Всі відгуки
Страховая компания Альфа- Гарант уже давно не осуществляет выплат!!!! Красиво рассказывают сказки, - нужно подождать, тщательно урезают стоимость калькуляции, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ИХ ДОГОВОРА - ЭТО ПРОСТО БУМАГА, без всяких обязательств!!!
05 октября 2010 года на Кловском спуске наш автомобиль Опель Корса зацепил клиент компании «Альфа-гарант». Полис страхования гражданской ответственности ВЕ/5017612. Мы оформили случай в ГАИ и на следующий день поехали в офис страховой компании на ул. Щекавицкую. После этого нас отправили проводить оценку на ул. Электриков. Через некоторое время нам перезвонили и сказали, что наше дело находится в офисе на ул. Кудри и им будут заниматься именно там. Мы посмотрели отзывы в сети, пообщались с коллегами и настроились на серьёзное выяснение отношений со страховой компанией, поскольку наше дело гуляло по всему Киеву. Но никаких проблем не произошло, мы принесли постановление суда, дождались оценки, согласовали с начальником отделения окончательный размер выплаты – 14000 гривен. Через десять дней были на нашей банковской карте. Сумма оказалась на 140 гривен меньше, но потом разобрались, что банк снял свою комиссию. Приятно, когда люди держат своё слово.
Страхуюсь другий раз. Перший раз в" Альянсі". Виплатили без проблем на протязі місяця 26тис. (при тому, що до закінчення терміну страх. залишався тиждень). Без жодних вимог щодо продовження з ними договору. Другий раз в "Альфа-Гарант". У травні потрапив під град. Була неділя "ТРІЙЦЯ". Відразу нічого не помітив, помітив на другий день. Подзвонив по номеру вказаному в договорі 8 800 501 71 00 кілька спроб нічого не дали, спробував без 8-ки результат той же. Понеділок вихідний стаціонарні теж не відповідають. Вирішив що поїду у вівторок прямо в офіс. Там мені повідомили що замість 8-ки треба набирати "0". Я відразу зателефонував. Жіночий голос відповів, що треба було телефонувати напротязі 24год. і що напевно мені відмовлять у виплаті!? Я подав усі необхідні документи. Через 1,5міс. дзвонять"можемо випл.80% а 20% при уклад. наступного договору. Погодився. 2 тижні мовчання. Їду в офіс, умови змінили, виплатять тільки 80% і після підпис.нового дог. А сума всього 3200 грн. Я ж їм заплатив 8500.
Компания не выполняет своих обязательств. Был заключен договор Каско. Дог.№ 06-vr/ 05-133-06909 от 14.08.2009г. На парковке возле магазина поцарапали машину (конечно найти кто это сделал не реально). Менеджеры компании заставили предоставить кучу бумаг из РО ОГУ ГУМВД Украины в Одесской области, пройти оценку только на их СТО. Предоставила все справки которые потребовали и потом мне пришло письмо что это не страховой случай!!!!!!!!! !!! Не советую работать с этой компанией!
17/12/09 во время снежных заносов мой "стоячий" ВАЗ кто то вечером ударил, разбили задний бампер, по сей день от Альфы-фонарь слышу одни отговорки, то печати нет, то справка ГАИ не такая, то дни не совпадают и т.д. 02.02.201 0 было второе ДТП, опять стоял припаркованый, так ГАЙци материалы не то продали не то посеяли, страховой бальзам на душу, бумаг нет - "нету тела - нету дела" платить не собираются. Даже не ожидал, что такая отстойная компания. Позорище, а не Альфа. Всех знакомым предупрежу, чтобы обходили 110 дорогой. Договор 06-NZ/14-174-01 663 ОТ 16.03.2009Г
Самая лучшая СК! три года страхую свое авто, было 4 убытка! три мелких, даже ГАИ не надо было вызывать. Один убыток на 40 000 грн, выплатили как часики. Да, нужно собрать все документы, но ничего лишнего не требуют. Выплатили в течении 2 недель. Уже и многих друзей туда привела! Так же довольны! Одна из немногих страховых, которая не демпингует ниже плинтуса, а берет качеством! Пусть и дороже на 500 грн, зато много бонусов и нюансов. И главное- не экономят при выплате! Всем рекомендую!
в меня влетел мудак 19. 03. 2014 застрахованный в этой страховой сума виплати в 3 тис. грн. мне ремонт обошелся в 12 тис грн. и представьте себе еты г.... ни обещают каждый божий месяц выплатить, ребята может давайте соберемся и приедем вместе к ним в гости??? а может лучше подать на них в прокуратуру???(номер дела 481/14)
Мне очень "повезло"!!!.В меня въехала, машина застрахованная в этой компании. ДТП произошло 04.10.2014. Первичный пакет документов отправлен 13.10.2014. Решение суда компания получила 09.12.2014. Сотрудники в отделе маниторинга, в частности Моисеева Е.А., ни чего конкретного ответить не может, только заверила что выплата будет в феврале2015. Я дождалась конца указанного срока. И как вы понимаете выплаты нет. Жду еще до 9 март 2015 ( согласно Закона 90 дней с последнего предоставленного документа) и готовлю документы в ссуд. При таком отношении к клиентам на рынке думаю Вы долго не протяните. Возможно, эта запись даст возможность пообщаться с компетентыми сотрудниками этой компании, которые прояснят ситуацию с выплатой
Дело № 1218. Когда пройдёт выплата? Почему сотрудники не дают конкретных ответов и работают спустя рукава? Где профессиональная этика и компетентность?
ДТП ПРОИЗОШЛО 29 05 2013 В КРЫМУ Я КАК ПОРЯДОЧНЫЙ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ОБРАТИЛСЯ В ГЛАВНЫЙ ОФИС ВМЕСТЕ С ВИНОВНИКОМ ДТП ВСЕ ПО ЗАКОНУ!ПОТОМ НАЧАЛАСЬ НЕРВОТРЕПКА ТО СПРАВКИ НЕТ КОТОРОЙ НЕТ В ПРИРОДЕ ТО ЕЩЕ ЧТОТО ОДНИМ СЛОВОМ ЗАТЯГИВАНИЕ ДЕЛА ПОСЛЕ БЫЛИ ОБЕЩАНИЯ ПОТОМ СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ РЕШАЕТ ДИРЕКТОР И ТО ЧТО ЕГО НЕ КОГДА НЕТ НА МЕСТЕ (ОДИН РАЗ ГОВОРИЛ С НИМ ОН ТУПО СМЕЯЛСЯ С МЕНЯ КОРОЧЕ РЕДКИЙ ГЕРОЙ ТЕЛЕФОННЫЙ.НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ПОЛИС ЭТИХ АФЕРИСТОВ.ПОДАЛ В СУД НА ВИНОВНИКА ДТП ПУСТЬ САМ С НИМИ РАЗБЕРАЕТСЯ.