую линию страховой компании. Случай (повреждение лобового стекла) был признан страховым еще в марте 2020. Бесконечно звоним на горячую линию с вопросом, когда же перечислит страховая возмещение страховой суммы, но в ответ постоянно слышим: "Мы напишем в отдел выплат..." По состоянию на 04.05.2020 выплата возмещения повреждений лобового стекла не произведена!!! 2,5 месяца страховая не может перечислить средства страховой выплаты! Оператор назвать дату перечисления также отказывается. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! ЕСТЬ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ С ОТЛИЧНОЙ РЕПУТАЦИЕЙ - ДАЛЬШЕ БУДЕМ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО С ТАКИМИ!
ДТП случилось 19.10.2019. Виновник ДТП застрахован в АСКА. Суд от 04.12.2012 признал его виновным. Страховая насчитала символических 3000 грн. за которые ну никак не сделать ремонт. 1000 уже перечислил виновник по франшизе. Оставшиеся 2000 уже больше 4 месяцев так на карту и не пришли. Звонки на горячую линию переводят на чат на сайте, в котором никого нет. Номер дела 8400. Если выплаты не будет, а что-то мне подсказывает, что так и будет, после карантина подам заявление в суд. Пусть дальше тянут. Поддерживаю неоднократные отзывы с призывом лишить данную недокомпанию лицензии. При рейтинге "ниже плинтуса" она продолжает ещё зарабатывать на людском горе
Незрозуміло взагалі хто видав ліцензію страховій компанії АСКА. ДПТ трапилось 27.12.19 р. Звернення в страхову відбулось 28.12.19 року реєстраційний номер заяви 10235. Винуватець ДТП клієнт АСКА, визнав повністю свою провину. 31.01.2020 року за рішення суду це було підтверджено в судовому залі. Заява на виплату страхового відшкодування 10239. На сьогоднішній день вишли всі можливі строки по виплаті. Станом на 10.04.2020 року нуль коштів відшкодування від АСКА. Приїздили в АСКА двері постійно зачинені. На телефонні дзвінки ніхто не відповідає. Треба негайно позбавити ліцензії. Такі контори які не виконують судових рішень не мають право на існування. АСКА псує нерви людям які понесли матеріальні втрати та викликає бурю негативу. Залишились без автомобіля на 3,5 місяці. Автомобіль після ДТП зазнав тотальної загибелі.
Добрый день, страховое дело 10177, дтп от 28.12.1019 года, по сегодняшний день 06.04.2020 года нет никакой реакции на мои неоднократные телефонные звонки, обращения. Сумма выплаты неизвестна, сроки выплаты неизвестны, срок на урегулирование 90 дней пропущен, такое поведение компании «АСКА» настораживает и вынуждает обращаться в суд, прошу связаться со мной в кратчайшие сроки.
У нас случилось дтп котором мы ни на грамм не виноваты 18.09.19 а 20.09.19 подали документы в страховую виновника. Изначально нам насчитали ну просто смешную сумму выплаты, подали на пересмотр, потом насчитали тоже печально, но мы и на это согласились т.к нервов помотали неслабо! На сегодня прошло без недели 6 мес. ВЫПЛАТ НЕТ!!! ОТПИСКИ И ОБЕЩАНИЯ! Я не понимаю это ша***кина контора или как? Судя по отзывам решения суда тоже компания тоже игнорирует..... нет слов.....
Застраховался в аска. При страховом случае довели до суда из за не выполнения пунктов закона ОСАГО. Теперь потерпевший вместо 16тыс требует 120тыс с меня. Ни в коем случае не связывайтесь с аска. Абсолютная некомпетентность и безграмотность в законодательстве.
Добрый день. Страховой случай, ДТП, случилось 19 января. На дворе 24 марта. Ездил несколько раз в офис в г. Харьков: ожидайте... жду... Через форму на сайте связаться невозможно, 2 недели пишу, оставляю заявки на перезвон -- в ответ тишина. По телефону робот говорит -- по страховому случаю пишите в чат на сайте :) круг замкнулся.
В вересн 2019рокуі відбулось ДТП, після суду і оформлення всіх документів АСКА мала виплатити мені кошти, після максимально допустимого терміну в 90 днів кошти так і не перераховані на мій рахунок. Народ дружньо подаємо до суду на цих а***истів з відшкодуванням коштів в десятикратному розмірі, відшкодуванням затрат на адвокатів та судових зборів, вимагаємо скасувати ліцензію АСКИ!!!
Стався страховий випадок вчора, чекаю на дзаінок комісара, буду бачити як працює ск....але по відгуках бачу що потрібно буде з юристами до них йти.....хоть хтось отримав компенсацію???
Воспользовались страховкой данной компании. Остались без помощи в сложной ситуации. Больше никогда не обратимся за услугами сюда. (если что, они же Balt Assistance, от которой к нам и пришел договор с печатями и тп.) У девушки пошла аллергическая реакция на что-то во время путешествия (такого с рождения не было ни на что), опухло лицо, пошли покраснения по всему лицу отчетливыми пятнами, также покраснения были на локтях и по телу хаотично, была температура почти под 38, боли при повороте глаз и еще куча всего. Однако при обращении за помощью, их чудесный "местный врач" определил по нашему описанию симптомов, что это не экстренный случай. ЧТО? аллергия такая штука, что можно через час задохнуться, что за бред? В общем, пока мы нашли местную больницу, куда можно было обратиться, немного симптомы стали лучше, опухоль стала сходить и удалось бесплатно проконсультироваться с врачом в местной больнице. А еще их чудо скайп не работает как надо, пришлось заказывать роуминг и звонить, тоже классный бонус от страховки. А вам огромное спасибо за то, что человек был в такой ситуации, был в панике и не знал, куда бежать и что делать. Помощь на самом высшем уровне.
Все документы по страховому случаю были оформленны вовремя √ 8927 . Прошло более 90 дней . Хотел бы знать когда будут выплаты ?! на горячей линии ничего ответить не могут !!
Уезжая в Словакию оформил онлайн полис туристического страхования на всю свою семью. Находясь уже на отдыхе у нас случился страховой случай, меньший ребенок (6 лет) сломал ногу. После наложения гипса в местной больнице сразу же оформил по email событие, переслал все справки, чеки. По приезду в Украину обратился в офис 25 января 2020 года там тоже оставил все справки чеки, девушка в отделении сказала что все документы в порядке - ЖДИТЕ. Пишу этот отзыв сегодня 10 марта 2020 года, никакой выплаты до сих пор не было, звонил по телефону - ЖДИТЕ, на сайте чат - целый день никто не отвечает, заходил в отделение - ЖДИТЕ
Горячая линия создана для того, чтобы отфутболивать людей в отдел финансов,который засекречен,недоступен и не выплачивает ничего.Отправили штук 10 запросов в пустоту отдела финансов,ответов нет, срочно нужны деньги,в положение войти никто не хочет, решение суда было ещё три недели назад
Здравствуйте! Страховой случай дело №9237 г Запорожье от 21.11.2019 ждем выплаты уже более трех месяцев. Звонили в гарячую линию, операторы обещают выплатить и не выплачивают. Сколько еще ждать?
По страховому випадку було призначена виплата на 30.11.2019. Станом на 05.03.2020 року виплата не надійшла. На "гарячій лінії" нічого сказати не можуть крім " найближчим часом". Ні за яких обставин не рекомендую користуватись їхніми послугами, тому що грошей вам не бачити!!!
С момента ДТП прошло уже почти два месяца, но страховая даже не удосужилась посчитать компенсацию, на горячей линии уже которую неделю отвечают, что расчетбудет со дня на день. СК вынуждает подготавливать жалобу в моторно-страховое бюро и вызывать независимого эксперта.
Получил отказ в компенсации, на основании , что сначала пошел к врачу, а потом поставил в известность СК. Хотя врач семейный, альтернатив все равно нет, считаю отказ необоснованным...
Здравствуйте,страховой случай 8904 ,я пострадавшая сторона. Срок 90 дней уже истек. Когда будет выплата? Ответ ваших операторов меня не устраивает (на урегулировании). Буду писать жалобы в нацкомфинкслуг и далее в суд,надеюсь не понадобятся.
Добрый день, я пострадавшая сторона, номер дела 6047, срок в 90 дней уже вышел,вопросы: -когда будет выплата? Буду писать жалобу в МТСБУ и Нацкомфинуслуг
Добрый день. Страховой случай наступил 22.09.2019 года. 24.10.2019 года подала счет из банка в IBAN для выплаты страховой суммы. В конце декабря 2019 года мне сказали о сумме выплаты, до сих пор выплаты нет. Третью неделю звоню на гарячую линию и каждый раз один и тот самый ответ: "Сделали запрос в отдел выплат. Отдел выплат ответил что ваше дело в очереди на выплате".
Не выплачивают деньги. Прошло больше 90 дней с момента дтп, сумма для такой компании смешная 3500грн. На звонки центр обслуживания не отвечает!!! Если звонить с чужих номеров, отвечают ждите. На сайте та же история, ждите!
Добрый день ! Страховой случай № 8867 от 06.11.19. Срок выплаты подошёл к концу , выплаты нет , в региональном отделении Одесской области не реагируют на вопросы о дате выплаты. Прошу сообщить о дате выплаты
Добрый день, я постодавшая сторона, номер дела 8651, срок в 90 дней уже вышел, на горячую линию не дозвониться, при оформлении документов предоставил реквизиты в формате IBAN. вопросы: -когда будет выплата? Буду писать жалобу в МТСБУ и Нацкомфинуслуг
Страховой случай от 01.03.2019 №2489. Мы пострадавшая сторона, предоставили для возмещения все документы оперативно и своевременно. Страховая АСКА затягивала выплату возмещения. Конкретно не сообщали дату выплаты. Сумму выплаты озвучили одну , а по факту выплатили другую (меньше) и с опозданием (через 208 дней). Написали заявление на выплату неустойки/пени за несвоевременное перечисление возмещения, ситуация повторяется, страховая игнорирует наши обращение и не выплачивает.
Доброго дня номер моєї справи 5787 м.Тернопіль .Коли буде виплата по даній справі .Згідно Закону ви мали виплатити протягом 90 днів ,пройшло 112 днів .Чому Порушуєте Закон України ??? І коли буде виплата ???!!!
Добрый день, я постодавшая сторона, номер дела 7974, срок в 90 дней уже вышел, на горячую линию не дозвониться, при оформлении документов предоставил реквизиты в формате IBAN. вопросы: -когда будет выплата? -куда кроме МТСБУ и общества зашиты прав потребителей можно пожаловаться чтобы получить свою законную выплату? -обязательно подавать ли в суд чтобы воспользоваться своим правом на сумму страхового возмещени пени в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины за не выплату в срок?
Я пострадавшая сторона, уже вышел срок за 90 дней, номер дела 5759, не могу дозвониться на гарячую линию, при оформлении документов предоставил реквизиты в формате IBAN, на офисе говорят ожидайте, ваше дело в отделе выплат. Вопрос когда будет выплата?
Я пострадавшая сторона ДТП номер дела 8003,выплату жду, пообещали в первой половине января 2020 года.в кол-центре сказали за информацией по выплатам пишите чат. Дайте пожалуйста ответ когда произойдет выплата????
Произошел страховой случай 27.06.2019. Номер обращения 5480. Сразу была проведена оценка, определена сумма страхового возмещения. На текущий момент прошло пол года, сумма не возмещена. В контакт центр звонил более 10 раз, отговорка одна много выплат, ждите, когда-то заплатим. Буду решать вопрос через суд.
Заявление на возмещение от 04.10.2019. На 14 января 2020 года выплаты возмещения нет. Обратной связи от СК с ответом о срокам решения вопроса нет, в принципе вообще никаких ответов нет...
страховой случай 7850, прошло 95 дней, обращался в компанию не менее 10раз,на вопросы о выплате компенсации уже в течении двух месяцев ответ-ваше дело в отделе выплат.буду решать через суд.никому не рекомендую эту компанию.
Случай 7955, сроки истекли, выплаты нет. В колцентре говорят деньги на отправке, хотя сумма вдвое менее, чем насчитана Харьковским ИСЭ им. Бокариуса. Очень не профессиональный подход понижающий репутацию страховой компании.
Страхової случай номер 7495, пройшло 90 дней, виплат нет! Каждий раз говорят что деньги находяться в отделе виплат но причину по которой не виплачивают не говорят, будем судиться!!
Страховой случай номер 7103. По истечению 90 дней страховой выплаты нет. Каждый раз говорят что деньги находятся в отделе выплат, но причину по которой не выплачивается страховка не поясняют. После попыток уточнить какую-либо информацию просто бросают трубку.
Номер дела 5293, дпт произошло 08.06.19, я пострадавшая заявление написал 19.08.19. Прошло 90 дней, в течении которых компания не соизволила произвести выплату. Придется решать вопрос в судебном порядке. не рекомендую данную компанию. По десятибалльной шкале оценка 0. ТАКУЮ КОМПАНИЮ НАДО ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ!!!
Нет выплаты уже 9 месяцев!!!Звонки на горячую линию бесполезны - о реакции. Крайне не рекомендую данную компанию!!!!
Я пострадавшая сторона ДТП,выплату жду уже больше чем пол года.Кормят завтраками.Никому не рекомендую!!!
Обращение#10586 от 7.11.18. Прошёл год!!! Никаких выплат до сих пор. Будем судиться. Не рекомендую никому.
Страхова на дзвінки не відповідає, відмовляється покривати назначення лікаря, бо їхні експерти рекомендують починати лікування простуди після 3-х днів і тому ліки не обов'язкові. Повні неадеквати, зняли гроші з балансу на стоматологічні послуги, за обстеження яке я оплатив самостійно. Не хочуть покривати повторний візит до лікаря, бо на їхню думку хворіти ніхто два тижні не хворіє, хамлять і брешуть, міняють назначення лікаря самовільно, тримайтеся від них подалі. Ніколи не повідомляють, що рекомендоване обстеження вони не покривають, безвідповідальне ставлення до клієнтів.
Страховий випадок №6922. Я маю КАСКО !!! 24.08.2019 відбулося ДТП. По договору КАСКО страхова виплата повинна відбуватися на протязі 15ти робочих днів з моменту події !!! Після того, як мною, самостійно було викликано їхнього експерта, для оцінки пошкодження автомобіля, експерт склав протокол по якому салон виставив офіційний рахунок. Після тривалого очікування, страхова повідомила про сумму відшкодування, яка була рівно в два рази меншою за зазначену у рахунку. І знову мені довелося доводити, горе-страховій, правильну сумму відшкодування і писати їм додаткові бумажки. Нарешті мені повідомили що за тиждень гроші перерахують. Через тиждень мені повідомили, що оцінку автомобіля їхнім експертом було проведено не вірно і потрібно проводити повторну експертизу. Сьогодні 21.10.2019 пройшло майже два місяці, грошей так і немає. Не бачу змісту купувати КАСКО !!! Нікому не раджу працювати з цією страховою. Готую документи в суд !
