Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
23.05.2017 08:07
1) Максимально быстрая выплата 2) Минимальные требования по документам 3) Всегда вежливы при страховых случаях и не навязчивы в предложениях своих услуг
Докладніше
Оцінка:
1010
22.05.2017 09:46
В декабре 2016 года купила в Фокстроте планшет, ну и застраховала его, по убеждению продавца, от не гарантийных случаев ( 399грн ). И вот он случился...(( Я уранила планшет на асфальт... Разбила сенсор... Как и полагается отправила его в Сервисный центр, где мне дали заключение о том, что они не могут его отремонтировать за неимением запчастей и меня направили в страховую (сколько же я перенервничала прочитав гору негативных отзывов, к тому же мой планшет находится еще в кредите). Но страховая фирма сама со мной связалась и попросила дать им мой расчетный счет для перечисления компенсации. Сотрудники СК Арсенал терпеливо и вежливо ответили на все мои вопросы...)) И через четыре дня на мой счет перевели деньги. Огромное Вам СПАСИБО!!!
Докладніше
Оцінка:
910
21.05.2017 04:08
Всем доброго дня! Застраховался в компании ВУСО по рекомендации друзей. Не прогадал, был опыт обращения по незначительному ДТП - ремонт и покраска бампера. Никаких проблем, телефонный звонок с места происшествия и один выезд в страховую на демонстрацию повреждений. Сделали на партерском сто довольно оперативно. Клиент я придирчивый, да и машина неплохая (мерседес цешка новая) но нареканий нет ни на скорость ни на кач-во. Компанию делаю люди, потому отдельную благодарность выражаю Долоке Сергею, специалисту по урегулированию. Сенкс за дельные советы и экономию времени! С уважением, Алексей
Докладніше
Оцінка:
110
18.05.2017 08:29
Не розумію, чому застрахована особа повинна сплачувати з викупної суми і індексації податки при розірванні страхового договору?. Напишіть, де це написано. Згідно ст. 165.1.28.ПКУ суми страхових виплат, страхового відшкодування, викупна сума або їх частина не оподатковується. Поясніть, будь ласка, чому я двіччі маю спачувати ПДФО і воєнний збір, якщо із заробітної плати у мене уже утримали цей податок. Не досить того що, Ви не повертаєте всю суму, Ви ще із загальної суми утримуєте податок. При розірванні договору Ви це чомусь не наголошуєте. За 8 років сплати внесків 24000,00грн.,повернули 17627 грн. Де справедливість...
Докладніше
Оцінка:
1010
18.05.2017 05:36
Пользуюсь страховой уже 2 года, покупаю у них каско полное! Страховых случаев было около 6, каждый на сумму 8-10 тысяч. Проблем не было никаких, все выплачивали в течении 10 дней, без каких либо претензий!Рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
1010
17.05.2017 08:31
Мой автомобиль повредила в дтп шоферка, застрахованная в "Оранте". С учетом того, что для ремонта использовались детали б/у (моей машине 25 лет.) и покраска была сделана в одном из сел Киевской области, выплата покрыла все мои затраты в полном объеме. Выплатили через ровно 2 мес. от подачи заявления. Я очень доволен, ведь она могла застраховать свой "ЗАЗ" в придорожной шаражке, что бы было тогда? Спасибо "Оранта" Киевская обл. Александр
Докладніше
Оцінка:
810
16.05.2017 05:51
Ночью в автомобиле было разбито стекло. Оператор проконсультировала по дальнейшим действиям. Аварийный комисар принял заявление. Все было культурно и спокойно. Каких-либо проблем с выплатой не было, перечислили деньги в СЦ даже раньше указанного срока. В общем и целом, хорошая СК. Единственное, хотелось бы порекоммендовать проработать автоматизацию заполнения заявления о страховом событии.
Докладніше
Оцінка:
110
16.05.2017 04:09
Франківська філія. м.Снятин. ТП влупила мою машину. ВИзнала себе винною (ще би - їду я по міжнародній трасі і тут хрніняк ставить на 3 колеса і розвертає на 90 градусів до дороги. Тьота виїхала з парковки з газком на мерсі і незамітила авто шо їхало з Коломиї на Чернівці). Місяць їзди до Снятина і вуаля! Розфігачина дверка, карніз, диск, кусок бампера (короче бампер мого япа в с+ку)... Ремонт ВІД 40ТИС грн, (по курсу на 10,10,2017 = 1380 дол), в офіціалів (авто 9 років як куплене з салону нове) 3600 з копійками. Але страхова оплатить (ТРИМАЙТЕСЯ!!!!!!) виплатити 5500грн (190дол)!!! На фарбуванняі витягування ОДНОЇ ДЕТАЛІ не стає!!! ЛООХОТРОН, ШАХРАЇ!!! В кінці кажу - зробіть авто за ці ціни, я привезу!!! Всі лиш переводять стрілки. ШАХРАЇ
Докладніше
Оцінка:
1010
15.05.2017 11:38
Дата события 06.02.2017 14:50:22 - № дела: 731607, Договор № 3439408-02-10-01 При совершении обгона, водитель ЗТС выехал на полосу встречного движения, в связи с не благоприятными погодными условиями и совершил столкновение с а/м ГАЗ 3307, который в этот момент начал совершать маневр налево, после чего ЗТС совершил выезд за пределы проезжей части и совершил наезд на препятствие (дерево). Ситуация была , откровенно скажу, очень сложная и неоднозначная! Впервые в такой ситуации и надеюсь больше не попаду, но благодаря компании ВУСО все последствия были устранены наилучшим образом, машина сейчас в отличном состоянии, не смотря на внушительную сумму ущерба, все выплаты покрыли все расходы. Очень Вам благодарна! Рекомендую всем и всегда сотрудничать с компанией ВУСО! Это надежная команда, которая действительно работает в интересах клиента, не смотря на сложность и неоднозначность сложившихся обстоятельств!
Докладніше
Оцінка:
410
15.05.2017 06:46
Мы получили выплату! )) Не смотря на сомнения, мы все же получили выплату ущерба в результате ДТП. В этой ситуации мы были признаны судом пострадавшей стороной, а клиент страховой компании "Арсенал Страхование" был виновником ДТП. Зная о том, что страховые компании, обычно, ищут способ уйти от выплаты, мы решили сопровождать свои действия письменными подтверждениями. С этой целью нами был направлен по почте с уведомлением о доставке Информационный Запрос в головной офис компании. В этом письме мы просили подтвердить, что Документы, которые мы предоставили, были приняты в полном объеме, а также сообщить нам сумму ожидаемой выплаты ( т. к. размер оценки нам отказались сообщить в отделении страховой компании, назвав это "внутренней информацией компании"). На такого рода запросы у компании есть 5 рабочих дней с момента получения письма. В итоге спустя две недели мы не только получили письменный ответ, но и выплату ущерба на карту. В нашем случае, мы рады положительному для нас финалу и благодарны!) P.S. При возникновении нареканий в адрес страховых компаний можем порекомендовать обращаться в МТСБУ ( моторно-транспортное страховое бюро Украины). Эта структура является контролирующей деятельность страховых компаний.
Докладніше