Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
26.12.2017 06:09
...не охота и здороваться с такой компанией как "провидна-это не надёжная компания.Я ОКСАНА ВАСИЛЬЕВНА ИЗ ЗАКАРПАТЬЯ...у меня случилось горе 19 ноября погибла моя коровушка и естественно она была застрахована на 6000 тыс.гривен ичто бы вы подумали.......выплатили 3000.Ведь мы не виноваты в том что она погибла.Как вы думаете,можна за такую сумму возместить тот ущерб ,который мы понесли??а то мытарство по кабинетах????Ведь врач лечил корову(ТОЖЕ ПЛАТИЛИ)......Я РАЗОЧЕРОВАНА,У МЕНЯ ОПУСТИЛИСЬ РУКИ-МОИ 4 ВНУЧАТ БЕЗ МОЛОКА!!!!! что делать???????Я думала 6000 тыс.и ещё одолжу и куплю другую корову.......но шыш........
Докладніше
Оцінка:
110
26.12.2017 03:00
Жахливе обслуговування і жахлива компанія. Займалася документами батька, що застрахований в даній компанії. Особисто всі документи, в тому числі і оригінали привезла в компанію,взяла вхідний номер заяви, 2 тижні мовчання, потім почали дзвонити і просити надати інформацію по відшкодуванню. Консультати в надто зухвалій формі повідомили,що нічого невідомо, коли почали піднімати шум, нарешті повідомили, що це бачте планова перевірка (що не є правдою) і нічого вони відшкодовувати не будуть. Через тиждень батько зателефонував, щоб потрапити до стоматолога, виявилось, що якщо елемантарно болить зуб то це теж НЕ СТРАХОВИЙ ВИПАДОК! В мене не вистачає цензурних слів. Нікому не рекомендую бути членом даної страхової компанії!!! Марна викачка грошей.
Докладніше
Оцінка:
110
25.12.2017 13:09
Хочу предупредить всех, оформляющих полис ОСАГО, особенно постоянных клиентов компании. Сначала Вы получаете СМС уведомление о том, что действие Вашего полиса подходит к концу с завышенной стоимостью полиса на следующий год. В процессе оформления полиса менеджер, в моём случае г. Борисполь, объяснит Вам, что полис подорожал, а на самом деле оформит Вам ещё один полис страхования, мне она решила застраховать жизнь. Пытаясь разрешить вопрос по телефону, Вы столкнётесь с тем, что сотрудники горячей линии, прикрывая своего сотрудника, не смогут Вас связать с ним (он то занят, то отсутствует на рабочем месте в рабочее время) и категорически откажутся связывать Вас с людьми из руководства, которые могут принимать решения. Вывод из подобной ситуации простой: я, будучи клиентом этой компании на протяжении нескольких лет, буду искать другую компанию (в которой, как пояснила мне свои действия менеджер "провидной", не "будут делать Вам лучше", впаривая не нужную Вам услугу) и отсоветую иметь дело с этой компанией всем своим знакомым.
Докладніше
Оцінка:
110
24.12.2017 04:27
Сотрудники компании безответственно относятся к работе. Запись может отличаться местом клиники, т.к сотрудник просто перепутал адрес. Не учитывают пожелание о времени записи. Лекарств можно ждать по пол дня. Записывают в клинику по 2-3 часа, и запись может быть спустя неделю после обращения, не смотря на острую боль.
Докладніше
Оцінка:
110
23.12.2017 03:05
Доброй ночи, отзыв о медицинском страховании в АХА "№1" по поводу отзвона дежурного врача для самовывоза лекарств из аптеки сегодня 22/12/2017 в 23:10 в аптеке "Доброго дня" г.Киев: 1. страховая компания не предупреждают застрахованного, что заявка на лекарства действительна только в течении суток "!!! 2. и при этом застрахованному не предлагают вариант выбора "самовывоз или доставка лекарств" а сразу спрашивают "где удобно забрать лекарства" (от врача я выла в 21:00, т.е понятно, что вечером я вряд ли бы добралась в аптеку) 3. как оказалось, мою заявку аннулировали в аптеке, т.к. из-за снегопада я физически не могла доехать в аптеку за лекарствами. Я позвонила в страховую, и страховая созвонилась с аптекой чтобы переслать заявку. В течении 30 минут я стояла на улице ждала обратную связь от страховой и от аптеки, чтобы забрать лекарства (о том что я стою на улице под аптекой я известила врача принимавшего отзвон и попросила решить мой вопрос как можно быстрее) Через 30 минут я позвонила в страховую и спросила почему они не отправляют факс, как оказалось, препаратов в наличии нет и мне страховая в 23:30 пока я стою на улице и не согласовав со мной ищет круглосуточную аптеку в данном районе, чтобы я ночью сбегала пешком или на такси за лекарствами в другую аптеку..... Я звонила в страховую дважды, но дежурный врач в колл-центре страховой не соизволила мне перезвонить и раз!!!! Итого, в 23:45 без лекарств, околевшая на улице за 35 минут я ушла ни с чем!!! Дежурный врач ничего не сделала для того, чтобы оперативно решить мой вопрос и дать хоть какую.-нибудь обратную связь! Такого ужасного обращения с клиентами по мед.страховки я не видела ни в одной страховой компании Украины (ранее обслуживалась в Провидной, Унике и Аксе) , и при всем этом АХА себя позиционирует как "№ 1" в Украине.... Просто нет слов!
Докладніше
Оцінка:
810
22.12.2017 13:59
Добрый день, просматривая рейтинг страховых компаний, могу сказать что эта страховая платит. У нас был случай по поджегу машины, они конечно 1,5 месяца ничего толком не могли сказать, но по итогу оценили остаточную стоимость авто и разницу за минусом франшизы выплатили. Причём остаточная стоимость была реальная, и даже давали нам клиента который был готов купить за предложенные деньги остаток машины. Возможно нам выплатили т.к машина кредитная, но факт есть факт.
Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2017 12:36
Была медицинская страховка. Все оплачено было, платилось вовремя. и тут где то через пол года у меня схватили почки, как оказалось потом камень был. Звоню туда, мне говорят что вызвали мне скорую , приезжает Медиком, чуваки колят мне обезбаливающие , снимают причину боли ну не лечат и говорят что все остальное будет уже платное лечение. Утром говорят страховщики мне ехать в больницу на обследование. Приезжаю в обычную поликлинику на Шулявке, там смотрят мои почки,и говорят да есть камень и песок, и говорят что нужно пить лекарства, + ходить к ним на капельницы . И это уже все платное, страховая не чего не оплачивает) Вопрос: зачем мне страховая такая, если я тоже самое мог сделать и по месту жительства и не перся бы через весь город, где бы меня бесплатно обследовали и платно бы выписали лекарства). P.S Врач ещё сказал, о так я тебе выпишу хороших лекарств и по больше все равно страховая платит, а я ему такой говорю что нет, так он был очень удивлен )
Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2017 11:56