28 апреля 2019 произошло ДТП. Я постарадавшая сторона, виновник ДТП - клиент компании Аска. Проведена экспертиза повреждений. Есть решение суда, все необходимые документы оформлены в срок. Выплат нет уже более 3-х месяцев. Позвонили на горячую линию, советуют подождать ещё 2-3 недели. На сайте компании операторы не отвечают на сообщения. Прочитав множество отрицательных отзывов на данном ресурсе принял решение обратиться в суд. Номер дела 3952
По страховому случаю ожидал выплат 90 дней.НЕ дождался.Просили подождать ещё 2 недели.Прошёл и этот срок.Звонил в компанию-результата нет.
Страховой случай 1654 ДТП произошло 25.01.19 года. Виновник дтп, клиент компаниии «Аска». Решение суда было ещё в апреле, условия компании, для получения выплаты все выполнены, все сроки давно истекли. Ответ у компании АСКА только один, ваше дело находится в отделе выплат. Пишу жалобу в МТСБУ, и параллельно буду собирать документы в суд.
25.06.2019 року наступив страховий випадок № 5453 із винуватцем, застсрахованим в АСКА, про що винуватець повідомив страхову компанію. 26.06.2019 року потерпілий (учасник бойових дій на сході України) продублював повідомлення на гарячу лінію АСКА. 27.06.2019 року проведено опис пошкоджень експертом. 22.07.2019 року судом оштрафовано винуватця дтп. Станом на 04.10.2019 року (пройшло понад 100 днів) АСКА не виплачує збитки, я вже не говорю чого мені коштувало дізнатися нараховану суму. І, напевно, не требе говорити про те як АСКА рахує збитки. Нарахована сума не покриває вартість ремонту та запчастин. На гарячій лінії АСКА "обіцяють, що візьмуть інформацію до уваги, бо вони сильно зайняті".
Буду честным.мое дело в компании Аска 4357.страховой случай произошел 16 мая.урегулирование между страховыми компаниями внутренние.виновник не я.это доказано как полицией так и судом.документы сдал в этот же день. Сегодня 2.10.2019 выплаты досих пор нет.телефон занесён в черный список проверял с других телефонов.на 4месяц насчитали 7768.95грн (плюс ,минус пару гривень)по страховому случаю.крыло необходима замена,(демонтаж.установка,покраска) передняя права пассажирская дверь рихтовка и покраска, задняя пассажирская дверь если в лучшем случае помож шлифовка то она.и Аска предлогами вложиться в эту сумму.круио.да ладно и этих денег досих пор нет. контакта клиент-страховая просто не существует.я выбирал Аска по совету знакомых.первая дтп за 24года водительского стажа и яма.выбирать вам геморрой с Аска или другая компания
Страховой случай 2887, произошёл в конце марта с.г. (я пострадавший), страховая виновника. Все документы оформлены. 90 дней истекло в начале июля. На все телефонные звонки, один и тот же ответ -" ждите в течение 2-х недель деньги поступят вам на счёт, дело в отделе оплат". Терпение закончилось. Завтра оформлю жалобы в соответствующие инстанции, далее иск в суд.
18 января случилось ДТП, я потерпевшая. Все документы были отданы и экспертиза сделана до 7 марта. На данный момент выплаты нет, хотя все сроки прошли уже давно. По телефону говорят, что дело в отделе выплат и все....В отделе выплат дело уже больше 2-х месяцев. На позитивный исход уже не надеюсь. Дело 1343
Скільки будете кормити обіцянками? 7 червня 2019 Сталася ДТП, я є потерпілий, всі бумаги і заяви були написані вчасно, чому немає виплати? Обіцяли до 12 вересня зробити виплату- немає! На дзвінки ніхто конкретно нічого не каже, відповідь одна і таж, передано до фінансового відділу. Всі терміни вже минули. В кінці цього тижня буду подавати скаргу в нацкомфінпослуг і МТСБУ. Номер справи 4953.
За три года от покупки последнего моего авто обратился в данную компанию всего один раз , несколько дней назад. Причиной обращения стало не ДТП а поломка авто посреди дороги. Несколько месяцев назад покупая у АСки полис купил за какие-то небольшие деньги предложенный страховиком дополнительный полис комплексного страхования "Драйв+". Как оказалось "закрученный для людей " доп.договор на 8 страниц это ничто иное как полностью "неработающая впаренная ерунда". В договоре есть пункт по которому гарантируется эвакуация и организация при поломке на сумму 600грн. Позвонив на один из указанных в Шапке договора номеров, ответили что моего "полиса нет в базе данных центра" обращайтесь к тому кто страховал. Позвонив страховику услышал что "будут разбираться", час простояв возле требуемого эвакуации авто ,сам нашел в интернете эвакуатор и ещё через пол часа уехал с места поломки. Позвонили с АСКИ спустя ещё пол часа, они за эти полтора часа так и не разобрались как мне помочь. Молодой человек заявлял что я наверное звонил по "нетому" номеру, чтобы получить помощь, в ответ услышав что я звонил по номеру указанному в доп.полисе сказали будут выяснять и ещё обязательно свяжутся. Страховик выдававшая полис предложила взять квитанцию у перевозчика к которому я обратился для как бы возможной дальнейшей компенсации части затраченной на эвакуацию суммы.. На том и Всё!, больше никто не звонил, несколько раз писал в Вайбер страховику ,отправил вышеупомянутую квитанцию полученную от компании предоставившей эвакуатор.. В ответ и по ныне тишина!.. Очень не рекомендую ввязываться в какие либо "супер-предложения" от даной компании, просто потратите впустую время и нервы. Дело даже не в деньгах, которые небольшие, а в том что компания которая неспособна организовать выполнение пунктов выдаваемого доп.договора скорей всего также решает вопросы и при более серьезных случаях и ситуациях.. "Всё для людей за их деньги", только до момента начала решения какой либо проблемы, дальше начинаются "ньюансы" и они как правило всегда, не в пользу пострадавших на дороге..Увы..
Отвратительная страховая компания! Отвратительная! Это самые «культурные выражения» которыми хотелось бы обозначить работу этой компании. Страховой случай 4770, прошло более 90 дней, со дня происшествия , нет выплат, всё как у всех клиентов.
Страховая компания не выплачивает страховку!!!Кормят каждый день завтраками,и трубку перестали поднимать!!Что ответите работники???спасибо.Номер ДТП 3748.
Компания отвратительная .В начале мая было оформлено заявление по факту ДТП(виновник и пострадавшая сторона ,клиенты компании "АСКА") номер дела 4124, прошло более 90 дней, выплаты нет. После обращения в страховую, сказали, что запрос обрабатывается и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил и денег не перечислил. Онлайн переписку с представителями страховой компании привожу ниже. На данный момент все еще ожидаем результатов из отдела выплат. "Мы направили повторный запрос, ожидаем результата. Как только ответ поступит - мы перезвоним Вам и проинформируем о состоянии Вашего дела Спасибо за Ваше терпение. Хорошего Вам дня!"
Не страхуйтесь в страховой компании "АСКА". Не могу получить страховую выплату от этой страховой компании.После ДТП прошло четыре месяца, а денег до сих пор нет.Звоню почти каждый день на горячую линию 0800601701 и 0800503707.И отдел урегулирования на мои запросы не отвечает.Компания от***й.Даже не скрывают ,что выплаты мне не понятно когда дождаться.Мое дело №4242 от 12.05.2019 европротокол. Беги дальше от этой компании.
ДТП-05.02.2019 г., документы все поданы. Состоянием на дату отзыва выплата не произведена. Ответ представителя филиала и горячей линии на протяжении 4 месяцев: "Надо немного подождать (около двух недель), уже находится в отделе выплат." Также заставил улыбнуться ответ представителя филиала, что сотрудник отдела выплат уволился и поэтому 1,5 месяца ваше дело не рассматривалось. Было написано и передано в страховую заявление на расчет и выплату пени. Претензия и жалобы готовы. Иск не заставит себя ждать.
Страховой случай 2021 наступил в феврале 2019г. Выплаты нету, одни пустые обещания. Единственный выход заручится поддержкой МТСБУ и обращаться в СУД. И подскажите если есть "счастливчики" получившие страховую компенсацию от страховой компании "АСКА" ,как с ними связатся???
24.05.19 было оформлено заявление по факту ДТП, номер дела 4541, прошло более 90 дней, выплаты нет. После обращения в страховую, сказали, что запрос обрабатывается и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил и денег не перечислил.
Ни когда не страхуйтесь в данной страховой компании аска!!!! Никогда!!!! ДТП произошло 23 января клиент данной страховой въехал в припарковано авто! 18 февраля обратился в страховую за выплатой подал все соответствующие документы (без решения суда, (довёз в начале марта)). 2 марта приехал на оценку! С тех пор жду выплату! На звонки страховая отвечает стандартными отговорками. Много выплат мы сделать ничего не можем, вообще дело в отделе выплат ожидайте оплаты. Была и такая отговорка - сотрудник занимающийся вашим делом в отпуске, перезвоните через 2 недели! Уже как две недели лежит готовая жалоба в МТСБУ и Нацкомфінпослуг, жду выплату до четверга включительно (для сотрудников аска вы бежали заплатить очень давно, а последнее обещание в течении месяца) в пятницу буду подавать жалобы, а на следующей неделе буду обращаться в суд!
Решение суда по дтп было в апреле 2019г. Выплаты по нему по состоянию на 21 августа 2019г. нет! Регулярно звоню на горячую линию компании АСКА. Каждый раз кормят обещаниями: в течении недели, до конца следующей недели выплатим.Звучат оправдания типа у нас очень много выплат. Так наверное тогда и клиентов много, которые вам платят деньги! Ужасная компания! За границей за такое нарушение всех законных сроков выплаты возмещения уже бы отобрали лицензию!
Мое дело №4242 от 12.05.19.Был оформлен европротокол. Суммой довольно,но выплаты до сих нет.Прошло 90 дней.Каждый день звоню на горячую линию по поводу выплаты и ничего.Ждите.Складывается впечатление,что выплаты не будет.Отдел урегулирования выплат не реагирует.Даю повторные запросы.Делайте что нибудь,
Доброго времени суток! Хочу оставить свой негативный отзыв по выплате, которую обещают уже 2 месяца выплатить. Номер дела 2317, г Одесса. (ДТП).Страховой случай наступил еще в феврале 2019, а сегодня уже август 2019, Решение суда у них на руках, как и экспертиза автомобиля.. А мне на горячей линии отвечают, что в течении 2-х недель будет выплата. И это на протяжении уже 2 месяцев один и тот же ответ. Специалисты горячей линии сообщают о том, что у них в базе нет даты выплаты. Когда я их спрашиваю: "Ваша компания имеет плохую репутацию?, Они мне соглашаются со мной и говорят: " К сожалению, это так". К кому обратиться, посоветуйте. Мой тел 063 743 12 62, Влаев Иван
Страховая ужасная! ДТП произошло 12.01.2019. Поврежден бампер, сумма ущерба 2600грн, выплаты по состоянию на 15.08.19 так и нету. Прошло более 7 месяцев. Связываюсь со службой поддержки еженедельно, ответ как по шаблону, на данный момент все еще ожидаем результатов из отдела выплат. Никогда не страхуйтесь в это страховой.
Друзья, так у меня ещё не самая худшая ситуация, как я посмотрю. Людей и похлеще протащили(( Я со своей просроченной выплатой в 110 дней ещё сижу жду пока пройдёт 6 месяцев и лишь тогда буду иметь моральное право ставать с вами в ряд и показывать своё недовольство ;) ДТП 21.03.2019 года. Заявление на выплату написал 24.04.2019 г. Мало того, что взяли в расчёт китайские запчасти самые дешёвые и при этом насчитывают на них износ 70 %. Как вы думаете, хватит на б/у запчасть? Я думаю, что и так всем понятно... Но не все знают об этом механизме расчёта, который несёт мо***нический характер, пока сам не попадёт в даную ситуацию и не вникнет в проблему. Благо люди становятся более сознательны и ориентируются уже в том или ином вопросе. Ребята БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА к всем - Не оставляйте эти пр***упные действия безнаказанными и обходите эту страховую компанию ASKA стороной и знакомым передайте. Поскольку пострадавшая сторона, в случае ДТП, будет доставать не только неблагополучную страховую компанию, но и непосредственно Вас. Всем удачи в нелегком деле!!! С надеждой все таки получить законную страховую выплату ;)
Аска сама безвідповідальна компанія коли справа доходить до виплат!17січня2019року подав всі необхідні документи для отримання виплати.Сьогодні 14серпня 19року-виплат немає. Минули всі встановлені законом терміни. Забирати ліцензію треба в таких горе-компаній
У меня страховой случай по нему всё "замечательно прошло" шестой месяц ожидаю 7500 выплаты , наверное для компании очень "неподъёмная" сумма! ПоКАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА С КОМПАНИЕЙ АСКА.
Ша***кина контора, которая не выплачивает деньги уже больше 6 месяцев!!! Ни один работник не может дать ответа, все завтраками кормят! Будем разбираться на судебном уровне!
Добрый день. Страховой случай 3683 от 19.04.19, г.Днепр, прямое урегулирование. Уже более 110 дней не производится выплата по страховке. Никто из сотрудников Вашей компании не может дать ответ о дате выплаты и причинах не выплаты в установленные сроки. Уже обращался и в чат, и на горячую линию, и в областной филиал - никто не дает ответ. Также было написано заявление на имя Генерального директора №1207 от 02.08.19. Ответ также отсутствует. Прошу произвести выплату и дать все же ответ о законодательных причинах несвоевременной выплаты
Справа №784. 22 грудня 2018 року сталося ДТП. Рішенням суду від 15.02.2019 визнано винним людину яка мала поліс в страховій компанії АСКА пакет документів був наданий 27.02.2019 року у центральному офісі компанії в місті Києві по вул. Антонова 5. В компанії запевнили що через 3 місяці, відразу, десь в кінці травня вам виплатять страхову суму. Вже два рази був після 3-х місячного терміну в офісі на Антонова, декілька разів дзвонив на гарячу лінію, обіцяють одне й теж, що ось-ось виплатять, але вже пройшло 2.5 місяці і нічого не виплачується. Тому вирішив написати цей відгук, негативний про компанію, а далі буду готувати документи юристу до суду, бо автомобіль досі не ремонтований.
Категорически не рекомендую эту компанию. Страховые выплаты по делу 681 (дтп 23.12.2018г. !!!) не выплачивают. 90 дней отведенных законодательством на выплату прошли более двух месяцев назад !!! На мою жалобу зарегестрированную под №1005/19 от 22.07.2019 никакой реакции. Дозвон на горячую линию каждый раз заканчивается пустыми обещаниями.
Не рекомендую эту компанию. Страховые выплаты не выплачивают. В ответ на обращения только обещания и никакого результата 90 дней отведенных законодательством на выплату прошли более месяца назад
Произошел страховой случай 544 ,виновен клиент этой компании. Мало того,что задерживали выплату по страховому случаю,нарушая законодательство и сроки выплат, так и криворукий бухгалтер вбил не верный ИНН . Как можно было вбить несуществующий ИНН,если прилагались копии документов? Сейчас не могут зачислить деньги на счёт, в кул центре толком ничего не сказали, сказали вам перезвонит компетентный человек. Да перезвонили,объяснив свою проблему я услышала: я не компетентна в этом вопросе.. Не страхуйтесь в этой компании .....
