Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
17.02.2022 10:48
Взяв страхування здоров'я 150 в місяць знімають кошти. Був страховий випадок 10 днів тому. Не виплатили страховий випадок. Написали "Таким чином, ознаки захворювання з’явились у час, коли Договір страхування припинив свою дію і ще не оновився на той час. На жаль, ПрАТ СК «ВУСО» не може визнати Ваш випадок страховим. З повагою, ПрАТ СК ВУСО. Шукають безглузді причини, аби тільки не платити. Краще відкладати кошти, буде набагато більший буде толку. Не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
110
17.02.2022 09:59
Три с половиной недели рассматривали обращение и ремонтировать авто ОТКАЗАЛИСЬ - юридически красиво отказали при НУЛЕВОЙ франшизе на полном КАСКО! Автомобиль дорогой - ремонт соответственно тоже! В договоре есть право ОДИН раз обратиться в страховую без справки в полицию - но УВЫ! Красивое письмо на два!!! листа с отказом! Не рекомендую категорически! выбирайте нормальную компанию.
Докладніше
Оцінка:
110
16.02.2022 15:11
Звернулися в страхову компанію. В побутових умовах отримав травму.Потрібно було робити операцію (меніск і розрив зв'язок...) Був наданий пакет документів + мали донести. Співробітники відділення Приватбанку ще й ( глухуваті), відправили всі дані , сказавши страховій, що це повний пакет документів. Протягом тижня, мені прийшла страхова виплата на суму: 1492.50грн. Здивуванню не було меж, так як не було подано весь пакет документів, а вони вже розрахувались. Після подачі повного пакету документів зателефонували представники з Метлайф і сказали те, що мені більше нічого не заплатять так як вони вже провели оплату і на інший документ закрили очі.
Докладніше
Оцінка:
110
16.02.2022 14:32
Туристическая страховка, Страна Австрия. - В договоре вы не получаете никаких деталей о том что "вы можете не получить помощь, если там, куда вы направляетесь нет наших партнеров" , а просто читаете информацию "при наступлении страхового случая или звоните или пишите" - наступает страховой случай - вы звоните в ассистанс и пересказав всю информацию которая есть в полисе, отправляете еще раз всю эту информацию в виде фотографий на почту в ассистанс получаете ответ "мы вам пришлем список клиник куда вы можете обратится" - проходят сутки никаких писем на почте нет, вам звонит ассистанс и получает обратную связь о том что списка не получено, и вместо того что бы озвучить или хотя бы повторить отправку и сразу убедиться что информация получена - вам обещают отправить и еще раз пропадают на сутки - писем нет - еще 1 день звонок от ассистанса и опять обратная связь о том что писем не получено - проходит несколько дней - возвращаетесь в свою страну не получив медицинской помощи - звоните на горячую линию АРХ и 5 раз рассказываете о ситуации людям которые перенаправляют в другой отдел - в результате выясняете что "вам отправляли сообщение о том что вы не можете получить медицинскую помощь в том регионе, там нет наших партнеров" - просишь вернуть деньги за договор который по факту не работает и оставляешь обратную связь о работе ассистанса - говоришь что готов получить помощь на территории Украины - получаешь ответ "вы должны были уточнять эти детали, о том что у вас там нет клиник партнеров сами до того как заключали договор", мы вам ничем помочь не можем, в Украине эта страховка не работает, можете написать письмо на почту и в течении 30 рабочих дней мы вам дадим официальный ответ. Спасибо господа, раз в компании никто не хочет помогать своим клиентам которые пытаются следовать договору - значит вы теряете клиента.
Докладніше
Оцінка:
210
15.02.2022 16:35
15.02.2022 мне написала в вайбер сотрудница компании УПСК с предложением "индивидуально" рассчитать страховку ОСАГО. В конце она озвучила сумму 1251грн с учётом "скидки для постоянных клиентов" -10%(которую может получить и тот кто обратился впервые). Я совершил оплату и кроме ОСАГО мне на почту прислали еще один страховой полис, о котором вообще не шло речи. Как оказалось, помимо ОСАГО(1071грн), я сам того не зная, дополнительно оплатил страховку жизни в случае ДТП(180грн). Причем, я заранее просил скинуть договор, и мне прислали обрезанный скриншот, где не было конечной суммы. До этого случая, был гораздо лучшего мнения об этой СК. Это был последний раз, когда я тут страхуюсь.
