Більша половина спеціалістів не компетентна по виникненні проблеми.

За договором згідно п. 6.1.1. «смерть застрахованої особи» вписана як страховий випадок і виплата по ньому 100%, але нижче в п. 8 під таблицею вже зазначили що згідно п.6.1.1. страхова сума за страховом випадком становить 50 грн. Це як розуміти?

Мав досвід оформлення відшкодування збитків через представництво "Княжа" у м.Суми.Все чітко,професійно і без затягування часу.

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС І НЕКОМПЕТЕНТНІ ЛІКАРІ!!!! Сказали, що прогарантують аналізи та узд, призначені лікарем, В той же день мені їх провели. Я повідомила про це в страхову. А через хвилин 30 мені зателефонували і сказали що не можуть прогарантувати НІЧОГО З ЦЬОГО, крім 1 найдешевшого аналізу, клініці повідомили , що я сплачу 3600 самостійно. Цікаво, я маю сплатити за їхню помилку. Адже я б в цей день не робила б ці дослідження, аби знала, що це буде за мій кошт, в Уніці сказали, що не знають як вирішити двне питання, а клініка надіслала рахунок на ел пошту. ДЯКУЮ!!

Я потерпіла сторона в ДТП, винуватець клієнт страхової Княжа. В результаті огляду була нарахована сума в рази менша, навіть з врахуванням зносу авто. Після наданого мною звіту незалежного судового експерта, страхова відмовилась прийняти результати експертизи й направила свого «незалежного» експерта. До виплати озвучили суму згідно експертизи їхнього «незалежного» експерта, в якій сума знову ж таки менша. Нікому не рекомендую дану страхову - втрата часу та нервів, а кошти потрібно виборювати. 

Обычное мошенничество.Поднаторевшие в баснях агенты заливаются соловьями,дабы выманить сумму побольше и получить свою долю,однако при возникновении страхового случая сухо объясняют,что вы сами виноваты,что по моей подсказке не там поставили галочку,разговор окончен,не надоедайте своим детским доверием.Не рекомендую.

Не рекомендую страхову компанію “Універсальна”. 1. На офіційній сторінці не  публікують негативні відгуки. 2. Як корпоративний клієнт, я очікував належного рівня організації медичних послуг, але реальність виявилася зовсім іншою. Компанія постійно змінює правила, що створює плутанину та ускладнює отримання необхідної допомоги. Зараз самовільно змінила без повідомлення клієнта он-лайн платформу медичних консультацій. Стверджує, що за моєю програмою страхування закріплено саме платформа Добродок , на якій доступними є аж 12 лікарів, з яких 6 -психологи (в договорі дана платформа не прописана). Попередній період була доступна платформа Лікар-онлайн, де наразі підключено 52 лікарі. І тепер, щоб отримати консультацію невропатолога - треба чекати 8 днів, щоб звернутись до дерматолога - треба чекати 4 дні, тому вирішуйте самі! При зверненні до медичного асистансу замість вирішення проблеми отримуєш лише загальні відписки та відмовки. Відчуття таке, що їхня головна мета – не допомогти клієнту, а просто затягнути процес  та зекономити кошти компанії Якщо ви цінуєте свій час і нерви, добре подумайте, перш ніж обирати цю страхову компанію.

Найгірша страхова компанія з усіх, з якими я співпрацював. Страховий випадок (24/000010013) стався 15,01,02024 року. Заява на відшкодування подана17,01,2024. Документи ними отримано 24,01,2024. 22 квітня 2024- нарешті народили смішну суму, на яку в авто навіть двері не можна пофарбувати. Я оскаржив. Надіслав документи з офіційного сервісу з переліком та прайсом за роботу щоб відремонтувати авто. Відреагували- "миттєво"- 22 листопада 2024року, хоча суму я оскаржив одразу (22,04,2024).на дзвінок-відповіли: "нагадайте нам в березні". Мені , можна подумати, зайнятись більше ні чим, ніж постійно нагадувати про себе. "Кормлять" одними обіцянками. Якщо Вам не шкода свого часу та нервів- звертайтеся до них. Працівники цієї страхової мають досвід та допоможуть. Вважаю, що є необхідність у відкликанні ліцензії даній компанії компетентними органами.

Моєму чоловіку уже другий раз відмовлено у виплаті страховки. Якщо вперше він звернувся до компанії у серпні і це було лікування пальця після укусу кота, то вдруге - це була ампутація фаланги того ж пальця після чотирьох місяців лікування. І як виявилося - ампутація фаланги пальця - це не страховий випадок. А що тоді у вас страхові випадки, що ви рахуєте нещасним випадком? Складається враження, що ще одна шахрайська компанія, яка лише бере страхові внески, але при потребі їх не виплачує, аргументуючи, що випадок не є страховим. Ганьба таким шахрайським компаніям та їхнім діям під час війни у країні. Не знаходите іншого способу нажитися???

Я дуже розчарований та обурений страховою компанією. Клієнт цієї страхової. компанії вдарив моє авто. Вони порахували коефіцієнт зношення авто 2018 року 44%, а коли я не погодився на їхню суму компенсації, вони провели експертну оцінку ще раз і коефіцієнт зношення змінили до 52%, для розуміння, авто не використовувалось від попередньої оцінки і коефіцієнт зношення змінився чисто через їхнє бажання. При розмові з фахівцем, мені жодного разу не змогли об'яснити чому такий великий коефіцієнт, хоча я перепитував кілька раз. Також оператор ігнорував мої інші запитання щодо виплат. Після цього я зателефонував на гарячу лінію і попросив звязатись зі мною когось, хто зможе мені надати відповіді, які не може надати оператор, мені сказали, що керівництво зателефонує мені. Наступного дня мені просто надіслали кошти, які я не погоджував. Керівництво на звязок не вийшло. Шкода, що в Україні є такі страхові компанії.