Справа №394,12 грудня 2018 року сталося ДТП. Рішенням суду від 17.01.2019 визнано винним людину,яка мала поліс в страховой компаніі "АСКА" Пакет документів був подан 14.02.2019 року у Львівську філію. Працівник компаніі "АСКА" запевнила,що на протязі 3-х місяців документи опрацюють і в кінці квітня очікуйте нарахування і виплату.Сьогодні 29.07.2019р. на мої дзвінки в службу підтримки "АСКА" відповідь:1)передзвоніть за тиждень,2)працівник у відпусці,3)всі документи лежать на оплаті,4)ви перші в черзі.Перепіска на сайті "АСКА" оператор вже місяць відпраляє запити до керівництва.Нікому ні коли не раджу страхову компанію "АСКА" Віддаю пакет юристу,буде суд.
ДТП произошло 1 октября 2018. Номер дела 9885. Долго считали ущерб, насчитали сумму заведомо заниженную, у меня была независимая экспертиза, страховая заказала свою независимую экспертизу, сума компенсации подтвердилась с моей, на сегодняшний день 25.07.2019 уже прошло 125 дней с подачи решения суда, звоню на горячую линию, кормят обещаниями, что в отделе выплат уже, в течении 1,5-2 недель и так каждый раз... Притом сегодня узнал, что сумма в отделе выплат первоначально старая, заниженная, не пересчитанная с учетом уже их независимой экспертизы. Вообщем бардак полный, готовлю все копии жалоб, документов, буду писать в МТСБУ, следующий шаг в суд. У таких страховых нужно отбирать лицензии на предоставления полисов по гражданке!!! Пострадала третья сторона, еще должна выбивать деньги за ущерб с страховой, тратя кучу времени, нервов. Куда смотрят контролирующие органы!
Страховой случай 3244, я - потерпевшая сторона в дтп. Деньги не выплачивают, хотя прошли все сроки выплат по законодательству. На е-мейлы не отвечают, вернее, ответили: мы передали всю инфлрмацию кому-то там. Даже сумму не говорят. На все звонки и письма, приезды на Антонова (офис) кормят завтраками, что ничего не могут сказать, потому что именно по моему случаю информация прям секретна. Обратилась к адвокату, сделали адвокатский запрос т.к. компания просто включила 'мороз' (прошу прощения за лексику). Но он также проигнорирован всеми службами АСКА. Придется идти в суд и требовать свое по закону. Уважаемые автолюбители, не мучайте нас такими страховыми компаниями, выберите кого-то почестнее, а не того, кто не выплачивает деньги.
№ события 9130 от 31.08.2018 Заявление написано 05.02.3019 15.07.2019 написал ещё одно Обещали позвонить. Сегодня уже 24.07.2019 звонка небыло! На гарячую не дозвониться! Прийдется к юридической компании обращаться! Я пострадавшая сторона, На горячей линии никогда, ничего не знают! Запросы дают, без толку все! Только в офис надо ехать! Замахался уже туда ездить! Привез решение суда, заявление написали. Стоимость материального ущерба озвучили, маловато!
Мой сын застраховал свою машину в компании «Аско» .Но т.к. у машины были поменяны номера пришлось купить другой полис, а за старый обещали вернуть деньги.ждем уже 2 месяца.Это наверное в порядке вещей.Даже страшно подумать если для обращения будет другой более серьёзный случай.Свою машину не буду там страховать и вам не советую.Если даже маленькую сумму не могут выплатить.
Дтп было в марте.По сей день мне не озвучили сумму ущерба!На звонки ответ-дали запрос ответа нет!!!!!!
ДТП состоялось 16.10.18 по сегодняшний день 16.07.19 ни копейки не компенсировано, отговорки на следующей неделе, через неделю и т.д. и т.п. номер дела 10196- это чтобы не думали что бот пишет. PS Думайте сами, но хуже страховой компании в своей жизни не встречал!
Номер дела 2691 Срок выплаты был 28.06.19 Каждый день звоню и мне говорят, что мое дело находится в отделе выплат, но воз и ныне там,,,,, Я инвалид 2 группы и мне автомобиль нужен как средство передвижения. Терпение мое лопнуло и сегодня пишу жалобу в МтСБУ
Вх.№1108, дата ДТП 11.01.2019. Потерпевшая сторона. Заявление подано 15. 01.19. Приняли и зарегистрировали весь пакет документов. Мои звонки на горячую линию АСКА просто пустые сотрясания воздуха, с января месяца реакции никакой. Узнать сумму компенсации а тем более срок выплаты по страховому случаю не реально. Читая комментарии выше сразу становится все на свои места. Ожидать чудо с такой конторой себе дороже. Слава богу есть хороший накатанный опыт взыскания через суд. Никому не рекомендую, обходите 10 дорогой
Никому не советую связываться с АСКА. Хочу поделится своим негативным опытом. Застраховал себя жену и дочку (5 лет) на время поездки в Тайланд в январе (туристическая страховка онлайн) С дочкой произошел страховой случай, действовал четко по инструкции, собрал все необходимые документы по неотложной мед. помощи. Платил своими деньгами. По возращении в Украину, отнес все документы в офис АСКИ, оформил заявление на компенсацию, мне обещали, что свяжутся ориентировочно через месяц. Прошло пол года. Ни кто, ни разу не пытался со мной связаться. Одно время я регулярно звонил на горячую линию (раз в неделю). Каждый раз получал ответ, что "обращение приняли с вами свяжутся в ближайшее время". Полнейший игнор, короче. Самое смешное, что и сумма то компенсации небольшая: ~200$ В жизни больше не обращусь в эту компанию ни я ни мои друзья/знакомые.
По делу 1249, прошло более 6 месяцев с момента ДТП. 2 месяца страховая компания АСКА говорит, что дело на выплате, передано в бухгалтерию и и т.д. Вопрос в нескольких тысячах гривен ,- так ценят свою репутацию!? Сейчас заключила с АСКА Договор по ОСАГО, выброшенные деньги конечно) Надеюсь мой безаварийный стаж с 1981 года поможет АСКА)
Дело №1042 ДТП произошло 9 января 2,5 месяца добивался от них, чтобы озвучили сумму ущерба - тянули до последнего. Потратили кучу моих нервов. Как я могу принимать решение о ремонте, если не знаю сколько они готовы мне выплатить? Был вынужден ездить общественным транспортом всё это время, что сильно усложнило мою жизнь и распорядок дня т.к. живу за городом. Когда наконец-то через 2,5 месяца добился от них хоть какой-то суммы озвученной, смог хотя бы на что-то ориентироваться, чтобы озвучить ремонтникам какой суммой могу располагать, чтобы с ними рассчитаться. В самой страховой сказали, что заявление на выплату можно написать в любой момент и время идёт со дня фактического сообщения о факте ДТП (европротокол у меня). Сумму ущерба обещали озвучить в течении 3 недель максимум - озвучили через 2,5 месяца!!! Я, конечно, ждал пока мне озвучат сумму, чтобы представлять куда мне ехать: на фирменное СТО или в "гаражи", чтобы не оказаться без трусов и всем должным... Насчитали столько, что даже на гаражи не хватило... Но суть не в том... Суть в том, что на сегодняшний день 04 июля мне ничего так и не выплатили! На многократные звонки на горячую линию ответ один: "мы Вам перезвоним через пару часов". Никто так ни разу и не вышел на связь за всё это время! Никому не советую эту страховую - это головная боль человеку, которому она будет должна. А потом и Ваша головная боль т.к. лично я собираюсь подавать иск в суд и на страховую и виновника ДТП. А также буду принципиально добиваться лишения лицензии данной страховой (судя по кол-ву отзывов я найду много единомышленников для коллективного заявления) Пол года - перебор всяких границ приличия и репутации компании...
Страховое событие с клиентом АСКА 29.12.2018 дело #837, все документы поданы, с момента подачи прошло больше 90 дней, операторы нечего толкового сказать не могут - дело на рассмотрении в отделе выплат, вам перезвонят, но никто так и не перезванивает.
В начале августа 2018го года произошло ДТП по вине клиента компании АСКА(дело номер 8642).Была произведена оценочная экспертиза у рекомендованного компанией АСКА оценщика,затем состоялся суд,по решению которого виновником ДТП признан клиент компании АСКА.Решение суда передано в страховую компанию.По истечению 90 дней я начал периодически звонить,чтобы узнать когда же страховая компания соизволит рассчитаться за своего клиента.Но на все мои звонки в получении я получаю один и тот же ответ:ваше дело находиться на рассмотрении в финансовом отделе.И вот вопрос-а с какой ещё стороны нужно рассмотреть это простейшее дело?Если задолжали-рассчитайтесь!Судя по всему АСКА рассчитываться не хочет,а значит я передаю это дело в суд-исковое заявление уже готово!
ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ КОМПАНИЯ! СТРАХОВОЕ СОБЫТИЕ ПРОИЗОШЛО 19.01.2019. СЕГОДНЯ 20.06.2019. Я ЯВЛЯЮСЬ ПОТЕРПЕВШЕЙ СТОРОНОЙ, НОМЕР СОБЫТИЯ 1361. ДО СИХ ПОР ВЫПЛАТА НЕ ПОСТУПИЛА. С МОЕЙ СТОРОНЫ ВСЕ БЫЛО СДЕЛАНО ВО ВРЕМЯ: НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРОВЕДЕН ОСМОТР АВТОМОБИЛЯ И, ТЕПЕРЬ УЖЕ СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ СТРАХОВАЯ НЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВОПРОСЫ С ВИНОВНИКОМ ДТП!!! Т.Е. НАДО ГОТОВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ.
По делу 209, прошло более 7 месяцев с момента ДТП. 2 месяца страховая компания АСКА говорит, что дело на выплате, передано в бухгалтерию и и т.д. Вопрос в нескольких тысячах гривен ,- такая цена репутации страховой компании.
Я являюсь потерпевшей стороной, ДТП с участием клиента СК Аска произошло 24.02.2019 заявление на выплату было подано 25.02.2019 Номер дела 2384. Все необходимые документы и справки были поданы вовремя. Уже прошли 90 дней с дня подачи заявления на выплату но досих пор я не получил свою страховую выплату. Хочу знать по какой причине мне задержуют выплату. Дозвонится в отдел выплат невозможно. Единственный способ задать вопрос это через чат на сайте, но никакого конкретного ответа никто дать неможет. Буду вынужден готовить претензии в соответствующие органы.
Номер страхового случая 2307, ДТП произошло 22 февраля (пятница), 25 февраля (понедельник) написал заявление на возмещение ущерба, 17 апреля принес в страховую решение суда в мою пользу. На сегодняшний день - 28 мая - я не получил выплаты, хотя прошло уже 90 дней. Более того, компания всячески игнорирует все мои обращения как на горячую линию, так и на написанные в отделении заявления на имя директора компании. Категорически не рекомендую связываться.
Не рекомендую страхову компанію дтп сталося 22.02.2019 в якому я був не винен другий учасник дтп признав свою вину і розійшлися по європротоколу, на даний момент пройшло 90днів і ні слуху від страхової тільки постійний ігнор де кожного разу відповідь ми перезвонимо і так неодного разу не передзвонили по дтп підрахунку пошкоджень не озвучили хоча на даний час мала бути виплата не тещо підрахунок пошкодження номер дтп 2338
Виновник ДТП застрахован в данной фирме, г. ОДЕССА, соответственно все вопросы решаются через офис Аска, г. ОДЕССА, Ул. ТРОИЦКАЯ, 28.НОМЕР ДЕЛА 1391. Истекает срок по выплате, 90 дней, даже "завтраками" не кормят, сообщают, что не назначена к выплате! Всё документы поданы в полном объёме, на телефонные 8вонки в офисе не отвечают т.к.,вероятно, номера в чёрном списке, приходится звонить с других, неизвестных номер, и сразу отвечают((( Так понимаю, что необходимо готовиться к более жёсткому варианту востребования выплаты, согласно закона. Рекомендовать данную фирму нет возможности.... Ваше время и деньги в никуда!!!
Номер страхового случая 11115 дтп произошло в декабре 2018 года,все документы были поданы в январе 2019,Прошло уже более 90 дней и компания обязана произвести выплату ,но ее так и не поступило. Писал на почту звонил на горячую линию, отдел выплат молчит.По моему мнению компания не платёжеспособна. Еще пару недель подожду и буду подавать в суд.Сегодня уже 24,05,2019.
Разбили стекло в машине и украли регистратор. У меня каско от Аска. Страховой агент порекомендовала сервис официального дилера в моем районе с которым они сотрудничают. На нем заказали деталь, произвели ремонт и я получил машину еще до того как платеж от страховой пришел. Произвели замену стекла на оригинальное, почистили салон, страховая выплата 4800 грн. Все было очень хорошо без никаких заминок. Рекомендую!
Спасибо! Отвечают быстро - обслуживают качественно. Это была первая авария в жизни и я ужасно волновалась, но меня успокоили и помогли с ремонтом. Выплаты получила так быстро, как это было возможно. Отдельное спасибо что помогают с выбором сто - так как я в этом не разбираюсь вовсе.
19.10.18 произошло ДТП не по моей вине. В этот же день я оповестила свою страховую о произошедшем и после оформлений всех документов полицией - направилась в страховую виновника - «АСКА». Там я заполнила все необходимые документы. Решение суда виновник занёс 06.01.2019, и в течении 3х месяцев я ожидала страховую выплату, но чудо так и не произошло. Звоним один раз в неделю, получая ответ: « я подала запрос в отдел выплат с пометкой «срочно», ждите, вот-вот перечислят». Но моё терпение не вечное, поэтому в последнюю неделю мы пытались им дозвониться, попросить копии документов, чтобы подать иск. Однако, они полностью перестали отвечать на мои звонки. Сегодня уже 20.05.19, а ничего так и нет 😕 Никому не рекомендую, однозначно!
дело№1230.ДТП было 15,01,2019г, Все необходимые документы были предоставлены вовремя,По истечении 90 дней нет никакой реакции со стороны страховой компании,даже не информировали о сумме выплаты,не говоря уже о самой выплате.На мои систематические звонки отвечают,но ответ всегда один и тот же-"перезвоните на следующей неделе".Буду обращаться за помощью к юристам.
Страховий випадок стався 16.11.18 року, документи до страхової були занесені 19.11.18. Заява на виплату і постанова суду страхова отримала 09.01. А тепер почалося саме цікаве: впродовж 4 місяців, я періодично дзвоню на номер 0445202203(на який практично не можливо додзвонитися, тому що вони не беруть телефон), який мені дали у відділі, де я заповнювала заяву на виплату. Мені кожен раз розказували, що ще рано чекайте 90 днів, а сьогодні кажуть: так ми затримуємо вашу виплату і не знаємо коли її виплатимо. Це все було сказано дуже агресивним тоном, наче я ще й гроші їм винна.
Справа 1366. Страховий випадок 19.01.19. По сьогоднішній час жодних виплат! Це вже обурює і суттєво. Люди, не звертайтеся до страхової АСКА - реальне ки***ово! Звернувся до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг про анулювання ліцензії ПрАТ "УКРАЇНСЬКА АКЦІОНЕРНА КОМПАНІЯ АСКА".
