оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АСКА" (ID 13970)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Сергей

Здравствуйте, страховое событие №9480 от 17.09.18 г. Одесса, виновник ДТП, так же как и я, клиенты СК "АСКА", полностью признал свою вину, решение суда в мою пользу, я лично привез в Одесский офис СК "АСКА" с ранее представленными необходимыми документами для выплат компенсации ущерба. Тем не менее, выплат на мой счет так и не поступило. В Одесском офисе СК "АСКА" говорят, что все необходимые документы переданы в департамент выплат, а на "горячей линии" проверяют в 1000-й раз статус моего страхового события, делают запросы в свои профильные департаменты, при этом сообщить статус, а главное выплатить, не могут, не стесняясь мне при этом говорить, что не могут получить обратной связи от своих же профильных подразделений! Резюие - ужаснейшая СК, намерен подавать заявление на нее в суд.

АСКА10.01.2019 12:54
Сергей, здравствуйте, мы обязательно уточним в отделе выплат информацию о состоятии Вашего страхового дела. Обращаем Ваше внимание, что по Закону срок выплаты может составлять до 90 дней с момента получения всех необходимых документов. С уважением, Пресс-служба СК АСКА.
Сергей01.02.2019 13:22
Здравствуйте, уже прошло 3 недели с даты, когда вы намеревались уточнить в своем же отделе выплат о состоянии статуса моего страхового случая. Где же ваш обещанный ответ и выплаты???
АСКА19.02.2019 13:44
Сергей, Ваша выплата будет перечислена Вам в течение трех дней. С уважением, Пресс-служба СК АСКА
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании