Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
20.12.2017 14:21
ДТП произошло 3 августа, все документы для выплаты были поданы в страховую 2 ноября. Только что звонила в страховую, ни точной суммы ни даты выплаты они назвать не могут. Называют сумму без НДС, хотя я им все акты о ремонте в фирменной СТО, которая является плательщиком НДС предоставила. В целом сумма все равно намного ниже чем я потратила на ремонт. Ранее имела опыт общения со страховыми, но такого ужасного сервиса не встречала. Судя по всему у страховой финансовые проблемы раз так затягивают с выплатой. Видимо придется обращаться в МТСБУ и Нацкомфінпослуг.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.12.2017 13:39
Хорошая компания. Выплачивают все вовремя
Докладніше
Оцінка:
1010
20.12.2017 13:35
Я хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность всему коллективу ЧАО СК "ВУСО" за взаимопонимание, поддержку и высокий профессиональный подход к выполняемым обязанностям. Когда моя семья оказалась в трудной жизненной ситуации после ДТП в марте 2017 г( мы пострадавшие), думала, что не смогу преодолеть препятствия, которые возникли.Откровенно скажу, даже не верила, что смогу добиться и получить какую-то компенсацию за нанесенный ущерб.Но, как только я впервые(после выписки из больницы) переступила порог офиса этой СК, сомнения развеялись.Благодарна Богу, что встретила тогда главного специалиста Департамента урегулирования моторных рисков Куз Виталий Николаевича.Особенно хочется отметить живое человеческое участие Виталия Николаевича в решении нашего вопроса,уважительное отношение, профессионализм, компетентность,умение быстро и аккуратно выполнять свои обязанности. На протяжении 9 месяцев я всегда получала квалифицированную помощь. Поддержка Куз В.Н. была очень важна для меня в тот период.Судебные заседания длились 8 месяцев,поэтому все затянулось на длительный срок. Проблем с выплатой не было. Мы получили от компании "ВУСО" справедливую компенсацию за нанесенный ущерб в положенный срок. Могу теперь уверенно сказать,что ЧАО СК "ВУСО"-это серьезная компания, четко выполняющая поставленные задачи и ориентированная на результат. Было приятно ощутить со стороны работников СК оперативность реагирования и оперативное решение вопросов, что, к сожалению,не так часто сейчас встретишь. Хочу пожелать Вашей страховой компании финансового благополучия,удачи,успехов! Пусть Ваше неравнодушие, участие в чужой беде принесут компании рост и процветание!
Докладніше
Оцінка:
110
20.12.2017 05:18
после дтп 4 месяца даже не подняли задницу с табуретки восстанавливать авто не собираются платить так-же
Докладніше
Оцінка:
810
18.12.2017 14:16
Добрый день! У нас случился страховой случай, спасибо больше данной компании, что помогла частично востановить автомобиль. Оценили ущерб быстро, выплатили тоже, единственное снизили предварительную оплату, так как авто староватое... Благодарим Коллектив в городе Николаеве!!!
Докладніше
Оцінка:
110
17.12.2017 11:44
ноябрь 2017год. Сам случай тпкой. Произошло ДТП по вине второго водителя (прошел суд), который застрахован в ПЗУ. Автоцивилка на 100 тыс.грн. Мне насчитали страховики ПЗУ сумму выплаты в 35 тыс.грн без НДС. Но данная сумма, ремонт не покрывает. Замечательный ответ от ПЗУ на вопрос : - а кто же погасит остаток суммы? - Тот кто виновен. Т.е. парень, который купил у вас страховку не обычную (тогда это было минимум 50тыс), а так сказать - расширенную, что бы могла покрыть его "бока", влетает на суд и тп.... в чем тогда прикол??? снова кидок и развод? Мне нахер не надо бегать по судам - ваш клиент виновен - пожалуйста, выплаттите мне и долбитесь с ним, судитесь и тп. Я ТУТ ПРИЧЕМ????
Докладніше
Оцінка:
510
17.12.2017 11:32
Кривой Рог. Страховался долго. Выплаты по КАСКО были вовремя и без проблем. Но со сменой руководства в Кривом Роге, менеджеры работать стали отвратительно. Два года просил - прозванивайте мне, когда у меня заканчивается автоцивилка на авто. По правилам, по вайберу приходит смс за 2 недели! Ранее в этой и в других страховых - звонили и предупреждали чуть ли не за день окончания. Ну вот и влетело в мое авто другая машина. Открываю страховку- сутки просрочена. Привет штраф. и кучу головняка... т.к. я всегда брад премиум страховки 9авто на милион, выплаты мне, а уника сама разбирается с виновным и т.п.) ОБИДНО!!! Позвонил на горячую линию и оставил жалобу о работе Криворожского офиса. Реакция с 25 ноября - НОЛЬ!!!! С Уники ушел...
Докладніше
Оцінка:
1010
15.12.2017 10:04
Почитав все отзывы, не смогла пройти мимо,чтоб не оставить свой. Начну с того,что застрахована от предприятия уже год в "Провидной",а завтрашнего дня нам продлили медицинскую страховку еще на год Работаю и проживаю в Днепре.Обращалась по поводу лечение не один раз. Первый раз обратилась в декабре 2016 с гайморитом,мне без каких либо проблем прогарантировали консультацию врача в Мечниково,затем выдали бесплатно медикаменты в аптеке и оплатили промывание. После того как узнала о беременности,обратилась снова. Оплатили два узи,обязательные анализы. Девушки врачи консультанты которым звонишь в Днепре в филиале Провидной, всегда вежливые,все подскажут,посоветуют куда подойти поближе к дому здать анализы и на прием к врачу. Спасибо за Ваш не легкий труд,за умение работать с людьми (а они бывают разные). Успехов Вам в работе и побольше добросовестных клиентов.😙😙😙😙😙
Докладніше
Оцінка:
310
15.12.2017 10:03
15.12.2017г в рамках действующего полиса обратилась на горячую линию с целью заказа лекарств указанных доктором, прошло более 4 часов, сообщения-подтверждения не дождалась. Набрала повторно, сказали, что заказ не сформирован и попробуют ускорить. Перед окончанием рабочего дня (ведь впереди два выходных) повторно набрала, уже взял дежурный врач. Проверел по базе и заверил, что заказ отправлен, можно забирать лекарства в аптеке 03 г. Лубны ( возле АТБ). Я решила предварительно связаться с аптекой, а там сказали, что никаких заказов им не направляли. Для Вашей страховой это норма?
Докладніше
Оцінка:
110
15.12.2017 09:27
Присылают адресные рекламные буклеты и предложением кредита и страховки. Источник персональных сведений об адресате назвать не могут.
Докладніше