ДТП было в январе 19-го. Номер 1319. Все необходимые документы предоставлены вовремя, но никакой реакции. С трудом получил информацию о сумме ущерба после многочисленных звонков и визитов в страховую. На вопрос о сроках выплаты уклоняются от ответа и не отвечают на звонки. Буду писать в инстанции а потом в суд. Категорически не рекомендую
Справа 1438 на сьогодні так і не зрушила з "мертвої точки".На всі запитання агенти Аска не надають жодних конкретних відповідей.90 днів давно минуло,гроші не виплачено, навіть не названа сума. Звичайно,будем подавати до суду!Нікому не рекомендую!
Много писать не буду. 01.12.2018 было ДТП. Оформили дело № 101. На сегодня, 25.04.2019 выплаты нет!! Страховщики продолжают рассказывать сказки. Сегодня, после очередного звонка в само отделение в Одессе, и на "горячую линию" терпелка кончилась. Готовлю со своим адвокатом иск к компании. Такие компании работать не должны!
Страховая компания АСКА 4(Четыре) месяца! не может определиться с суммой выплаты по случаю ДТП. Никому не советую.
Светлана 06.04.2019 ДТП произошло 05.10.2018. Виновник является клиентом АСКА. По ДТП полностью признал свою вину. Страховая компания прислала эксперта, все зафиксировали. Также написала заявление. Вообщем все формальности были соблюдены. До настоящего времени никаких выплат со стороны АСКА не было. Неоднократно звонила на горячую линию где мне сообщали, что дело на рассмотрении. Прошло семь месяцев с момента ДТП. В последний раз сообщили , что дело закрыли и никаких выплат не предусмотрено, вам отправили письмо с ответом, которое идёт уже месяц . Буду подавать в суд , т. к. На ремонт машины потрачена немаленькая сумма, все чеки присутствуют. Номер дела - 9937
ДТП произошло в октябре 2019 года. Виновник является клиентом АСКА. Страховая компания прислала эксперта, посчитали сумму ущерба, но до настоящего времени, а на дворе-апрель 2019, никаких выплат со стороны АСКА не было. Все звонки на горячую линию безрезультатны, говорят: "Мы дали запрос в отдел выплат, но ответа от них не поступало". Готовлю претензию и следом в суд. Я так поняла, что по-другому не получится решить этот вопрос. Номер дела - 9974.
Звернувся по страховому випадку. Попросили під'їхати в офіс. Приїхав запізно, фотографа на місці не було. Заповнили всі документи. Наступного дня, був фотограф. Все зробили дуже швидко. Виплату на СТО здійснили за три тижні. Я залишився задоволений. Щиро вдячний *ім'я приховано*, співробітниці київського офісу компанії Аска.
(Игорь).ДТП случилось 23. 11. 2018. Сегодня 2. 04. 2019. Мою машину разбил клиент АСКО. Номер дела 11077. Все документы были поданы, 90 дней давно прошли. Деньги не выплачены, даже не известна сумма. На вопросы когда и сколько-полнейший мороз. Буду подавать в суд. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!!!!!
Отзыв о компании АСКА. Попал в ДТП. Я не виноват. Каско от этой компании. Насчитали меньше чем по счету гарантийной СТО. Но предложили своё СТО для ремонта. Восстановили быстро, только запчасти долго ждало СТО. В целом доволен. Алексей.
Добрый день! Страхуем на сегодняшний день в этой компании машины в г. Киеве. Каждый день есть риски попасть в ДТП, учитывая сумасшедший ритм на дорогах столицы. Обращаемся в страховую компанию довольно часто по страховым событиям. При своевременном обращении в страховую компанию, и надлежащем оформлении страхового случая с места ДТП с нашей стороны проблем с выплатами не возникает. Менеджер в центре урегулировании убытков работает быстро, качественно, в который раз подтверждая свой профессионализм. Специалисты по продажам полисов и КАСКО также в своем деле профессионалы. Четко ы быстро выполняют свои обязанности. Хотелось бы конечно улучшить немного условия по договорам КАСКО, чтоб дальнейшее сотрудничество с вашей страховой продлевалось. В целом — хорошее, быстрое качественное обслуживание. Спасибо Вам!
дело номер 718. авария была 25.12.18. Все оформлено 26.12.18. Сегодня 30.03.19 никаких выплат нет и нет никакой информации когда будут. Будем писать претензии и подавать в суд.
Однозначно я рекомендую страховую компанию "АСКА"! У меня 2 автомобиля, на каждый заключен договор КАСКО полного. За 2 года было несколько страховых случаев и в каждом из низ АСКА показала себя наилучшим образом! Быстро согласовывали выплату, оплачивали либо мне на карту либо на счет СТО и все! Вообще никаких проблем и заморочек, я очень доволен, друзьям всем рекомендую! Ну и отдельное спасибо всем менеджерам, которые со мной работают. Ребята знают свое дело! Поэтому если решите страховать свое авто-то только в "АСКА"
ДТП произошло 22 декабря 2018 года в г.Запорожье, страховой случай №670. Оформили с виновником европротокол. Когда поехали в офис компании для подачи документов, все было оперативно. Своего эксперта у компании на месте нет, поэтому пришлось везти автомобиль к стороннему эксперту, но это тоже не беда. Повреждение на автомобиле - вмятина на задней двери и глубокие царапины. Сразу при оформлении сотрудники заверили, что выплата будет в течение 90 дней. Через месяц позвонила, сказали, что сумму выплаты оценили в 4000 грн и нужно ждать. Сегодня прошло уже 3 месяца, постоянно звоню в компанию и меня заверяют обещаниями, что все выплатят и как можно скорее. Но, блин, сумма копеечная по сравнению с остальными случаями, в которых автомобили получили серьезные повреждения. Сегодняшний звонок меня вообще убил: эксперт считает сумму ущербы, как только посчитает, подадут на выплату. А еще сказали, что могу жаловаться куда угодно и писать негативные отзывы. Мол, это мое право! Ну как такое вообще возможно? Мне всегда было лень заниматься подобными вопросами, доставать людей и тд. Но на этот раз, пусть и сумма смешная, буду добиваться выплаты до последнего. Если дело дойдет до суда - тоже не вопрос! Ребята, кто еще находятся на этапе выбора страховой, обходите данную компанию стороной!!!
Добрый день. Дтп случилось 11.12.18.експерт оценщик приехал 24.12.18. Сегодня уже 27.03.19 так никто не позвонил и не сказал ответа. Даже суму выплат никто не называл. Срок 90 дней давно закончился. На все звонки и сообщения отвечают что Вам перезвонят. Номер дела 435
Читая отзывы о СК "АСКО", я понимыю что мы не одни обманутые клиенты этой кампанией. ДТП произошло в октябре 2018 года, сроки выплаты закончились в январе 2019. Сегодня 26 марта 2019год- и срок как пол года с нами рассчитаться компания не может. На ежедневные звонки c вопросом -когда будет выплата ?Ответ -ближайшее время . Так что ребята Вы не одни такие. Компания не серьезная по отношению к людям, тем более когда люди нуждаются в этих деньгах. А обращаясь к руководству СК " АСКО"-обратите внимание на работу компании и отношение к людям и расчетами страховых выплат, так как Вы уже очень плохо себя зарекомендовали, судя по отзывам!!!
ДТП от 08.03.2019 ! #2656 / пока что нейтральное отношение, заявление приняли быстро, все рассказали, сотрудница была вежливая, заявление было подано 11.03.2019, 14.03.19 авто осмотрел эксперт, 21.03.19 прошёл 10 дневный строк с момента подачи заявления, сума убытка до сейчас 22.03.19 12:14 не известна!!! Надеюсь на благоразумие страховой компании.
В конце прошлого года я застраховала в АСКА свою машину. Машина, конечно, не новая 2010 года, но такая любимая. В январе, из-за гололеда, в меня въехали . Короче, фара, крыло и бампер были помяты. Я была очень расстроена и переживала, что никто не заплатит. Состоялся суд, признали виновным Жигули, которое в меня въехало. Было немного нервотрепки, но мне кажется она везде есть!!! Главное, что в течении месяца деньги мне были перечислены. Машина отремонтирована и я опять за рулем!! Не понимаю, почему так много негативных отзывов об этой компании. Я и дальше буду страховаться только в ней...
Даную страховую не советую , не тратье своё время , (10953) ДТП произошло 4 м назад , а они даже незнают какую сумму выплатить , кормят завтраками и обещают перезвонить , а в ответ тишина , потому обходите стороной .
Добрый день,не советую страховать свое авто в этой компании,страховой случай был в сентябре 2018,номер 9561 .У тестя онкологическое заболевание ,машина очень нужна ,чтобы возить в Киев на химиотерапию.В стрвховой компании обращения игнорируют,сроки все давно прошли.
справа 10243 термін (90 діб) минув 19.01.19 гроші нарахували 8.02.19. Крім обіцянки передзвонити руху ноль.Подаю до суду.
я Данилко Елена Ивановна,потерпевшая сторона. 12.12.2018 на бульваре Александрийском в городе Белая Церковь произошла авария. Все документи были собраны вовремя. вот уже прошло 3 месяца и на мои вопросы "Когда будет плата и какая сумма?" мне отвечают одно и тоже" пока информации нет ,ждите" номер дела 421. Очень жаль что комнания "АСКА" НЕ не выполняет своих прямых обязательств!!!!!!!!!!!!
Уровень обслуживания отвратительный. На этапе подачи документов еще более-менее, но потом... Выплата на текущий момент задержана на месяц от крайнего срока, обратной связи никакой. Неделями жду и ничего.
№10493. все сроки по выплате прошли. на вопрос когда будет выплата ответ не получил. каждый день обещают узнать и перезвонить.буду подавать в суд
05.11.18 случилось ДТП, № страхового случая 10602. После ДТП был сложен Европротокол, виновник ДТП свою вину признал. 05.11.18 было подано заявление со стороны виновника и со стороны потерпевшего о случившимся ДТП. Оценку повреждений комиссар пришел делать в течении 10 дней, а вот расчетную стоимость я только получил в феврале месяце, при этом звонил в строховую два раза в неделю, на что брали мои контакты о обещали перезвонить. но ни кто ни разу не перезвонил. Вообщем не страховая а ужас какой то. 13.02.19 истекло 90 дней, 20 февраля написал заявление на выплату пени за прострочку, но это никак не повлияло. На данный момент езжу с поврежденным автомобилем и без бампера, на что был оштрафован полицией за езду без бампера я не говорю о том что риночная цена на мой автомобиль снизилась на 30% и продать теперь его никак не смогу по нормальной цене.. Сейчас готовлю документы для подачи в суд.
дело 977.....оперативнось сотрудников!!!!!!!!!! сносят с ног клиента так метаються дабы быстрее выплатить деньги!!!!!! молодцы! сам директор Киевского филиала звонит спрашивает....чай предлагает! фантастика!!!!! ...хочу снова услышать голос директора....жду 0671524254
Дело №10824. Прошли все допустимые строки, выплаты так и нет. На что представитили страховой компании кормлят завтраками, будто уже на выплате но уже как недели две на выплате, а денег и нет. Это уже не говоря о том что суму начисления смогли узнать только после написания заявления на выплату и то с ругательствами и тд. С отделом урегулирования связи нет только с центром обслужевания. а те в свою очередь ничего не знают. делают запрос и все по кругу. Как по мне это не серйозно!!! Страховая как бы и не плохая но вот отдел урегулирования и то как они решают страховые событея хуже некуда!!!!
Вежливый персонал, компетентные специалисты, выплату произвели быстро, все было на высоком уровне. Но я так понимаю это потому что у меня КАСКО. ДТП было 28 декабря, что очень меня расстроило под новый год( Но АСКА порабовала.
Добрый день. В октябре 2018 года попал в ДТП. Решением суда признан потерпевшей стороной. Номер дела в страховой 10269. Установленные законом 90 дней прошли. Буду объективен, хамства со стороны персонала страховой компании не было. Но по факту сроки выплаты затягивают, постоянно кормят завтраками. Жалоба в МТСБУ и Нацкомфинпослуг подготовлены. В процессе подготовка иска в суд. От моего адвоката узнал о пене за каждый день просрочки страховой выплаты в размере двойной учетной ставки Нац. банка. Странная компания, своими же действиями наносит себе и финансовые и репутационные потери.
Добрый день. Никому бы не советовал страховаться в СК «УАСК АСКА». У меня было ДТП 20.11.2018г , виновник по ДТП был застрахован в этой СК. Написал заявление 22.11.2018, деньги по сей день не выплачены!!! Малого того еще и сумму по выплате необоснованно занижают, считают 70% износа авто 2008 г.в и совсем не жигули, хотя на машине ни одной детали даже не подкрашивалось!!!! Я вообще не понимаю зачем нужна эта СК, если от нее толку 0. Все равно нужно бегать по судам и доказывать свою правоту, а тем хуже еще и судится с виновником по ДТП о компенсации разницы по выплате, хотя он застрахован на 100 тыс и эта сумма в трое превышает сумму по выплате……… Уважаемые читатели, будь вы виновник или потерпевший, если вы дорожите своими нервами и своим временем, не страхуйтесь в этой страховой компании. Так получилось, что я уже второй раз с ними связываюсь. И в первый раз мне приходилось писать жалобы в МТСБУ и Госфинуслуги. Думаю, и в этот раз мне придётся делать тоже самое……. Всем удачи, желаю вам не попадать в подобные ситуации.
Добрый день, дело 8816, строк выплаты 90 дней истек 1 января, сегодня уже 20 февраля, прокоментируйте пожалуйста почему нет выплаты? До последнего не хотела передавать дело адвокату.
Я вот не понимаю наших людей. Купят страховку максимум за тысячу гривен, и хотят чтоб им сразу и много заплатили. Тут надо жаловаться на государство, которое придумало это обязательное страхование, а регулировать вопросы по выплатам не может. В АСКА хотябы в итоге платят, а вот не дай бог попасть в дтп с авто, которое застраховано в компании однодневке.
09.11.18 случилось ДТП, № страхового случая 10716. После ДТП был сложен Европротокол, виновник ДТП свою вину признал. 12.11.18 было подано заявление со стороны виновника а 13.11.18 было подано мной заявление о случившимся ДТП. Все началось с того что експертизу я ждал не как положено 10 дней а 14, и не так как обещала компания что експерт приедет в удобное для вас место а пришлось ехать куда было удобнее експерту по тому что у него в той стороне было еще несколько машин на проверку. Решил позвонить узнать на каком етапе мой страховой случай, в начале звонил в сам офис г. Киев, ул. Авиаконструктора Антонова, 5 на мобильный который дали на гарячей линии, там как обычно кормили завтраками мол еще ни чего не известно мы вас наберем завтра и по сценарию ни кто не перезванивал. После того как в офис не получалось дозвонится (а если и получалось ответ был: "зачем вы так часто звоните не понимаете что ли если я не беру трубку у меня клиенты сидят, дайте свой номер дела и я вас наберу", звонить нужно было пол дня чтоб такое услышать) звонил на гарячую линию на которой как показалось работает два человека(парень и девушка) если брал парень то он мог и по базе посмотреть на каком етапе страховой случай и переключить на офис, но если же брала девушка ответ как пластинка заела один и тот же "ваш номер дела, ваш номер телефона, я передам в офис они с вами свяжутся". Вообщем не страховая а ужас какой то. 10.02.19 истекло 90 дней для выплати, сейчас готовлю документы для подачи в суд. Ооо и еще одно когда я 11.02.19 позвонил спросить в последний раз в чем проблема в выплате мне ответили "вы что не понимаете у нас очень много страховых выплат мы не успеваем".