Докладніше
Оцінка:
110
15.02.2022 09:23
28 вересня 2021 року в мою машину, тойота корола 2015 року на окружній Києва, порушивши правила дорожнього руху, заїхала фура Даф, застрахована цією компанією. спочатку все було дуже чемно і ввічливо. самі подзвонили, запропонували написати заяву. були приємні враження. В результаті зіткнення, болтами від колеса фури, як січкарнею, був пошкоджений весь лівий бік автомобіля, від переднього, до заднього бампера, зеркало вирване, двері мають наскрізні пробоїни. Перший шок, настав коли мені запропонували 21 000, мотивуючи, тим що це і так дуже великі гроші. Оскільки машина майже нова, всі ТО я проходжу тільки у оригінального дилера, і тому за ремонтом, звернувся саме до нього. За актом огляду, складеним представником страхової, в салоні, мені виставили рахунок на ремонт в 134 000. після проведення огляду, представник страхової перестав відповідати меніна повідомлення, і в грудні страхова виплатила 51 000. ця сума навіть не перекрила вартість запчастин. Потративши купу часу і грошей, на спроби вирішити конфлікт з страховою, готую позив до власника, на відшкодування решти збитків. Якщо хочете щоб з вами судилися, користуйтеся послугами страхової універсальна!
Докладніше
Оцінка:
110
14.02.2022 15:02
Став "жертвою" їхнього клієнта, який скоїв ДТП та пошкодив авто моєї дружини. Компенсація, яку запропонувала ТАС за ремонт склала близько у 3 рази меншу суму від реальної суми на усунення пошкодження. Тобто, можете цілком вірити коментарям в яких зазначено, що сума компенсації пропонується у 2-3 рази менша від об'єктивної.
Докладніше
Оцінка:
1010
14.02.2022 12:18
Двери и крыло, вместе с накладками были прошкрябаны из-за моей неаккуратности. Я из собственных ворот не смогла выехать на своей "вишенке", о чем очень жалею. Ну, хорошо, что хоть со страховкой не прошляпила, нормальную выбрала. 6 дней и мой ремонт оплачен. Круто. Кстати, очень вежливые в общении, даже когда обращаешься с таким случаем, как у меня.
Докладніше
Оцінка:
510
14.02.2022 04:09
18.12.2021 автомобіль клієнта страхової розвалив мій автомобіль.29.12 було рішення суду, 29.12 була незалежна експертиза (авто тотальне), 17.01.2022 була написана заява на виплату, сьогодні 14.02.2022 гроші не поступили.Прийдеться почекати 90 днів і подавати цивільний позов.А іще дуже цікаві дзвінки від працівників: ми зробили там якийсь аукціон, Ваш автомобіль проданий за величезну суму на аукціоні (5000$), це велике щастя, але Ви можете згодитись і мати окрім страховки ще цю суму і Вам буде лекше, бо Ваша машина хуйня (530d f10 з дотяжками, камерами, адаптивними фарами, комфорт салоном, наппою, харман кардоном, адаптивним круїзом, куплена новою в салоні, з малим пробігом) а кіа спортейдж 4 лімітед едішн то спорткар.На прохання кинути посилання на аукціон,-тишина. Наскільки я розумію наступним буде дзвінок від них з пропозицією виплати 70% суми але вже.
Докладніше
Оцінка:
310
12.02.2022 23:19
А я-то думаю, что ж таое-то, а на ваш сайт зашёл - и всё сразу понятно стало, спасибо за честные отзывы! Застрахован по ДМС в Княжей, компанией-работодателем. Как бы - радоваться, и горя не знать, но... При обращении в ассистанс с подозрением на ковид и температурой в 38,5 говорят - зарегистрируйтесь на "Лікар онлайн - у вас безлимит на онлайн консультации". Ок, зарегился - не подтянуло бесплатных консультаций. Ну, думаю - бывает. За 1,5 часа - разобрались с ассистансом и тех поддержкой - работодатель виноват - подал старый номер телефона в базе. Перерегистрировали. Подтянулось. Врач проконсультировал. Через час звоню в ассистанс, говорю - "Где моё заключение и назначение - ой не знаем посмотрите на сайте - должно быть!!!????" Ок, в течении часа раздобыли кусок текста сообщения и к 10 вечера привезли половину лекарств. Стал разбираться - не всё - "Как так-то?" Короче - впечатление, что в СССР купил страховку Госсстраха. Убогий ассистанс, нолевая техподдержка. Быстрее помрёте или сами выздоровеете, чем с Княжей вылечитесь. Это ещё не всё. Пришлось ассистансу обосновывать назначение мне анализов врачём. Назвал адрес и район - начала рекомендовать лаборатории, самые удалённые от моего дома - зачем адрес спрашивала - непонятно. Нашли лабораторию, анализы сдал. К вечеру пришли на электронку мне. Звоню в ассистанс. При этом!!! Сообщал, что сатурация ниже 90 опускалась - всем пофиг. Хоть сдохни, говорят: Будет плохо - вызовем Вам скорую. так а нафиг вы мне тогда, я и сам на 103 могу позвонить. Короче! Категорически!!! Не рекомендую связываться с такими шалопаями! Извините за много букв! Но в следующем году с Княжей никто контракт не продлит и, надеюсь, мой отзыв и вас убережёт! Я очень об этом позабочусь и закопипастю его на все отзывики!!! Если выживу - расскажу чем закончилось!
Докладніше