Всі відгуки
Не понравилось отношение страховой компании. Летали с грудным ребенком в Германию на неделю к родственникам. Ребенок на 3-й день в Германии заболел, поднялась высокая температура. Я написала с утра в компанию чтобы сказали куда обратиться в городе пребывания. В 9 утра началась переписка, в 12 мне соизвилили набрать и сбросить. Дозвониться я не смогла. Своими усилиями доехали до медучереждения, где оплатила услуги детского педиатра и приобрели в аптеке медикаменты. Времени на сбор бумажек не было, так как я переживала чтобы быстрее ребенка лечить и сбить температуру. Приехала в Украину и написала 3 письма с жалобой. Ни одного уведомления и ответа не поступило. Не рекомендую эту безответственную ша***кину контору!!!!
ТДВ «Чернівецький хімзавод» висловлює повагу та подяку керівництву та працівникам НАСК «Оранта». Ваші працівники ввічливі, доброзичливі, приємні. Більше двадцяти років співпрацюємо з Чернівецьким міським відділенням НАСК «Оранта». За даний період скористалися послугами страхування, майна, транспортних засобів, цивільної відповідальності, життя, здоров’я людей. За пропрацьовано роки неодноразово наставали страхові випадки, по яким своєчасно та в повному обсязі отримувались страхові відшкодування.
Пишу отзыв немного на эмоциях. Прошу простить за сумбурность. Я являюсь клиентом СК ТАС около 8 лет (страховки выкинул, не могу вспомнить точно). Страховал постоянно свою машину по автоцивилке. И неделю назад купил новую. Подзанял деньжат и соответственно как бы денег нет. От слова совсем, а страховать нужно. Думаю может мне как "не старому, але бувшому" сделают за мой стаж и абсолютную безаварийность хоть какую то скидку. Хоть 50 грн. опустят, и то деньги. Пробил онлайн, за двухкубовый мотор нужно заплатить 1137.63 грн. Отпрашиваюсь на 2 часа с работы, еду в офис. Всё отлично. Агентша просит с меня 1150 грн. - Со скидкой??? - Со скидкой. С вас как с хорошего клиента, у которого за восемь лет не было ни одного страхового случая, дороже чем не выходя из дома плюсом 13 грн. На вопрос - А в интернете 1137 грн. Ответ - "Я ничего не знаю, что там в интернете. Нам тут за офис нужно платить, фуры у нас 20-ти тонные страхуются ... " и куча другой полезной информации. Звоню в главный офис. Говорит со мной Оля. "- Да, вам полагается скидка, но на усмотрение СА. Хотите, я вас соединю" . Не нужно меня соединять, я только что оттуда. Ребята, какое усмотрение??? Что и где она должна усмотреть??? Я по обыкновенной автоцивилке страхуюсь у вас 8 лет! Это если я прийду в офис, а на руке ролекс, она внимательно посмотрит и скидку не даст? А если прийду в оборваном пальто и от меня будет вонять копчёной селёдкой, то скидку даст? Я так и не понял, что она должна "усмотреть" и где именно. И какая мне полагается скидка в процентах тоже не понял из общения с Олей. Ребята, все взаимоотношения с клиентами начинаются и заканчиваются мелочами. Почему, например, Оля не знает как меня зовут? Телефон Оли не подвязан к базе клиентов? Почему Оля по телефону не может мне назвать просто сумму страховки и сумму скидки? Почему постоянному клиенту, который потратил свое время и деньги для похода в ваш офис, страховка обходится дороже, чем одноразовому залетному клиенту онлайн? И самое главное, можно ли вам доверять в случае ДТП?
Полное КАСКО, нулевая франшиза. В начале мая 2019-го произошёл инцидент, мою машину повредили. Обнаружив повреждение, сразу позвонил в страховую. К сожалению, оказалось, что эксперта для оценки повреждения у них не существует, сказали вызывать полицию. Так как того, кто нанёс ущерб, я найти не смог, оформил заявление в отделении полиции, предоставил его в страховой. Оценка ущерба производилась уже в автосалоне их экспертом. После оценки и оформления всех заявок примерно две недели ждал, пока приедет бампер, бачок омывателя и противотуманка. В итоге всё выплатили безо всяких претензий, чем я остался очень доволен.
Застраховал жену, произошла у неё небольшая травма, отправил справки в МетЛайф для уточнения является ли этот случай страховым, уже пару дней нет ни какой обратной связи, не от агента не от ск метлайф.
Буду честным.мое дело в компании Аска 4357.страховой случай произошел 16 мая.урегулирование между страховыми компаниями внутренние.виновник не я.это доказано как полицией так и судом.документы сдал в этот же день. Сегодня 2.10.2019 выплаты досих пор нет.телефон занесён в черный список проверял с других телефонов.на 4месяц насчитали 7768.95грн (плюс ,минус пару гривень)по страховому случаю.крыло необходима замена,(демонтаж.установка,покраска) передняя права пассажирская дверь рихтовка и покраска, задняя пассажирская дверь если в лучшем случае помож шлифовка то она.и Аска предлогами вложиться в эту сумму.круио.да ладно и этих денег досих пор нет. контакта клиент-страховая просто не существует.я выбирал Аска по совету знакомых.первая дтп за 24года водительского стажа и яма.выбирать вам геморрой с Аска или другая компания
вже 13 днів чекаю помилково зараховані кошти. Це компанія з якою можно вирішувати питання лише через суд. На звязку сидять люди, які не вирішують питань, а керівники сидять без права доступу. Моя заявка 25025969. Коштами в сумі 6946грн користуються з 19.09.2019р. Брешуть, що отримали заявку 27.09.19. Перевірте свою пошту. Три дні які відводяться для повернення помилково зарахованих коштів уже минули 4 рази!!!!!!!!
Страховой случай 2887, произошёл в конце марта с.г. (я пострадавший), страховая виновника. Все документы оформлены. 90 дней истекло в начале июля. На все телефонные звонки, один и тот же ответ -" ждите в течение 2-х недель деньги поступят вам на счёт, дело в отделе оплат". Терпение закончилось. Завтра оформлю жалобы в соответствующие инстанции, далее иск в суд.
Не возместили компенсацию и даже не хотели принимать заявление. По условиям договора, который прописан мелким шрифтом на какой-то по счёту из страниц которую никто не читает, написано, что возмещение действует только в случае, если заявитель пишет заявление в течении 15 дней с момента пересечения границы. Заболел вирусом, по приезду заболел ребёнок, затем вся семья. В сроки не уложились, хотя и проинформировали по телефону. Сумма компенсации составила бы аж 130$, но с таким отношением, ни я, ни моя семья, ни мои родственники, друзья, коллеги и подписчики пользоваться услугами этой компании никогда не станут.