04.11.2018 попав в ДТП, страховий випадок 10 593, був оформлений поліс ЦВ у мене та у винуватця аварії в компанії Аска, склали європротокол. 05.11.2018 всі документи подав у Вінницьке представництво. Під час зверненень на гарячу лінію, отримував відповідь, "по випадку рішення не прийняте, з Вами звяжуться". 05.02.2019 року минуло 90 днів , гроші на ремонт машини не відшколовані, рішення по страховому випадку не відоме. Черговий звінок на гарячу лінію, шаблона відповідь."по випадку рішення не прийняте, з Вами звяжуться". Більше страхуватись і спілкуватись з цією компанією немаю бажання, буду готовити документи для подачі в суд. Анатолій
День добрый!Почему мне не могут предоставить информацию по моему делу #11092 ??? Прошло уже 2 месяца!
Доброго дня! 16.02 в 10.30 звернулася на гарячу лінію АСКА, для уточнення інформації здачу яких аналізів зможе покрита страховка (новачок при страхуванні, тому консультація представники була б дуже доречною). Представник страхової нахамила нічого зрозумілого не сказала, крім слів "відправте заключення лікаря на електронну пошту".(
Я потерпіла сторона. Термін виплати (90 днів) минув. Горяча лінія та регіональний офіс ніяких відповідей не надає.При кожному зверненні одна відповідь - чекайте і вам передзвонять. Жодного разу ніхто не передзвонив та не повідомив про статус виплати. Номер справи 10561.
Страхуюсь в страховой кампании АСКА уже третий год. Оформление полиса быстрое, четкое, без навязывания дополнительных услуг. Накануне нового года попала в ДТП как пострадавшая сторона. Оформили протокол, приготовилась к хождению по мукам, по прежнему опыту с самым раскрученным страховщиком. Но оформили все за полчаса. Несмотря на долгие новогодние выходные уже 10 января рассмотрели заявление и предложили денежное возмещение, которое меня устроило. Деньги поступили в оговоренный срок через неделю. Спасибо за отличную работу!
Страховий випадок №8625. ДТП відбулося 07.08.2018. За судовим рішенням мене визнано постраждалою стороною. Повторна експертиза відбулася в кінці серпня а заява на виплату була подана 12.09.2018. Отже термін виплати 90 днів закінччився 12 грудня а мені не те що не виплатили, а навіть ще досі не надали офіційної інформації про суму відшкодування. Письмове звернення з цього приводу було написано 01.11.18. У відповідь на телефонні дзвінки годують обіцянками, що все з"ясуємо і передзвонимо... документи в нормі і все передано до відділу виплат... але пояснювати в чому причина затримки ніхто не збирається... Закінчується місяць після порушення всіх термінів. Раніше думав оформляти тут страховку а тепер всіх відговорюю щоб обходили цю страхову десятою дорогою... Зараз пишу скарги в Держфінпослуг, Моторне транспортне страхове бюро України і готую справу до суду.
Покупала страховку туриста. Была допущена ошибка при покупке полиса. При обращении по горячей линии получила хамское обращение сотрудницы компании. Совершенно не воспитанный персонал! Не рекомендую данную компанию!
Здравствуйте, страховое событие №9480 от 17.09.18 г. Одесса, виновник ДТП, так же как и я, клиенты СК "АСКА", полностью признал свою вину, решение суда в мою пользу, я лично привез в Одесский офис СК "АСКА" с ранее представленными необходимыми документами для выплат компенсации ущерба. Тем не менее, выплат на мой счет так и не поступило. В Одесском офисе СК "АСКА" говорят, что все необходимые документы переданы в департамент выплат, а на "горячей линии" проверяют в 1000-й раз статус моего страхового события, делают запросы в свои профильные департаменты, при этом сообщить статус, а главное выплатить, не могут, не стесняясь мне при этом говорить, что не могут получить обратной связи от своих же профильных подразделений! Резюие - ужаснейшая СК, намерен подавать заявление на нее в суд.
Ни в коем случае не сотрудничайте с это компанией!!!! Дело №1001/И находят кучу причин для отказа!!! Киев. 8 марта 2018 на крыше дома растаял снег и залило квартиру. Оказывается Я должна доказать, что снега было много. Затопление было СНЕГОМ, это подтверждает гидрометцентр, есть акт из ЖЭКа, высновок милиции. Что еще??? Если ваша компания отказывает в выплате, то ищет массу причин это сделать! Еще раз призываю: ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА, а лучше вообще ОБХОДИТЕ стороной эту страховую. Когда ОЛЯ Полякова кричала на весь инстаграмм, что у нее залило кваритиру 8-го марта 2018года(интересно она измеряла с линейкой количество осадков в виде снежного покрова???)
Хочу написать отзвы про компанию АСКА.У меня произошло ДТП являюсь клиентом страховой компании Аска.Обратился по прямому урегулированию для того чтобы ускорить процес выплат и не бегать за разными справками.Что могу вам сказать пришлось ехать в суд за решением суда так как компания Аска не соизволила этого сделать.После того как я привёз решение суда я 10 раз спросил все ли документы собраны на что получил ответ ждите просчёт и будет выплата.Прождав 1 месяц я начал звонить в Компанию Аска.Дозвониться нереально ни к кому.Только обещают что свяжутся.Информацию никакую не дают.Остается только догадываться как они относятся не к клиентам своей компании.Номер страхового события 9017
18.10.2018 ударил клиент АСКИ. На месте было оформлен протокол на виновника, все зафиксировано полицией, на следющий день зарегистрировано обращение в страховую, номер заявки 10134. Пришлось 2 раза звонить, чтобы назначили эксперта по месту ибо тотально некомпетентные операторы настаивали, что я должен был гнать машину на осмотр в Киев. 23.10 машину таки осмотрели, но эксперт суму ущерба не назвал, сказал что считает сама страховая. Согласно закону Украины о страховании автомобилей, а именно части 2 статьи 34, оценить ущерб должны в течении 10 рабочих дней. 02.11 прошел суд над виновником. 13.11 было опубликовано решение суда, которым его было признано виновным в ДТП, и соотв. мое обращение, чтобы узнать, каков размер ущерба они установили, на что мне ответили что они не знают, сделают запрос и презвонят. Никто не перезвонил. 23.11 очередное мое обращение, отмечу, что сроки нарушены уже в 2 РАЗА (месяц против 10 раб. дней), суму ущерба мне никто не озвучил. Позвонил в колл-центр, так же песня, что данных нет, сделают запрос перезвонят. Параллельно написал на электронную почту office@ но ответа нет. Жду до понедельника и буду подавать в суд за нарушение сроков оценки ущерба установленных действующим законодательством А так же не рекомендую связываться с данной конторой и пользоваться любым видом страхования, дабы не выдирать потом с них деньги
Попали в ДТП 28.09.2018г. Осмотр автомобиля был 01.10.2018г. Все документы были предоставлены во время. Регистрационый номер события 9764. Звонила в компанию уже раз 5. Мне отвечают каждый раз Вам перезвонят, но обратных звонков нет. Хотелось бы узнать когда будет рассмотрено дело. Изначально , когда мы проходили осмотр эксперта нам было сказано в течении 30 дней с Вами свяжутся. Я уже сама звонила 5 раз, но мне обещают только перезвонить...
В меня въехало авто. Ни с того ни с сего, на светофоре. Моей вины в аварии нет, очень обидно, так как машину взял месяц назад. Переживал, что ремонт придётся оплатить самому, так как не доверял страховым. Но, очень приятно был удивлён, страховая полностью перечислила деньги на ремонт на СТО, ждал я 3 недели. Но рад этому.
Здравствуйте, 31 сентября стоял без движени на дороге - пропускал пешехода, в заднюю часть автомобиля въехала виновница, которая застрахована в страховой компании «Аска», сегодня 17.11.2018 до сих пор не расчитана сумма ущерба, осмотр эксперта была произведена 11.10.2018, были просрочены сроки по расчёту стоимости ущерба.
Заявленные 10 дней на рассмотрение стр.случая ПОЛНЫЙ ОБМАН. Дтп 28.08.18 оформили по европротоколу, я пострадавшая сторона ,виновник застрахован в аске.В тот же день подали документы в страховую за номером обращения(звернення)9044. Ждал две недели позвонил на горячую линию,вежливо сказали что мое дело еще не рассмотрено.Через неделю позвонил еще раз,по мимо того что мое дело не рассмотрено мне было указано на законные 90 дней которые есть по закону.
Я довольна работой страховой. Пользуюсь услугами 3 года. Дважды был страховой случай. Быстро выплатили в обеих случаях деньги, я даже не переживала. Это надёжная компания. Мне брат посоветовала, он с ними около 6 лет. Никогда не было задержек по рассмотрению и выплатам.
ДТП произошло 05.052018 г.Обещали отдать деньги ещё 5 августа.На сегодня , никакого продвижения в моём деле нет.Машина отремонтирована за мой счёт.Денег потраченно в два раза больше,чем предусмотрено по страховому случаю.Каждый день обещают,что со мной свяжутся....жду.
Хочу выразить искреннюю благодарность всем, кто принимал участие в урегулировании моего страхового события. Сотрудники молодцы, вежливые. Помогли решить проблему, проинформировали, все подсказали. Я осталась довольна.
ДТП произошло 14.06.2018 номер дела 7721 выплаты нет, обещают каждый день, когда ждать выплату
Нікому не пораджю мати щось спільне з цією страховою!!!28.05.2018 мою машину вдарив клієнт цієї АСКИ голову крутили 2 місяці,поки оголосили суму ремонту в 70 з копійками тисяч,але до виплати тільки 32тисячі гривень але тільки на СТО,так як машана має сім років і 25 днів вони вдупили знос 70%,полусається за 25 днів машина зносилася на 70%???...з яких мені виплатять 26 тисяч якщо на карточку так як ПДВ... Я зробив свою незалежну експертизу яка нарахувала 43 тисячі гривень,заніс їм і почув у відповідь що вони навіть розглядати не будуть!!!Скажіть мені будь ласка як можливо відремонтувати машину за 26 тисяч якщо реально потрібно більше 70 тисяч???!!!По б/у запчастинах виходить в районі 50 тисяч гривень!!!Людей розводять як лохів!!!Готуюся подавати на них в суд!
Страховая отв***ительная- прежде чем идти к врачу, надо позвонить в страховую (вопрос номер 1-зачем?), далее врач поставил диагноз, выписал назначение на 10 дней (капельницы, уколы и т.д.), НО через 3 дня страховая закрывает больничный- приказали врачу выписать. Врач в шоке, больной в шоке- состояние еще далеко до нормального, не то что до идеального. Вопрос номер 2- как страховая может решать когда выписывать больного? На каком основании? Вопрос номер 3- основной- КТО И СКОЛЬКО ПОЛУЧИЛ ОТКАТ за то, что абсолютно всех рабочих Запорожстали застраховали в АСКА????? Люди, дорогие, бегите оттуда!!!!!!
Отв***ительная страховая компания. Никогда, слышите, НИКОГДА не связывайтесь. Выплат не проводит СОВСЕМ. Мой страховой случай был в январе 2018! Сейчас июнь! Июнь , Карл!!! Пол года и НИ ОДНОГО звонка со страховой . Сумма ущерба нанесённая моему автомобилю немного больше 1 тыс долларов. Ни выплат ни даже попыток решить мою проблему. А в этой ша***киной конторке у меня так называемое «полное КАСКО»!!!! Полное!!!!! В общем, если хотите целые нервы и качественные услуги - Вам точно не стоит связываться с так называемой страховой!
Всем Доброе время суток. После дтп читая отзывы про СК АСКА канешно был в шоке, я пострадавший,
страховой случай №809 от 16.06.2015 . Я после того как прошол суд поехал в страховую подал все документы 15.07.2015г и конешно было неприятно что, я как потрадавший должен етим всем заниматса. Ну и походу как и всем они пообещали возместить ущерб в течении 90 дней. И я всьотаки дождался 06.10.2015 мне зашли деньги конешно минус ндс. Впринципи я доволен и експертизой и сумой, к етой СК притензий не имею , так шо ставлю твердую 5. А поповоду неудобств что пришлось помататса так ето нада менять законы о страховании. Всем спасибо за внимние.
Долго выбивал с этой гнилой конторы деньги, в итоге выбил сумму без ндс. Мой совет всем, кто с ними сражается не ведите с ними переговоры и не слушайте обещания, сразу пишите жалобы в Нац коммисию, Мтсбу, суд и тд, и чем больше тем лучше и все эти бумаги визируйте в страховой ОБЯЗАТЕЛЬНО. Только тогда они начинают шевелиться, без этих действий Вы для них не существуете. Удачи всем в этом не легком деле.
Попал в аварию 05,12,12. Номер дела 9851. Подал все документы в аска 04,03,13 куда мне было сказано по телефону. Начались проволочки с объяснением того, что еще не дошли документы курьером. Я взял в суде копии и привез лично сам в донецк. С этих пор начались мои поездки в донецк, так как на телефон 0952955929 и все другие дозвониться невозможно. После трех визитов подписали мои документы у начальника и в отделе выплат, сказали в течении 15 дней будет выплата. После 15 дней проверяю счет, там 0.Ничего не выплачено. Приезжаю снова (70 км) мне говорят что почему то нет выплаты, чтобы я писал заявление на имя начальника басова с.А. (канцелярия аска входящий номер 4243 от 10,04,13)о просьбе срочной выплаты и что в течении нескольких дней выплатят и ответят по телефону и письменно.Написал, указал адрес и телефон. Никто не перезвонил, не ответил. Проверяю счет опять 0. Кроме приемной клиентов ни к какому начальнику, директору никуда не пускают и никаких телефонов не дают. Только писать бесполезные заявления с бесполезными просьбами о положенной мне по закону выплате. Через горловское отделение заказывал звонок с ответом 2 раза и опять тишина.Кроме горечи и обиды я ничего не получил. Одна ложь. Не верьте и не страхуйтесь не в коем случае у аска. Не дозвонитесь, вам не ответят, вас обдурят. Услужливость и обходительность только до отдела выплат, дальше непробиваемая стена.
Номер дела 10276,дата ДТП 18.12.2012г. 10.01.2013г.написано заявление на страховое возмещение как пострадавший от действий вашего клиента. 15.02.2013г дозвонился в отдел выплат г. Донецка , мне огласили сумму страховой выплаты и сказали ,что деньги будут перечислены в течении месяца,уже прошли все сроки предусмотренные ЗАКОНОМ , перечислений НЕТ!!!
Добрый день! Очень интересует ситуация по делу 562, так прошло уже больше 90 дней после страхового случая, Ваши сотрудники в киевском офисе убеждали, что все выплаты производятся в течении месяца и нету поводов для переживания. По телефону узнать ситуацию просто нереально, бросают с одного номера телефона на другой. Прошу войти в положение и произвести выплату по указанным реквизитам в ближайшее время, в противном случае придется готовить исковое заявление, но все-таки надеюсь на Ваше понимание и не хочется тратить время, и Ваше и мое. Спасибо! С уважением,
Максим
меня случился страховой случай 18.11.2012 событие №9354.Сотрудники компании меня убеждали что выплаты произведут в течении 3_х месяцев после решения суда.Суд состоялся 11.12.2012г. После проведения экспертизы сотрудники Вашей компании оценили ущерб в размере 12000 гривень.В первых числах марта 2013 г. нам на счёт поступила сумма в размере 1643 грн. Хотелось бы знать когда поступят на счёт остальные средства. Согласно ст. 36 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" все сроки по выплатам истекли 20.03.2013г.Если в течении нескольких дней не будет выплат буду подавать на суд так как в течении трёх месяцев нахожусь без средства передвижения.
