Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
21.04.2018 14:56
По дороге в Польшу за Ковелем из-за наших дорог вылетел с трассы и зацепил дерево. Повреждения были приличные, но машина была на ходу. В страховой сказали что можно будет написать заявление по приезду из Польши. Когда вернулся обратился в Киеве в вусо и написал там заявление о проишествии. Через неделю, мне сообщили, что деньги отправили для оплаты ремонта на мою СТО. Вобщем мне понравилась работа Вусо и хочу их поблагодарить за восстановление моего автомобиля. Номер моего события817980.
Докладніше
Оцінка:
110
21.04.2018 14:33
22.12.2017 попал в дтп. Составили европротокол. Человек с другой стороны вины своей не отрицал. Позвонил в свою страховую "АСКА". Приехал, они сказали что страховая компания виновника входит в какое то там соглашение, поэтому возможно прямое урегулирование, тоесть мне никуда больше ехать не нужно. Сдал все документы, сказали ждать звонка независимого эксперта. 15.01.2018 было написано заявление на выплату денежных средств. Сегодня 21.04.2018. Денег нет. На звонки отвечаю: то на подписи счёт, то на оплате счет, то "до конца месяца закроют", то финансовый отдел сказал что до конца недели заплатят. Кормят обещаниями, денег нет. Не рекомендую никому тут что то страховать!!!
Докладніше
Оцінка:
110
21.04.2018 12:36
Не рекомендую цю страхову компанію.Сервіс на дуже низькому рівні,пошкоджений лише задній бампер,а розгляд виплати розтягнули на 90 днів. Обслуговуватись у них-це приниження своєї гідності. Оцінювання пошкоджень занижене.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.04.2018 13:43
Висловлюю подяку Страховій компанії "ОРАНТА", за своєчасне та повне відшкодування медичних витрат. Перед поїздкою до Німеччіни оформили поліс медичного страхування подорожуючих за кордоном. Під час подорожі моя дитина потрапила до лікарні, нами були оплачені медичні послуги у розмірі 3000 євро. Після повернення в Україну, звернулися до Немишлянського відділення Харківської обласної дирекції НАСК "ОРАНТА" із заявою про страхове відшкодування. До нас поставилися з розумінням, допомогли заповнити заяву, надали повні відповіді на наші питання. Страхове відшкодування ми получили за всіма чеками та рахунками які ми додали до заяви.
Докладніше
Оцінка:
710
19.04.2018 14:59
Доброго дня! Хочу поділитись своїм досвідом. Я мав справу зі страховою компанією ЕТАЛОН, спочатку дуже розчарувався коли побачив дану страхівку у виноватця ДТП і ще начитавшись негативних відгуків у інтернеті. Але потрохи потрохи мене заспокоювали оператори їхньої гарячої лінії, що страхова компанія платить, правда потрібно чекати 90днів згідно закону. Впродовж цього часу я кілька разів дзвонив до них цікавився по справі свого страхового випадку. І ось сьогодні рівно на 91-й день прийшла виплата на мою карту приватбанка. Я реально швидше і не розраховував та і були сумніви чи взагалі виплатять. Тепер можу сказати усім що все ОК! ЕТАЛОН -- ВИПЛАЧУЄ КОШТИ! буду рекомендувати знайомим! Отож у кого є справи з цією страховою, наберіться терпіння і просто дочекайтесь. У мене ДТП було оформлене по євро протоколу за участі єврокомісара.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.04.2018 12:53
Вопрос по ДТП решился быстро и компетентно. Нужные документы оформили быстро, выплату получил без задержки. Страховым возмещением остался доволен. С тех пор стал постоянным клиентом компании. С уверенностью рекомендую как надежного страховщика!