Хотелось бы оставить отзыв на эту "чудную" страховую компанию. Не знаю, где они набирают себе сотрудников. Но работают там, похоже, одни х**ы и лентяи. Особенно это касается города Днепр. Ждем оценщика машины после ДТП уже вечность. Все, что они делают, это хамят по телефону, переводят стрелки (в Киеве говорят звоните в офис в Днепре, в офисе Днепра говорят звоните в Киев, мы ничего не знаем) Заявление написано давным- давно в Днепропетровском офисе на Ширшова!!!Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании! Толку от них никакого!!

Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2017 07:20

В ЕТОЙ КОМПАНИИ ЮНИВЕС ,СВОЙ ЧЕЛОВЕК КОТОРІЙ ИСПОЛНЯЕТ РОЛЬ НЕЗАВИСИМОГО ЕКСПЕРТА. КОТОРІЙ БЕГАЕТ ВОКРУГ МАШИН СОЗДАЕТ ВИДИМОСТЬ УМНОГО А НА САМОМ ДЕЛЕ Д***Л. ОН БОЛЬШЕ СНИМАЕТ НЕ ТЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ДТП.А СТАРІЕ ЦАРАПИНІ ,РАСПРАШИВАЕТ О НЕДОСТАТКАХ ВАШЕЙ МАШИНІ И НА ЕТОМ ДЕЛАЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ЧТОБІ МИНИМАЛЬНО ВІПЛАТИТЬ УЩЕРБ.А ТО ЧТО ОНИ МО****ИКИ МОЖНА НЕ СОМНЕВАТЬСЯ. ИЗВИНИТЕ ЧТО НАПИСАНО ГДЕ БУКВІ ТО УКРАИНСКИЕ ТО РУССКИЕ ЕТО ТАКАЯ КЛАВИАТУРА. НАДА МЕНЯТЬ ШРИФТ.

Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2017 07:16
Обратился по поводу страхования авто (КАСКО). Посчитали тариф - 38 тыс грн. Спрашиваю дополнительно - есть ли условия 50/50 (когда платишь половину суммы, а вторую - только если наступил страховой случай) ? Такое предложение есть у всех компаний, не удивительно и для Уники. Присылают новый тариф - 42 тыс грн. Но по ходу разговора оказывается, что это сумма первого платежа!!! Указываю на возможную ошибку в калькуляторе или их программе - что конечно общая сумма немного выше обычно, но не может же первый платеж 50% быть больше, чем полный платеж 100%))) Я не говорю уже о том, что 42+42 при страховом случае - это вообще абсурд!) Попросил связаться со мной руководителя. Интересна реакция. Так как 2 девочки-консультанта не понимают вообще сути вопроса))) А если серьезно - то для международной компании это просто СТЫД. Криворукий программист должен быть с треском уволен по статье. Целая организация теряет часть клиентов из-за безалаберности в программе - это нонсенс!
Докладніше