Добрый день сотрудники АСКА! Страховой случай произошел еще 25.10.2012 года. Решение суда в нашу пользу было еще 20.11.2012 года. Ваши сотрудники не могли провести экспертизу авто до февраля 2013 года. Слава Богу 20 марта 2013 года все документы для выплат были направлены в центральный офис. Меня уведомили чт выплаты будут произведены в течении месяца. Сообщите мне на какой стадии находится мое возмещение. Дело №8622!
Добрый день! Уже давно истек срок 90 дней по страховому случаю № 8839. При неоднократных обращениях в компанию АСКА по телефону мне отвечают, что я "в срочной" очереди. Но выплату все не производят. Видимо, придется искать правду в суде.
Здравствуйте. № дела 8839 дата ДТП 01.11.2012. Заявление подал сразу после ДТП в начале ноября. Пакет документов с решением суда собрал и подал во второй половине декабря. Несколько раз звонил в офис в Донецке узнать состояние выплаты. Мне говорили, что решение по выплате готово и я стою в очереди срочных выплат. Сейчас не могу дозвониться ни по одному из телефонов в Донецке. Сколько мне еще ждать? Почему не доступен офис в Донецке для звонков?
Мои обращения (полис 010934 и 010906 от 23.06.94. на 10 и 12 лет соответственно) остались без ответа! На второе письмо сообщили, что подготовят ответ в соответствии с Законом в течении месяца. Ложь. Никто и не собирался отвечать. Письма не подписываются исполнителями - крайних нет. Как можно оценить компанию, которая не собирается выполнять своих обязательств - только мошенники.
21.10.12. произошло дтп.
6.12.12 суд вынес решение в мою пользу.Сразу же отвез копию постановления в аску.
17.01.13 поехал в представительство узнать как дела с выплатами, на что ответили, что его даже еще не подписал директор по выплатам.То есть даже не расматривалось.А срок выплат оказывается давно прошел. Что делать даже не знаю, т.к. у нас грудничек в семье,-машина просто НЕОБХОДИМА.Номер дтп 8536.
Здравствуйте.
Уважаемая АСКА,14.08.2012 года было ДТП. Возмещение так и не выплачено, есть и решение суда,и Ваш ответ что деньги будут выплачены, и целая стопка писем переписки. Ваши Юристы даже письма с ошибками пишут,не говоря уже об адекватном смысле данных писем.
Пусть это письмо дойдет до руководства, дело №6351.
У меня случился страховой случай 13.08.2012г. дело №6332.Заявление о страховом случае я написал 15.08.2012г.Сотрудники компании меня убеждали что выплаты произведут в течении месяца после решения суда.Суд состоялся 18.09.2012г. Документы с оригиналом решения суда были отправлены в центральный офис 02.10.2012г. номер отправки реестра№41. В центральном офисе оригинал решения суда чудесным образом пропал. После выяснения обстоятельств его всё же нашли. 29.10.2012г. мне наконец сообщили что все документы подписаны ждите выплат в течении пятнадцати дней.Звоню 14.11.2012г. мне говорят ждите выплат в течении трёх недель.Уверен что позвонив через три недели мне скажут ждать ещё. Согласно ст. 36 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" все сроки по выплатам истекают 15.11.2012года.Если в течении нескольких дней не будет выплат буду подавать на суд так как в течении трёх месяцев нахожусь без средства передвижения.
Добрый день уважаемая АСКА, хотелось бы уточнить на каком этапе страховой случай № 5583. Какую сумму ПДВ насчитали, когда ждать выплату? Время идет, уже почти 2 месяца прошло с момента ДТП, а автомобиль все стоит на месте, надоело пешком ходить.
Дело 5056. 02.08.2013. Виновник ДТП оказался клиентом шарашкиной конторы аска. Документы были поданы в отведенный срок. С начала декабря 2013, то есть в отведенные 90 дней мне звонили работники страховой компании "Аска" и устраивали со мной торги и предлагали сначала 50 на 50, поделить с ними страховку и получить в декабре месяце 2013 года. Далее предлагали получить 60 на 40 в том же декабре месяце. Потом 70 на 30, после моего отказа работник звонивший мне, сказл, что я ее буду получать вечно. После этих звонков в феврале 2014 года я начал частенько звонить в Харьковский филиал компании "Аска" и интересоваться где и в какой я очереди на выплату. Далее я иногда получал "интересные" ответы, якобы мое дело оказалось в архиве после поднятия его с архива мне сказли, что болеет бухгалтер компании и выплаты не производяться. Мои письменые обращения к руководству компании были только проигнорины. Весь 2014 год мне несли какую-то чушь. С начала 2015 года я регулярно захожу в Харьковский филиал и снова слушаю по третьему кругу какую-то чушь.
Ув. руководитель компании "Аска", хочу получить отввет, что это за торги устраивают ваша .... контора, почему я должен знать когда ваши сотрудники болеют, и когда закончиться "вечно"? Когда в вашей конторе поменяеться расчет? Мне не интересны ваши проблемы.
С уважением.
Александр.
Номер страхового события - 3241. Киевский офис компании Аска. Являюсь пострадавшей стороной. Документы все поданы. Сумма согласована. Срок выплаты истек 25 февраля 2015 г. По телефону - только обещания что скоро оплатим. Оплаты НЕТ.
Дело № 7303. Документы в полном объеме были сданы с Харьковский филиал в октябре 2014, принимала некая Алина. В конце ноября был звонок с предложением уменьшить сумму на треть и выплатить после подписания соответствующего соглашения в течении 5 дней - отказался, не взирая на намеки о том, что иначе ждать выплаты придется очень долго. Также, в ноябре написал запрос о состоянии дела и сроках выплаты, зарегистрировал его в отделении СК, но на сегодняшний день ответа нет. В январе вдруг таже Алина заявляет, что документя не вполном объеме, не хватает подтвержение того, что решение суда вступило в законную силу. Принес очередную копию с отметкой, а сдавать не кому - один менеджер руку поломал, у второй - ребенок заболел. Кто-то похожая на руководителя приняла решение суда, от подтверждения наличия полного комплекта - отказалась. Лицемерие и ложь на каждом шагу. Категорически не рекомендую СК "АСКА".
Виновник ДТП застрахован в АСКА. Nдела 3215, все документы поданы 11.12.14, есть решение о выплате компенсации, ориентироврчная дата выплаты 16.02.15.... Дозвониться нереально... Дозвонилась девочка, после написания на сайте заявки на обратный звонок- неделю кормит сказками о технических проблемах и скором перечислении положенной суммы компенсации. Убил последний звонок на мой мобильный номер ( оператор-Киевстар)..звонок был сделан ЗА МОЙ СЧЁТ!!! У страховой компании закончились деньги даже на мобильную связь? Я в шоке от сервиса компании, мой вывод -ОШАРАШЕНА КОНТОРА!!!
Виновник ДТП застрахованый в СК АСКА дело 2992 документы все поданы сроки к выплате прошли Операторы СК АСКА на вопросы Когда будет выплата? Отвечают Документы на подписи ждите Уже вторую неделю жду и НЕТ никакого результата, Буду подавать в суд и жаловаться в МТСБУ,
У нас ДТП произошло 24.08.14г виновник застраховался в этой компании (полис АІ 6298775 от 13.02.2014г), мы 28.08.14г были в Житомирском офисе компании и подали все документы по ДТП. Эксперта у них нет, могут сфотографировать и отправить фото на Киев, а там посмотрят и оценят. Мы оплатили услуги независимого эксперта, который проводил экспертизу в присутствии работника компании. Так как виновник ДТП оказался "не ответственным" человеком и не являлся в суд, то решение из суда получили только 18.11.14г. И сразу на 3 или 4 день передали в Житомирской офис компании. И вот до сих пор "рассказывают" сказки : то документы отправили в Донецокую обл , то кто-то там в гл офисе "тормознул" и не дал ход документам, а потом и вообще убили своим ответом что их эксперт (по фото, и которого на момент подачи заявления вообще как бы не существовало) решил что независимая эспертиза решила что это большая сумма для выплаты они выплатят меньше. Но на сколько меньше мне не пояснили и на основании чего меньше тоже не рассказали. Обещали позвонить 22.12.14г. И опять тишина. Какая-то "мутная" компания, наверное придется ругаться.
Вітаю всіх, хто читає даний відгук!
Хочу поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією АСКА.
30.01.14 мав необережність вступити у правовідносини з СК "АСКА". Страхова компанія була запропонована банком "ВіЕйБі Банк" з переліку "кишенькових", оскільки авто знаходиться у кредиті згаданого банку.
21 червня 2014 року із застрахованим ТЗ сталася подія, що має ознаки страхового випадку за ризиком ДТП (справа №2152). Після чого мною було вжито всі необхідні дії та виконано обов'язки за договором страхування для здійснення виплати страхового відшкодування (надано всі необхідні документи тощо). Станом на 09.07.2014р. вартість відновлювального ремонту склала, згідно калькуляції СТО, майже 90 000 грн.
Найцікавіше полягає в тому, що за умовами страхового договору СК "АСКА" виплачує страхове відшкодування лише за згодою ПАТ "ВіЕйБі Банк", яка надається у письмовому вигляді на запит страховика. І тут почалось, СК "АСКА" начеб-то направила відповідний запит до ПАТ "ВіЕйБі Банк", а той на всі мої питання дає одну відповідь, що відповідь (згоду) надамо невідомо коли... Коротше кажучи - грають в "междусобойчик".
А в результаті страждає хто? Правильно - клієнт. Який не може провести відновлювальний ремонт ТЗ, крім того курс USD з липня 2014 змінився і умови спіпраці теж, і тепер вартість відновлювального ремонту мого ТЗ складає значно більше.
Крім того, вважаю за необхідне повідомити, що у СК "АСКА" є й свій "незалежний" експерт, який проводить оцінку по "своїм" стандартам, котра не відповідає дійсності.
Отож, оскільки станом на 24.09.2014р. я не отримав від СК "АСКА" жодної відповіді, щодо долі страхового відшкодування, я 24.09.2014р. звернувся до неї листом з вимогою надати інформацію та виплатити страхове відшкодування. Крім того, в цей же день я звернувся листом в банк, щодо надання відповіді (згоди) на виплату страхового відшкодування.
Чекаю на відповіді... А всіх інших застерігаю від співпраці з СК "АСКА".
Дякую за увагу.
Виновник в моем ДТП (№534) застрахован в "Аско", жду возмещение по страховому случаю уже 7 мес., от компании одни отговорки заплатим через месяц. Уже закончились все доводы в их пользу, буду обращаться в суд. Мой отзыв: - ШАРАШКИНА КАНТОРА.
Более "разводящей" страховой компании не видел. (Полис № АВ/4454290). Более 1,5 лет (!) с момента аварии морочили голову, освидетельствовали, проходили экспертизу, суд признал другого водителя виновным, прошел экспертную оценку повреждения и восстановления машины. Сдуру заключил новый договор на следующий год АС/4431030 в надежде, что компания выплатит страховую сумму. Получил от "АСКА" уверение, что выплатит сумму, хоть и гораздо меньшую, чем требовалось по оценке. Писал письма с требованиями оплатить, когда все разумные сроки прошли. Плюнул, починил машину сам, а в конце концов мне заявили, что я еще им должен предоставить счет, что я таки ее починил. (Круто, вложил свои деньги на ремонт, которые должна мне была дать "Аска"). Теперь буду проводить активную антирекламную компанию повсеместно, чтобы предупредить доверчивых граждан, что девизом этой компании есть: "Покуда есть на свете дураки, удачу мы не выпустим с руки! На дурака не нужен нож - ему с три короба наврёшь - и делай с ним, что хошь!"
Почему мне по делу N°339 в центральном офисе на пр.Ильича 100 ,уже 2 месяца не могут назвать дату выплаты?все сроки выплаты прошли!!!Когда будут деньги??!
По воле случая пришлось столкнуться с АСКА в выплате ГО.
Номер моего дела 7113.
Все документы предоставлены в филиал АСКА в Киеве по ул. Антонова 5.
Заявление, последнее, на выплату было подано 24.01.2014
Также от страховой АСКА было получено письмо, в котором они уведомляют что должны произвести мне выплату (без даты)
По состоянию на сегодняшний день, 21.05.2014, выплата страховой АСКА не была произведена.
Связаться со специалистом кампании АСКА, так же не возможно (только горячая линия)
27.04.2014 я позвонила на горячую линию для уточнения по своей выплате.
Мне предложили:
1) Написать заявление на ускоренную выплату 50% суммы в течении 10 дней
2) Уведомили, что у них очень много выплат и они не могут уточнить когда именно будет произведена мне выплата по ГО.
90 дней после подачи последнего документа в страховую прошли.
Вот такая замечательная кампания.
Также мною была написана жалоба обращение в МТСБУ.
и направлена жалоба в - Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг.
В конце концов, если будут такие жалобы, ОБОСНОВАННЫЕ, может кто-то лишит их лицензии на выдачу ГО.
Договор медицинского срахования № 3225989, место работы МФ ПАО ЕМЗ, таб.№13006312(старый 85645). Прошло 1.5 месяца, а страховой суммы не получил, хотя должны в течении 1 месяца произвести выплаты согласно договора. Пояснить причины вразумительно никто из менеджеров не может. По телефону одни обещания уточнить информацию и перезвонить, что никто не делает. Сколько это безобразие будет продолжаться. У многих на нашем заводе появилось желание расстраховаться и перейти в другую страховую компанию, а это около 1000 ваших постоянных клиентов в течении более 6 лет, люди не получают выплаты по больничным. Неужели для вас неважно такое количество людей и ваш авторитет. Ранее был уверен в порядочности компании, а теперь нет.
Сроки выплат страховых сумм не соблюдаются. По медицинскому страхованию договор 3225989 мф пао емз выплат нет уже 1,5 месяца, хотя срок 1 месяц. Очень разочарован вашей компанией, я ваш постоянный клиент в медицинском страховании уже 6 лет, 2 года в автостраховании. Если политика компании не изменится, то могу вас уверить в мф пао емз клиентов станет на много меньше, все недовольны, а это 1500 человек. Консультациям менеджеров верить нельзя.
Страховой случай № 6658 по ДТП случившемся в Киеве 19.10.2013г. Последний документ был подан 28.11.2013г. Когда будет выплата? Уже прошли сроки, страховой адвокат советует, что пора уже обращаться с жалобой в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг, чтобы комиссия пришла с проверкой. И подать жалобу в общество защиты прав потребителей, потребовать проверку.
Решил еще раз позвонить, сказали в финансовом отделе, ДУМАЛ ПОДОЖДУ, но уже прошел месяц после звонка, перечислений нет. НЕТ, НАДО БЫЛО СРАЗУ! ХОТЕЛОСЬ ВЕРИТЬ В ИХ ПОРЯДОЧНОСТЬ!