Докладніше
Оцінка:
110
19.04.2018 12:25
Страхував поліс автоцивілки в Оранті 8 років,завжди нульова франшиза.За весь час страхових випадків не було. Закінчилась страховка. При заключенні договору страхування в офісі компанії на пр.Гагаріна мені заявили що скидки 20% мені не дадуть,навіть якщо б в мене було 20 років стажу страхування.Подзвонив на гарячу лінію спитали куди я можу приїхати і сказали що знижка на вибір начальника. Ближче був офіс на Богдана Хмельницького,3 м.Харків. По нульові франшизі сказали що можуть застрахувати,але для цього я повинний застрахувати додатковво водія і ще якась одна страховка.Так що зі скидкою виходило дорожче чим без скидки. З радістю що не заставили застрахувати ще і кота я залишив приміщення офісу. Відношення до клієнта залишилось совковим, і це тільки коли ти приніс гроші. А що приходиться чекати при відшкодуванні страхового випадку страшно і подумати. Нікому не рекомендую страхуватись в такій компанії.
Докладніше
Оцінка:
110
19.04.2018 10:39
Просто жах!Клієнт провідноі пошкодив нам машину і через 2 місяці нам оплатили аж 2848грн !Тоді коли навіть шарашкині СТО мінімум на 5тис.грн. виставляють чек!Якщо ви постраждали і друга сторона є клієнтом цієі конторки то кличте тільки поліцію!Ніякого євро протоколу, для них це як знак,що Вам можна оплатити фігню!!!
Докладніше
Оцінка:
110
18.04.2018 15:57
Добрый день всем, или не добрый! Произошло ДТП с участием моего авто, я пострадавшая сторона, у виновника по ОСАГО страховая компания оказалась АСК "Омега", центральный офис: г. Киев, ул. Обсерваторная, 17а  тел: 0(44) 486 68 16 Тел. Факс: 0(44) 486 68 81 Так вот, почитав отзывы, я сразу же подумал - дело плохо, но надеялся, что меня может обойдет этот негатив. НО НЕТ! СУД прошел, после ДТП и подачи заявления прошло уже 1.5 месяца и дело на месте, до сих пор не передала экспертно-ассистирующая компания мои документы. курьер едет 2 недели уже и в страховой менеджер нагло сказал перезвоните через две недели, может доедет! Оооочень похоже на договорняк экспертной компании со страховой компанией, тянут время. В основном не берут трубку стационарного телефона, свои же контакты, что странно (потому как у меня был случай с другой страховой компанией, то там дали мобильный номер прямой на менеджера и он был всегда на связи) здесь не дают, типа все через стационар. А Стационарный на переадресации, всегда занят! )) Если дело будет идти так и дальше, будем после истечения 90 дней подавать в суд и обращаться в контролирующие органы страховых компаний (Нацкомфинуслуг, МТСБУ) и тд... Дойду до президента, но обмануть не позволю себя!
Докладніше
Оцінка:
110
18.04.2018 13:20
Хочу поделится своей историей - общения с ПЗУ. Являюсь клиентом 2й год, пользуемся медстраховкой в путешествиях. Первый раз - в 2017 году, приболела жена - мелкий страховой случай, помощь была оказана, в этом году простыл в Таиланде - помощь оказана. И вот приходит проблема - заболевает ребёнок и его госпитализируют. Претензий к мёд учреждению нет никаких, хороший госпиталь - через 3 дня выписывают, и начинается самое интересное. Дозвонится в страховую невозможно, по Вайберу не отвечают , по телефону тоже. Такое впечатление что на Вайбере, телефоне и почте абсолютно разные сотрудники, которые имеют разную информацию. Тянут время, не оплачивают. Счёт в госпитале был 700у.е - пришлось оставить паспорт в залог. Сорвали перелёт. Действуют очень медленно и некомпетентно в серьёзных случаях. Хочу заметить - оплату ПЗУ произвела , но только через 3 дня после выписки в чужой стране. Пришлось потратить нервы и время чтобы они оплатили. Складывается очень неприятное впечатление - ты должен выпрашивать чтобы тебе оплатили оказанную медицинскую помощь. В общем больше пользоваться не буду и другим не рекомендую, если не хотите проблем в самое не подходящее время.
Докладніше