Добрый день！Я застрахована в другой компании,но моя машина стояла и в зад моей машины влетела машина клиента Оранты.Составляли европротокол,сразу ездили и писали заявление в Оранту.Приехал комисар,все сфотографировал.Машина у меня новая 2017г.пробег маленький.Комисар посмотрел и сказал,что зная ущерб-новый нужно бампер,новая фара,вмятина,покраска и работа-это будет примерно до 25000т.грн.В итоге Ваша хитромудрая компания выплатила 14000грн.Это просто смех,т.к.на все нлвые запчасти и работу ушло 900дол.сша.Вы что издеваетесь.На до мною все в городе смеются.Я раньше была у Вас застрахована,но ушла из-за того,что меня Ваша Оранта обманула,тоже выплатила смешную сумму.Теперь я всем рассказываю как Вы обманываете людей,обещаете одно при страховании,а выплачиваете смешные суммы.И буду всех отговаривать от Вашей Оранты..Вы АФ***СТЫ！

Все отлично!Оплатили все !!Правда в последний день !!Спс Людочке отличный диспечер!!

У меня отзыв позитивный. Дочь учится в Польше, заболела гриппом, через страховую компанию записали ее на прием к врачу в день обращения. Врач принял в назначенное время, выписал лекарства. За прием врача дочь заплатила 100 злотых (страховая компания предупредила об оплате на месте за прием), купила лекарства. По приезду в Киев мы подали в страховую компанию чек об оплате врача и список лекарств которые пришлось купить (тоже с чеком), копии паспорта. В течении 15 дней нам вернули деньги на карточку. Я не рассчитывала что вернут деньги за лекарства, но нам вернули и за прием врача и за лекарства. Из личного опыта могу посоветовать всем застрахованным лицам внимательно читать условия страхования и правильно регистрировать страховой случай тогда думаю проблем не будет , вам вернут деньги вовремя и в полном объеме. Когда наступил страховой случай начала читать отзывы о компании, конечно много негатива, но думаю вся проблема в правильном оформлении страхового случая.

На АЗС WOG приобрел полис ОСАГО СК VUSO через определённое время переоформил автомобиль с изминением гос.регистрационного номера автомобиля.К моему удивлению оказалось что в Черкасской области эта страховая компания не имеет своего представительства.Переоформить договор ОСАГО нет где в Черкасской области,перезвонив на гарячюю линию компании,меня выслушала девушка и пообещала что со мною свяжутся но мне так и не перезвонили.Пришлось покупать полис ОСАГО в другой компании.

07.02.2018 г. обратились на рекомендованную СГ ТАС СТО для оценки ущерба от ДТП и написали соответствующее заявление. Представитель на СТО сказал, что процедура принятия решения займет неделю. Начиная с 14.02.2018 г. по несколько раз в неделю звоним на горячую линию - там не предоставляют вообще никакой информации, дела в базе не находят. Пообещали связаться с отделом урегулирования и уведомить о результатах в течение 2 рабочих дней - снова пошла вторая неделя молчания.

08.03.2018 г. Наступил страховой случай - на парковке я поцарапала бампер припаркованного авто. В течение 10 минут, позвонив на горячую линию, зарегистрировали инфо о наступлении страхового случая. Был присвоен номер 846758. Вызвали полицию, которая не приехала. Оставаясь на месте ДТП, согласно подсказок операторов ВУСО, оформили европротокол. Пытались вызвать комиссара. В вызове комиссара на место ДТП нам отказали. Затем Попросили уточнить, по какому адресу можно прибыть привезти документы . На что на горячей линии нам ответили, что адрес нам не скажут, необходимо ждать звонка комиссара - он назначит время, в которое можно подъехать привезти документы. Но никто не перезвонил. Через 2 дня повторно обратились в ВУСО с аналогичным вопросом - куда нам подъехать и какие наши дальнейшие действия - оказалось, что комиссар свяжется с нами в течение 10 (????) дней, назначит время. И кроме европротокола, документов, необходимо будет привезти оба автомобиля - участника ДТП. Ок. 10 дней прошло. Никто не звонит.

В Києві власник полісу від "Омега" в'їхав мені в задній бампер. Наступного дня я поїхав через всі затори в офіс страхової, щоб заповнити купу папірців. Дізнався, що експерта в офісі нема і треба чекати. Оскільки є така опція призначити адресу огляду я вирішив нею скористатися аби не ганяти побиту машину зайвий раз. Виявляється "Омега" наймає якусь низькокваліфіковану компанію експертів, які не можуть призначити час огляду ЭКСПЕРТНО АСИСТИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ ФАВОРИТ. Телефоністка чи менеджер цих експертів розповідає про свої проблеми про багато роботи, але протягом 6 днів не може призначити час і дату експертизи. Кидання трубки і відповідь "вам позвонят! ви нє наш клієнт! наш клієнт Омега". Ну, і на додаток менеджер "Омеги" сказав : "Вам пощастить, якщо отримаєте за 90 днів хоч якусь компенсацію". Якщо такі проблеми тільки на етапі експертизи, то зрозуміло, що чекати довго. А може, без суду не вирішити питання. P.S.:Компанія "Фаворит" через свого нестримного секретаря озвучила строки протягом 10 днів з подачі заявки вони подзвонять. Тобто просто спитати у експерта і надати інформацію вони тупо не вміють. Просто клас!

Около двух месяцев назад клиент данной страховой разбил мне машину, его осудили, уже оплатил штраф и ходит улыбается, у меня же до сих пор стоит разбитая машина, страховщики по телефону ничего внятного объяснить не могут, не могут даже назвать сумму какую они насчитали, чтобы можно было где-то переодолжить деньги. Пытаясь договориться с виновником, чтобы тот достал мне денег, а потом себе забрал мою выплату, Провидники расценили это как вымогательство и советовал идти в полицию. На данный момент все разговоры с страховой заканчиваются тем что они посылаются на выплату после 90-та дней после ДТП, но до этих 90-та дней мне даже не предлагали ремонт на СТО. Вообщем ша***кина контора, не советую с ними связываться!!!

Отвратительно работает медецинский асистанс, никогда нельзя дозвониться. Уже 3 раза после приема врача я не могу подтвердить свои назначения, операторы просто не берут трубку, дозвоны длятся от 10 до 20ти минут. Я понимаю, что линия может быть занята, но не каждый же день. Жалобы на официальной странице не помогли, дают стандартную отписку и не отвечают на четко заданные вопросы

МО***НИКИ. Любыми способами уклоняются от выплат. Кстати не вздумайте вздумайте страховать автомобиль на евро номерах.