Страховой случай -ДТП. Материалы собрали, долго мурыжили с выплатой, в последствии обманули. Плохая Страховая Компания. Не рекомендую.
Страховой случай произошел 21.10.2012г. акт и счет были выписаны 22.10.2012г. Участник ДТП который ударил нашу машину застрахован в СТ"АСКА" страховую выплату мы ждем уже почти 2 года, это при том что страховая компания уменьшила страховую выплату в два раза. При этом узнать когда будут деньги невозможно, с руководством поговорить невозможно. Отвратительная страховая компания.Не рекомендую. Мы застрахованы в "Оранте" страховые выплаты компенсируют в течении двух недель и в том размере который оценивает СТО где обслуживаешся.
Рег № 214, заявление подано 21.01.2014 года, все необходимые документы собраны и предоставлены. Сумма до 5000,00 грн. Рассказывают, что много ДТП. Никаких контактов нет, кроме девочек автоматов, которые не могут ответить ничего вразумительного. Эти шарашкины конторы, которые обогащаются за наш счет пора прикрывать.
И что теперь по истечению 3 лет сотрудничества, могу сказать. В одном деле даже не выплачиваю, ждут пока я все квартальные выплаты сделаю. Денег что ли нет? Вот так раньше платили исправно, а последний год, АСКА умышленно не выплачивает и наверно пока платить не будет. Т.е. люди попадают в беду, могут не ждать выплаты от АСКА, так водители специально попадают в больницу, а по логике АСКА умышленно уничтожают предмет залога. С такой политикой банкротство не за горой. Такую текучку кадров, я еще ни где не видел.
А по 32 страховому случаю вообще маразм, с января рассматривают, и отказывают, по причине что я не вовремя подал заявление в страховую. Там 09.01. страховая компания АСКА работала в дежурном режиме, какие были документы, такие они и приняли. А так как эксперт был в отпуску до 13, то попросили придти 13 января. А теперь видители, говорят, что я к ним 13 числа подал заявление. Хотя заявление от 09.01. нашли сотрудники и отдали в отдел урегулирования убытков.
По страховому случаю 6710 уже рассматривают дело с октября месяца, и до сих пор еще не дали ответа. А по этой же машине но дело 7369, где в договоре четко было указанно, что любой может находиться за рулем, был дан отказ что не сообщили замену водителя и не позвонили в страховую компанию с место ДТП. Это просто не компания, а какие то ...... , у меня выписка на руках с их 456, где четко указано время когда я звонил с место ДТП и дождался страхового комиссара. Подана жалоба в НАЦКОМФИНПОСЛУГ И ГОТОВИТСЯ ИСК В СУД)
У меня застрахован целый таксопарк. Ситуация сейчас со мной как VIP клиентом, стоит на общих основаниях, как говорит их представитель. Выплачивают только по тем страховым случаям, что не превышает 5 000 грн., а все крупное ДТП идут под надуманный и необоснованный отказ. Как мне сказали в отделе урегулирования убытка, умышленное уничтожения автомобиля. Когда одно авто умышленной, а когда уже три отказ это уже закономерность Страховой компании, страховые дела №№ 7838, 7569, 7555. (Жалобы направлены НацКомФинПослуг исики в суд).
Страховой случай № 6658 по ДТП случившемся в Киеве 19.10.2013г. Последний документ был подан 28.11.2013г. Когда будет выплата? Уже прошли сроки, страховой адвокат советует, что пора уже обращаться с жалобой в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг, чтобы комиссия пришла с проверкой. И подать жалобу в общество защиты прав потребителей, потребовать проверку.
Cтраховой случай № 5362 по дтп случившийся в днепропетровской обл.г. Павлоград 17.08.2013 я пострадавшая сторона.До сих пор не получил выплаты. Уже давно все сроки положеные по закону прошли... СООБЩАЮ, что намерен обратиться в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины с просьбой принять меры относительно бездеятельности Вашей компании.
Дело №6367 13 апреля 2014 года будет 5 месяцев как не выплачивают деньги! Звонишь на горячую линию ответ всегда один и тот .....большое количество ДТП выплата задерживаться, ожидайте... работники хамят,грубят бросают трубку! Телефонов ни директора ни кого другого у них нету! В целом очень огорчает работа данной страховой кампании! Порядочность отсутствует напрочь! 15 февраля 2014 года написано письмо в отделении офиса г.Кривой Рог, ответа нету! Каждый раз звонишь говорят разную информацию, хотя настаиваю на том что у них одна база на всех! Постоянно компосируют мозги ....согласитесь на ускоренную выплату...!Чувствуют полную безнаказанность! Ребята хватит заниматься ерундой выплатите деньги людям! Жду ответа почему нету выплаты и когда она будет! В качестве ваших извинений, буду рад получить от вас пеню за каждый день просрочки по выплате! на данный момент просрочка составляет45 дней! Вы хотите жить в европейском государстве, а ведете себя как последние сволочи! Или выплатите мне страховку по курсу доллара на 13.02.2014... окончательная дата выплаты по законодательству Украины! Жду ответа!
Когда мне выплатят страховку, г. Харьков дтп произошло 09.01.2014г.
Номер дела 45. Виновный в дтп Потапов.
Cтраховой случай № 4162 по дтп случившийся в Одесской обл. 18.06.2013 я пострадавшая сторона.До сих пор не получила выплаты. С августа месяца 2013 г.документы переданы на выплаты. Уже давно все сроки положеные по закону прошли... СООБЩАЮ, что намерена обратиться в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины с просьбой принять меры относительно бездеятельности Вашей компании.
Ув.страховая компания АСКА хочу и требую ответить мне на вопрос КОГДА конкретно будет произведена выплата по делу N 55.38 на имя Нагуй Ник.Ник.(пострадавший) страховой случай г. Кривой Рог 27.08.13 г Прошу обратить внимание-уже закончились все сроки которые предусмотренные законом Украины-Ст.36.2 та ст.35 про обязательное страхования и гражданской ответственности владельцев наземных транспортных средств. Страховик в течении 15 дней со дня согласования размера страхового возмещения с лицом которое имеет право на получение возмещения.в наличии всех документов указанных в ст.35 этого закона-но не позже чем 90 дней со дня подачи заявления о страховом возмещении!(регламентной выплаты) Компания обязана произвести выплату! В противном случае будем вынуждены писать коллективную жалобу и обращаться в суд! Надеюсь на мирное решение!
Страховое дело №1450. ДТП произошло в городе Макеевка Донецкая обл. 23 февроля 2013 года. Постановление суда в СК передано 24.09.2013 года. Прошли все сроки, однако выплаты денежных средств нет. Когда я получу свои деньги? Буду подавать суд. Надоело ждать, сколько можно?
Страховой случай № 6658 по ДТП случившемся в Киеве 19.10.2013г. Я пострадавшая сторона на сегодняшний день не получил выплаты, все документы предоставил, ВЫПЛАТЫ НЕТ, ответ один - на рассмотрении и когда рассмотрят мы не знаем. Что за обслуживание????, Боритесь за клиента.
ДТП произошло в Макеевке Донецкой обл. 23.02.2013 года. Дело №1450.Решение суда и все документы были переданы в СК 24.09.2013года.Прошло уже больше 4месяцев. Вышли все сроки.Сколько можно ждать? Дайте ответ.Буду обращатся в суд и прокуратуру.
Страховое дело 3227, г.Одесса! ДТП произошло 13 мая 2013 года. 23 октября 2013 года в страховую компанию было передано постановление Приморского районного суду г.Одессы и зарегистрировано вх.№0434/13. На сегодняшний день уже прошли все сроки, однако работники вышеупомянутой страховой компании ничего внятного о выплате денежных средств мне, как потерпевшему, сказать и не пытаются! До каких пор в нашей стране будет продолжаться такой беспредел? Когда я получу свои деньги?
САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!! Страховой случай № 3733 по дтп случившемся в виннице 03,06,2013 г. я пострадавшая сторона до сих пор не пулучил выплаты, все документы предоставил озвучили сумму выплат и сказали что документы переданы на выплату но денег до сих пор нет уже давно все сроки положенные по закону прошли...... ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?!!!!!!!!! ЕСЛИ ДО ПЯПНИЦЫ НЕ БУДЕТ ВЫПЛАТЫ Я ПОДАМ НА ВАС В СУД!!!!!!!!!!
ДТП произошло 20.09.2013. Я пострадавший. Всё сделал как требовалось в срок. Решение суда передал, но выплаты нет и никто не может сказать когда будет. Дело 6071. Киевские представители ничего не знают и ничего не решают. Уже давно прошли все сроки по выплате, а ответ один-на рассмотрении и когда рассмотрят мы не знаем. АСКА - плохая страховая компания!!!!!
Ужас ! Компания даже говорить не желает.а ДТП случилось 27.08.13. все сроки вышли! Просто тупо игнорируют и только слышат те кто СТРАХОВАТЬ уговаривает. Желание одно у пострадавших; РУКОВОДСТВО В ОДИН АВТОБУС И 200км В БИТОННУЮ СТЕНУ ! БОЖЕ ПОМОГИ РАДИ СВЯТОГО ПРАЗДНИКА ! Другой надежды нет.....!
Для начала поймите - страховая компания "АСКА" делает всё возможное чтобы не просто затянуть выплату, но вовсе не выплачивать страховое возмещение. Несколько месяцев назад я написал на этом сайте свой комментарий, ждал ответа, много раз звонил к в офис "АСКА", в ответ слышал одни обещания. Когда здесь появлялся комментарий о выплате я думал, что скоро выплатят и мне. И в один прекрасный день я понял - в этом деле нужно добавить арбитра (рефери). Подсчитайте сколько времени Вы уже провели на пустые разговоры с сотрудниками "Аска"? В итоге я потратил два часа своего времени и написал жалобы (заказными письмами) в Моторно-Транспортное бюро Украины и Национальную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг (есть много примеров в интернете). Через неделю мне на счёт перечислили деньги от "АСКА". Дерзайте! Давайте накажем компанию-недоразумение вместе! Удачи!
Страховой случай № 3733 по дтп случившемся в виннице 03,06,2013 г. я пострадавшая сторона до сих пор не пулучил выплаты, все документы предоставил озвучили сумму выплат и сказали что документы переданы на выплату но денег до сих пор нет уже давно все сроки положенные по закону прошли... мне что в суд на вас подавать?
Киев. 22.08.2013 в мой автомобиль влетел счастливый обладатель полиса ОСАКО от компании ЧАО "УАСК АСКА".
в тот же день я отправился в компашку(как оказалось. хотя до этого думал.что это Компания) и написал заявление на выплату страхового возмещения. Милая девушка-имени не знаю, поскольку не представилась,ни бейджика,ни таблички не было приняла заявление и объяснила как мне дальше жить. Дальше все как обычно-процедуры знакомы, так как сам несколько лет проработал на убытках в одной из лучших!!! страховой компании( уволился-было стыдно людям в глаза смотреть.так хорошо мы платили),все принес, все выполнил,сижу курю бамбук обещанные 90 дней.По честному дождался, на 91й звоню и интересуюсь,почему у меня в кошельке не прибавилось: коллцентр,молодцы,предложили мне застраховаться,что бы ускорить выплату!!!-на ответ" сами вы ..." ответили-сегодня с вами свяжутся. ни сегодня,ни завтра,ни после завтра понятное дело со мной поговорить не захотели. 25.11.13 еду в офис брать копии документов. Поднялся на лифте на 4й этаж. та же милая девушка не меняясь в лице, не краснея,не бледнея(наверное подруга Штирлица) выдает мне НЕ ЧИТАЕМЫЕ копии, такие они бледные(заметьте- у успешной компании нет денег на картридж!) на вопрос" че не платим?" куда то звонит и докладывает:" на подписи у начальства.подпишет,отдадут на выплату" на вопрос когда- та же милая улыбка. пытаюсь выйти из офиса- под кнопкой лифта бумажка КНОПКА НЕ РАБОТАЕТ! поворачиваюсь к выходу на лестницу-там до пола опущенный роллет- ну думаю-не хотят без выплаты выпускать-но милая секретарша объяснила.что у них сегодня траблы сплошные и выход в конце коридора направо. пошел и вот она правда!!!- ЗА КРАСИВОЙ ДВЕРЬЮ. ОБОДРАННЫЙ,ВОНЮЧИЙ КОРИДОР ДО ПЕРВОГО ЭТАЖА ЗАВАЛЕННЫЙ КАКИМ ТО ХЛАМОМ. Мои действия-знаю что нужно делать-опыт+хороший адвокат.Всем остальным советую-НЕ СЛУШАЙТЕ ЗАВТРАКОВ-НЕ ЗАПЛАТЯТ. ПИШИТЕ МТСБУ, ФИНУСЛУГ,ПОДАЕТЕ В СУД НА СТРАХОВУЮ И НА ВИНОВНИКА(ПУСТЬ И ЭТОТ СЧАСТЛИВЧИК ДУМАЕТ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ГДЕ СТРАХОВАТЬСЯ)- дело Вы выиграете.поверьте.это не страшно.компашка заплатит Вам возмещение, издержки на Вашего адвоката и судебные издержки,а счастливый клиент компашки- моральный ущерб.не будьте терпилами: отстаивайте свои права! Это реально.Успехов.
Руководство компании "АСКА", когда будет выплата??????
ДТП было 14.11.2012, уже ГОД ПРОШЕЛ. Я пострадавшая сторона дело № 9273. Все документы предоставлены. По состоянию на 01.11.2013 я получила - 3000 грн. (из 18000).
Все сроки прошли!!!!
Страховое дело 4918, Кривой Рог. Прошу ответить когда будет страховая выплата, при подаче решения суда обещали через 90 дней оплатить,пришел в офис страховой компании там ничего конкретного не ответили, сказали впорядке очереди, но 90 дней уже скоро пройдут. На телефонные звонки номера который дали в офисе никто не отвечает. 27.08 решение суда отнес в страховую
Директору по выплатам приватного акционерного товарыства "Украйнська акционерна компания АСКА"
г.Донецк пр-кт Ильича 100.
№10428. Прошу вас сообщить мне причину не выплаты ущерба причиненного в следствии ДТП от 22.12.2013 г.
Так, как телефон вашей компании или не отвечает, или оператор связывает не известно с кем.
Все сроки выплаты нарушены.
Или для вас закон составляет Сосис?
Страховой случай №4004 произошел 14.06.13, все документы, в том числе решение суда о признании виновным в ДТП клиента страховой компании АСКА полис №АВ/6640417 были поданы 05.08.2013г. Документы были переданы в головной офис страховой компании АСКА 08.08.2013г, до сегодняшнего дня, по словам сотрудников страховой документы лежат на рассмотрении.
Сколько нужно еще ждать рассмотрения?
на сайте страховой http://www.aska.com.ua/rus/how_to_make/ описана процедура обращения при страховом случае. Все сроки прошли и зачем тогда писать об этой процедуре, если не соблюдаются пункты 3,4,5?
