Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Найгірша страхова компанія з усіх, з якими я співпрацював. Страховий випадок (24/000010013) стався 15,01,02024 року. Заява на відшкодування подана17,01,2024. Документи ними отримано 24,01,2024. 22 квітня 2024- нарешті народили смішну суму, на яку в авто навіть двері не можна пофарбувати. Я оскаржив. Надіслав документи з офіційного сервісу з переліком та прайсом за роботу щоб відремонтувати авто. Відреагували- "миттєво"- 22 листопада 2024року, хоча суму я оскаржив одразу (22,04,2024).на дзвінок-відповіли: "нагадайте нам в березні". Мені , можна подумати, зайнятись більше ні чим, ніж постійно нагадувати про себе. "Кормлять" одними обіцянками. Якщо Вам не шкода свого часу та нервів- звертайтеся до них. Працівники цієї страхової мають досвід та допоможуть. Вважаю, що є необхідність у відкликанні ліцензії даній компанії компетентними органами.
Докладніше
Моєму чоловіку уже другий раз відмовлено у виплаті страховки. Якщо вперше він звернувся до компанії у серпні і це було лікування пальця після укусу кота, то вдруге - це була ампутація фаланги того ж пальця після чотирьох місяців лікування. І як виявилося - ампутація фаланги пальця - це не страховий випадок. А що тоді у вас страхові випадки, що ви рахуєте нещасним випадком? Складається враження, що ще одна шахрайська компанія, яка лише бере страхові внески, але при потребі їх не виплачує, аргументуючи, що випадок не є страховим. Ганьба таким шахрайським компаніям та їхнім діям під час війни у країні. Не знаходите іншого способу нажитися???
Докладніше
Я дуже розчарований та обурений страховою компанією. Клієнт цієї страхової. компанії вдарив моє авто. Вони порахували коефіцієнт зношення авто 2018 року 44%, а коли я не погодився на їхню суму компенсації, вони провели експертну оцінку ще раз і коефіцієнт зношення змінили до 52%, для розуміння, авто не використовувалось від попередньої оцінки і коефіцієнт зношення змінився чисто через їхнє бажання. При розмові з фахівцем, мені жодного разу не змогли об'яснити чому такий великий коефіцієнт, хоча я перепитував кілька раз. Також оператор ігнорував мої інші запитання щодо виплат. Після цього я зателефонував на гарячу лінію і попросив звязатись зі мною когось, хто зможе мені надати відповіді, які не може надати оператор, мені сказали, що керівництво зателефонує мені. Наступного дня мені просто надіслали кошти, які я не погоджував. Керівництво на звязок не вийшло. Шкода, що в Україні є такі страхові компанії.
Докладніше
Дуже жалкую, що мое керіництво страхуе мене та інших працівників в цій компанції
Зранку 0 08:00 зателефонував з проханням записати мене до лікаря з симптомами нежиті. Пояснив, що почуваю себе погано та визначив райони медзакладів Русаніка або Березняки. Звернення було принято, я був проінформован що мені надішлють смс. 9:38 тиша, передзвонюю і отримую відповідь , що все гаразд і мое звернення в обробці.Знов тиша.
О 12:39 пишу на чат і отримую відповідь, що я записан до лікаря на 12:30!!
12:46 відповідь від представника страхової компанії що вона поставила на повторну організацію і щоб мені подзвонили перед цим. Це фантастика!!
Перезвонюю і вже без прикрас висловлюю свою думку так, як вважаю це явним проявом пофігізму.
О 13:38 мені передзвонють з брехнею, що до мене не могли 3-и рази додзвонтись і пропонють мені заклади на Харьковському масиві.
Питання- якого милого моя компанія сплачуе кошти за таку медичну страховку?
Микола Воронков
Докладніше
Чекав 20 днів на оцінку пошкоджень – результат виявився майже вдвічі заниженим. Сервіс жахливий: довгі очікування, відсутність прозорості, всю інформацію доводиться шукати самому. Звернуся до незалежного експерта для об'єктивної оцінки. Якщо страхова не виплатить повну суму, подам скаргу в НБУ та МТСБУ, а в разі потреби – позов до суду.
Докладніше
Доброго вечора.
Залишаю пока нейтральний відгук.
Розчарований відношенням працівників компанії.
Подавав заявку на ,,страховий випадок по захворюванні дитини.,, DNH0HI-22BN3LP
договір.
Отримав зразу відмову, за недостатністю документів та інших причин.
Зазначаю ,що являюсь військовослужбовцем, буваю в таких місцях де іноді по тижнях не має зв'язку. Про захворювання дитини дізнався не одразу. Коли мені прислали виписку я зазначив страховий випадок і надав виписку . Після цього хотів додати свідоцтво про народження дитини віконце вже було не активне.
Я вчора звернувся на лінію Приватбанку з питаннями ,що не встиг додати документи, і не знаю чи всі документи я додав, чи правильну форму довідки надав .
Нащо мені співробітники Приватбанку відповіли .
,,Ви не хвилюйтесь , з вами менеджер страхової компанії обов'язково зв'яжеться і вам допоможуть якщо буде потрібно правильно зібрати документи.,,
Сьогодні дообіду ніхто до мене на зв'язок не виходив, не консультував. Після обіду в зв'язку з службою я був частково відсутній на зв'язку.
Вечером коли в мене був стабільний зв'язок я зайшов на сайт Приватбанку де побачив відмову у зв'язку з неповним комплектом документів.
Прошу адміністрацію компанії врахувати ,що я проходжу військову службу і не завжди можу бути на зв'язку, тому прошу проконсультувати мене по мірі можливості які потрібно документи іповторно розглянути мою з заявку,
З повагою до Вас Олександр.
Докладніше
На проспекті Соборності в мене в'їхав самокат. Самокат і горе-водій цілі, у мене подряпини. Довелося звернутися в страхову. Справу було закрито через 2 тижні
Докладніше
Страхова компанія оцінила суму шкоди, заподіяної в результаті ДТП. Узгодила з нами суму страхової виплати, шляхом пересилання нам заяви. Ця сума коштів нас влаштовувала. Протягом місяця під час дзвінків до PZU нам обіцяли виплатити цю суму. А потім (через 1,5 місяця) вони передумали й повідомили, що виплатять лише частину погодженої суми.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ.
Докладніше
Маємо сімейним дмс у цій компанії, на три звернення три відмови, останні раз з різкими болями звернулася до лікаря уролога, скерував на узд, заг.анал.крові та сечі,мінімальний набір обстеження, по обстеженням відмови, бо пісок в нирках та кісту на думку цієї страхової лікар має побачити без узд, та без аналізів крові та сечі .нікому не раджу.сума яку виклала за поліси для нашоі родини чимала, а в результаті все одно за все плачу кошти, бо в ск три відмови: не по протоколу, або не страховий випадок, або не покривається...призначали мені антибіотик, лікар додав пробіотики, який передбачений програмою страхування, то скрутили на те, що його не має в переліку препаратів...все це нерви,
Докладніше
Повний відстій,не рекомендую відказуть у всьому як медична страхова,з кожний роком тільки гірше
Докладніше