оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АСКА" (ID 304)

Негативный, оценка клиента: 2/10

Гость

У нас ДТП произошло 24.08.14г виновник застраховался в этой компании (полис АІ 6298775 от 13.02.2014г), мы 28.08.14г были в Житомирском офисе компании и подали все документы по ДТП. Эксперта у них нет, могут сфотографировать и отправить фото на Киев, а там посмотрят и оценят. Мы оплатили услуги независимого эксперта, который проводил экспертизу в присутствии работника компании. Так как виновник ДТП оказался "не ответственным" человеком и не являлся в суд, то решение из суда получили только 18.11.14г. И сразу на 3 или 4 день передали в Житомирской офис компании. И вот до сих пор "рассказывают" сказки : то документы отправили в Донецокую обл , то кто-то там в гл офисе "тормознул" и не дал ход документам, а потом и вообще убили своим ответом что их эксперт (по фото, и которого на момент подачи заявления вообще как бы не существовало) решил что независимая эспертиза решила что это большая сумма для выплаты они выплатят меньше. Но на сколько меньше мне не пояснили и на основании чего меньше тоже не рассказали. Обещали позвонить 22.12.14г. И опять тишина. Какая-то "мутная" компания, наверное придется ругаться.