СК АСКА ДТП произошло 24.02.2013 все документы были переданы в СК в мае. Сумма к выплате немного больше 12 тысяч. Сегодня (6.11.2013) проверил в очередной раз карточку куда должны поступить деньги. Там как обычно 0.00. Номер дела 1461. Кормят завтраками. СК АСКА непорядочные и лучше с ними не связываться. Мне очень не повезло что я с ними связался. Ни кому не советую эту компанию. Буду решать эту проблему теперь через суд, по хорошему как я понял не получится.
Страховой случай №4929. Все необходимые документы предоставлены, прошло более 90 дней. Прошу ответить когда будет произведена выплата? Если в ближайшие дни выплата не состоится вынужден буду обращаться в прокуратуру, суд и МТСБУ.
29 квітня 2013 я (Міньков А.Ю.), як особа, що має право на страхове відшкодування подав до офісу Херсонської філії ПрАТ «УАСК АСКА» письмову заяву про страхове відшкодування, з представленням усіх необхідних документів. Справа № 1789. ДТП мало місце 07.03.2013. Раніше мейже щоденно телефонував до офісу, потім, щотижнево навідувався з єдиним питанням коли ж буде здійснена виплата. Безрезультатно. До речі, кожне спілкування, це негативне ставлення особисто до працівників цієї компанії та Страховиків у цілому. Де ж правду шукати. Звернувся зі скаргою до Дирекції ПрАТ «УАСК АСКА» та до національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг України. Ще відповіді не отримав. Маю на меті звертатися із позовом до суду. Прошу відповісти, а краще здійснити передбачене страхове відшкодування. Очікую на відповідь. 01.11.2013
№ дела 2971 Одесса. Все сроки выплаты уже давно прошли. Я предоставил все необходимые документы. В Одесском офисе говорят, что дело рассмаорели и определили к выплате, но деньги на счет так и не поступают. Готовлю документы для суда.
Cтраховое дело № 4522 Киев. Все сроки выплаты уже давно прошли. Я предоставил все необходимые документы.
Я пострадавшая сторона! Почему нет выплаты???
Время истекло, звоню на горячую линию, регулярно посещаю компанию - каждый раз находятся отговорки типа "На этой неделе будет выплата". Страховая компания АСКА, все делает для того, чтобы не выплачивать компенсацию.
Прошу предоставить письменный ответ на мое заявление в сроки, предусмотренные законодательством.
Сообщаю, что в случае невыполнения моих требований в кратчайшие сроки я вынужден буду обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании, пени, причиненного мне и моей семье морального вреда и расходов на юридические услуги. Сообщаю также, что намерен обратиться Моторное (транспортное) страховое бюро Украины с просьбой провести проверку деятельности Вашей страховой компании, принять меры относительно бездеятельности Вашей компании по данному делу и приостановлении лицензий на ведение соответствующей деятельности в связи с нарушением законодательства в сфере страхования.
Страховая компания АСКА не хочет выплачивать страховку уже почти 11 месяцев ,дело 338 , дата события 12.01.13, Прокомментируйте невыплату денег вашей компанией,
Очень плохо что мне разбил машину клиент АСКА, но выбора нет будем судится до победы.Люди обходите стороной эту компанию!!! № дела 4629 ребята, где выплата надо делать авто!!!
Страховой случай № 3733 по дтп случившемся в виннице 03,06,2013 г. до сих пор мне так и не дали ответ о размере выплаты и не виплатили ни копейки, независимая экспертиза признала повреждения моего мотоцикла тотальным уничтожением (стоимость ремонта привышает рыночную стоимость транспортного средства) Вопрос как долго я могу ждать хоть какой то информации? в овисе ву виннице мне ни разу не дали ответ на мои вопросы с отговорками что ктото там в центральном офисе в отпуске, в данный момент на мои вопросы в офисе в виннице мне говорят что ничего не знают по причине что мменеджер который занимается моим страховым случаем в отпуске и вернется из потпуска только через 3 недели, звонил в центральный офис в Донецк, взяли мой номер телефони и скаали что мне перезвонит меннджер и ответит на все вопросы но ко мне так никто и не перезвонил....
Дело №12. Все необходимые документы были собраны до 03.2013г. До сих пор нет перечислений по страховому случаю. Чтобы не повторятся, подписуюсь под кождым словом предыдущих высказываний.
номер дела 10428, Страховая компания НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ сумму компенсации по ДТП, и причиненному мне здоровью,Прошу предоставить письменный ответ на мое заявление в сроки, предусмотренные законодательством. с момента подачи заявления прошло 9 МЕСЯЦЕВ!!!!!!!
Сообщаю, что в случае невыполнения моих требований в кратчайшие сроки я вынужден буду обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании, пени, причиненного мне здоровья.
Cтраховое дела № 10400 Киев. Все сроки выплаты уже давно прошли. Я предоставил все необходимые документы.
Я пострадавшая сторона! Почему нет выплаты???
Время истекло, звоню на горячую линию, регулярно посещаю компанию - каждый раз находятся отговорки типа "На этой неделе будет выплата" и так 7 месяцев. Страховая компания АСКА, все делает для того, чтобы не выплачивать компенсацию.
Прошу предоставить письменный ответ на мое заявление в сроки, предусмотренные законодательством.
Сообщаю, что в случае невыполнения моих требований в кратчайшие сроки я вынужден буду обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании, пени, причиненного мне и моей семье морального вреда и расходов на юридические услуги. Сообщаю также, что намерен обратиться Моторное (транспортное) страховое бюро Украины с просьбой провести проверку деятельности Вашей страховой компании, принять меры относительно бездеятельности Вашей компании по данному делу и приостановлении лицензий на ведение соответствующей деятельности в связи с нарушением законодательства в сфере страхования.
Мое дело №2181. Все сроки выплаты истекли. Страховая компания НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ сумму компенсации по ДТП. Назовите причину?
При каждом посещения в компанию каждый раз находились отговорки типа "На этой неделе будет выплата" и так 8 месяцев.
Соответственно с лозунгом компании "Всегда быть рядом в трудную для клиента минуту" НЕ РАБОТАЮТ.В интернет ресурсах пишут о возможном банкротстве в ближайшее время УАСК АСКА. Подозреваю, что затягивание с выплатой компенсации связано именно с банкротством.
Хотелось бы узнать рычаги влияния на ускорение выплаты по страховому случаю по ДТП.
Я присоединюсь в любую коллективную группу, которая активно участвует в поддержании своих прав, путем жалоб в разные инстанции.
г. Донецк
05.12.2012 року мала місце дорожньо-транспортна пригода (ДТП) у якій було пошкоджено належний мені автомобіль Chery Amulet, Дорожньо-транспортна пригода сталася з вини гр. цивільно-правова відповідальність якого зареєстрована в СК «Аска» згідно полісу №, за яким він повідомив страхову компанію про настання страхового випадку в передбаченні законом строки.
Моя заява була внесена в реєстр та їй було надано номер 9855.
5 грудня 2012 року я звернулася до страхової компанії з заявою про виплату мені страхового відшкодування за пошкоджений у ДТП належний мені автомобіль Chery Amulet, . Наступного дня представником Вашої компанії був проведений огляд належного мені автомобіля Chery Amulet, . До заяви було додано копія звіту про визначення вартості матеріального збитку та інші необхідні документи.
22.04.2013 року я передала представникам Вашої компанії Рішення суду по данній справі
Проте, станом на 24.08.2013 року мені не надано жодної відповіді стосовно розгляду вищевказаної заяви та не здійснено виплату страхового відшкодування.
В п.22.1 ст. 22 закону вказано: «при настанні страхового випадку страховик відповідно до лімітів відповідальності страховика відшкодовує у встановленому цим законом порядку оцінену шкоду, яка була заподіяна у результаті дорожньо-транспортної пригоди життю, здоров’ю, майну третьої особи».
В п.37.1, ст.37 Закону вказано, що виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця з дня отримання документів.
Станом на 24.08.2013 р. Ваша страхова компанія не здійснила виплату страхового відшкодування в добровільному порядку і не дала жодної відповіді на мою заяву .
Тобто, Ваша компанія у встановлений строк свого обов’язку по перерахуванню коштів не виконала, допустивши прострочення грошового зобов’язання, а тому дії Вашої компанії є порушенням зобов’язання (ст. 610 ЦК України), і з 22.07.2013 р. СК «Аска» вважається такою, що прострочила (ст. 612 ЦК України), відповідно є підстави для застосування встановленої законом відповідальності.
Звертаю вашу увагу на те, що такий розгляд моєї справи співробітниками Вашої страхової компанії не тільки забирає багато мого робочого часу, а й негативно впливає на стан мого здоров’я, самопочуття, що відповідно викликає занепокоєння моєї родини та близьких. Наслідки даної події призвели до проблематизації мого життя, погіршили гармонійні адаптовані умови життєдіяльності. Крім того, я використовую автомобіль для того , щоб доправити мого сина – інваліда до місця навчання або лікування. Тривалий час дитина не могла відвідувати школу. Для транспортування до місця реабілітації я була вимушена замовляти таксі (квітанції збережено). Таким чином, Ваша компанія порушила права моєї дитини на освіту та лікування. Виникає необхідність нераціональних витрат часу, залучення душевних зусиль на розв’язання даної проблеми. На тривалий період часу суттєво змінився спосіб життя, з’явилася необхідність адаптуватися до нових, дискомфортних умов пересування та існування. Неодноразові походи до Вашої страхової компанії, свідоме та навмисне затягування процесу врегулювання, безвідповідальне ставлення до даної справи співробітників Вашої компанії – все це перешкоджає можливості активної та повноцінної життєдіяльності, тобто завдає значних моральних страждань мені та моїй родині.
Прошу надати письмову відповідь на мою заяву в терміни, передбаченні законодавством.
Повідомляю, що в разі невиконання моїх вимог у найкоротший термін я вимушена буду звертатися до суду з позовною заявою про стягнення страхового відшкодування, пені, завданої мені та моїй родині моральної шкоди, судових витрат та витрат на юридичні послуги. Повідомляю також, що маю намір звернутися до Моторного (транспортного) страхового бюро України, Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України з проханням провести ретельну перевірку діяльності Вашої страхової компанії, прийняти міри щодо бездіяльності Вашої компанії по даній справі та призупинення ліцензій на ведення відповідної діяльності у зв’язку з порушенням законодавства в сфері страхування.
Конечно как и все думала что попала в надежную страховую компанию которая производит выплаты в срок, мне посоветовали подруги и даже заверели что прокола не будет, сомнения конечно же были но не думала что они оправдаются так быстро, наступил страховой случай и даже прошло 90 дней, и еще 90 дней после того как должны выплатить, но увы дождаться невозмодно, прийдется отстаивать свою правоту в суде. № страхового дела № 8311 Одесса. Уважаемый руководитель АСКА до встречи в суде
Страховой случай №745 по факту ДТП, случившемся 28.01.13 г. Все необходимые документы, предоставлены в ваш Запорожский филиал . 90 дней закончились 01.06.2013г. Сегодня 08.08.2013г выплата так и не произошла.Последние пять дней оставляю запрос в отдел выплат.оператор горячей линии говорит вам перезвонят.ПЕРЕЗВОНА НЕТ!!!!!!!!! Прошу вас предоставить информацию о выплате !!!!!
Дело №4929. С момента подачи документов и заявления о возмещении ущерба (виновник ДТП застрахован в АСКО) прошло более 10 дней. Согласно правилам http://www.aska.com.ua/rus/europrotocol/ в случае оформления европротокола решение о сумме выплат принимается в течение 10 дней. Время истекло, звоню на горячую линию - отказываются предоставить информацию о ходе дела и о выплатах. Не хотят предоставить номер телефона отдела выплат. Расцениваю подобное поведение АСКА как грубое нарушение страхового законодательства Украины.
С марта 2013 нет перечислений. На словах все красиво-на деле наоборот.Собрал им кучу бумаг(чуть ли не к министру ехать за подписью и доказывать- да лежал в больнице,да было тото и тото и тд. и тп.) Не могу не согласится,что это действительно КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ
Жду выплаты по страховому случаю номер 8981 уже пол года, кормят словами ждите- ждите. Номера не отвечают. На вопрос когда будут выплаты не знают, говорят пишите куда хотите , это ваше право . Кто знает что делать с этими сволочами с АСКА ?
Страховой случай №10347 по факту ДТП, случившемся 20.12.2012 г. Все необходимые документы, в том числе решение суда от 01.03.13, предоставлены в ваш харьковский филиал 11.03.13.Этого же числа было написано заявление на выплату. С этого момента прошло 90 дней (установленных законом Украины для принятия решения о выплате), а денег до сих пор нет. Прошу вас предоставить информацию о выплате !!!!!
Ровно.№ дела10723.ДТП произошло 29.12.2012.Документы которые требовала СК сданы 28.01.2013 в полном обьеме о чем есть письмо СК с мокрой печатью. Обещаниями кормят с тогоже дня.Подала исковое заявление в суд и на СК,И на клиента СК. В заявлении адвокат посчитал пеню(1000грн),судовой сбор(300грн),свои услуги (2500 грн.),моральный ущерб(с клиента СК 3000грн),франшизу(с клиента 510грн) и естественно саму выплату без учета НДС 25000грн. Жду повестку в суд и СК пускай ждет тоже.О происходящем дальше напишу после суда. Всем советую если спор с АСКА - сразу в суд.
Должков Алексей Антонович.Г Киев.№ дела2745.Все требуемые документы сдал еще до праздников.Нашел СТО где умеренные цены по ремонту.Дабы побыстрее вы оплатили.Обратите внимание,не фирменное СТО где баснословные цены, а на много дешевле,хотя у меня свежая и хорошая машина(Фольцваген Посат Б-6 2008г.)Авария произошла больше месяца назад 18.04.2013.Денеги на СТО так и не поступили.Тел.которые мне дали в вашей компании не отвечают.Ездить к вам мне далеко.Да и обращаются у Вас со мной так вроде бы не Вы , а я должен заплатить за ущерб нанесенный мне Вашим клиентом(Его вина доказана судом,протокол суда у Вас).А ведь это обязательное гос. страхование.Я три раза ездил к Вам извините к черту на кулички стоял в очереди , собирал документы ,писал кучу бумаг и т. д.В какой стране такое есть?Мне придется обращаться к юристам и дать запрос в Верховную Раду о пересмотре и ужесточении данного закона о обязт. страх . dolskov@ukr.net тел.067-918-70-73.063-767-73-98.Убедительно прошу оплатить ведь я пошел на уступки и нашел СТО,не бьющее Вас по карману имейте же совесть.
страховий випадок стався в грудні 2012№10241 всі сроки давно вийшли не однаразово звиртася письмово та потелефоном-постійно пусті не конкретні обіцянки. Прошу розяснити причини затримки та дати конкретну відповідь по строкам моеї виплати
Всем кто еще не застраховал свою машину! Уважаемые соотечественники не страхуйте в компании АСКА!
У меня произошло дтп 28 декабря 2012года. После суда 25 января я подал все документы в страховую компанию на выплату ущерба(ущерб 12 800 грн). По договору мне должны выплатить в течении 90 дней 7 800 , но выплаты так и не произошло. Машину ремонтировать не за что. Почему то так хотелось верить в порядочность этой страховой компании, но увы. Сейчас я звоню по разным телефонам,что бы хоть что-что узнать про выплату денег,но все тщетно.
В данный момент у компании нет действующих акций =(