Робота компанії не те, що залищає бажати кращого, вона просто сяє некомпетентністю і шулерством. Будь-яке звернення за наданням медичної допомоги перетворються на довготривалий процес дзвінків, уточнень, відмов. Наведу приклад: У січні зверталась до лікаря. Провідна відмовилась компесувати один з аналізів на підставі того, що...лікар його взяв не вчасно. Я декілька разів зверталась за грунтовними роз`ясненнями, "спеціалісти" Провідної їх надати не могли, пояснюючи тим, що "не я це рішення виносила, а той хто виніс десь вийшов і вам передзвонить". Звичайно ж ніхто не дзвонив. В решті решт я подала скаргу через брокера і таки отримала компенсацію. Одним словом: якщо вам не вистачає в житті безтолкового спілкування, то вам сюди. В усіх інших випадках - в жодному разі не співпрацюйте з цією компанією.

Здравствуйте! Дайте мне инфо по моему полису,номер полиса 20.249.926,номер антрага 532348 ,договор заключён был в 2010 году,оплачен был 3 раза

Был застрахован ребенок на 15000грн,при оформление обещают что выплата будет даже если ребенок просто получит ссадину.А на деле вышло все печально.Ребенок поломал руку ,предоставили: снимок ,справку ,а как дошло дело до выплаты так отказ.Не рекомендую !

ДТП было в январе 19-го. Номер 1319. Все необходимые документы предоставлены вовремя, но никакой реакции. С трудом получил информацию о сумме ущерба после многочисленных звонков и визитов в страховую. На вопрос о сроках выплаты уклоняются от ответа и не отвечают на звонки. Буду писать в инстанции а потом в суд. Категорически не рекомендую

Зібралися поїхати за кордон вперше власним автомобілем на Великодні свята. До цього часу таким чином за кордон не їздили. Прийшли оформляти Зелену карту на авто у відділення СГ ТАС м.Калуша. Працівниця потримала в руках права на керування автомобілем чоловіка і техпаспорт машини, виписала страховий поліс вартістю 749 гривень, без будь-яких зауважень чи попереджень повернула документи і взяла оплату за страхівку. Лише на наступний день на кордоні виявилося, що за правами старого зразка нас просто не випустять за кордон! Страховики при зверненні заявили, що вони не зобов"язані давати консультації!!!! Погодьтеся, що це якось не по-людськи!!!! Взяти немалу суму, наперед знаючи, що ми на кордоні будемо мати прблеми з документами, плюс до всього витратимо кошти на пальне, нервові клітини і купу часу. Оформляючи Зелені карти не перший раз, страховики в курсі всіх подробиць про необхідні документи і мали би попередити про такі нюанси, а не просто взяти гроші фактично просто так, причому немалу суму!!!! Це так, як би ви приїхали на техстанцію ремонувати машину, а працівник, бачачи дирявий тормозний шланг або іншу несправність, нічого вам не сказав, взявши гроші за ремонт.

Не рекомендую покупать ОСАГО у PZU, такой мизерной компенсации относительно реальной суммы ущерба и так не затягивала сроки выплат ни одна страховая компания. Предлагают 25-30% от рельной суммы ущерба - экспресс выплата. Либо ждите 90 дней. Цена вопроса - разбитый бампер и фара кроссовера, предлагают 2 тыс грн. Оформляли европротокол, в след раз обязательно буду вызывать ГАИ и комиссара, так будет для меня быстрее, а прекрасная страховая компания понест необходимые затраты. Водительский стаж - 15 лет, за это время было 3 незначительных ДТП, в которых я - пострадавшая сторона. Виновник ДТП съездил и оформили все необходимые документы в PZU.

Не выплатили расходы на лечение т.к. не сообщила в течении 48 часов о стационарном лечении (об этом меня никто не поставил в известность при заключении договора) Все необходимые документы о стационарном лечении я предоставила. Это А***ИСТЫ, они ищут любую зацепку, чтобы не возмещать страховку, Оператор грубит и бросает трубку.

Добрий день. Впродовж останніх 2-х років наша компанія Львівобленерго є клієнтом СК "ОРАНТА". За весь період нашої плідної співпраці при настанні страхових випадків і виплати по них страхового відшкодування ми задоволені сервісом, компетентністю працівників компанії і якісною роботою вцілому. Вдячні керівництву Компанії "ОРАНТА" за оперативність реагування по справі №4382 НАДІЙНА СК! РЕКОМЕНДУЄМО

Категорически не рекомендую !!!!!! В феврале 2019 года с Семьей поехали на отдых в Египет, к несчастью страховались в компании ЧАО СК «ВУСО». Произошел страховой случай, и Мы столкнулись с острой проблемой и некомпетентностью должностных лиц ЧАО СК «ВУСО», оператора ассистирующей компании и медицинского персонала, в итоге 4-х летнему заболевшему Ребеночку поставлен неверный диагноз, что привело к ухудшению Его здоровья. Упуская описание всего того непередаваемого ужаса, который с Нами случился на отдыхе, связанный с некомпетентностью, непрофессионализмом и неадекватностью персонала компании ВУСО и выбранными ими партнерами: оператора ассистирующей компании и медицинского персонала клиники «Al Kawther Hospital» (г. Хургада), которые к несчастью обслуживали Нас. Обращаю внимание на то, что в момент подписания договора страхования №74956131 от 31.01.2019 года Мы, как стороны, взяли на себя обоюдные обязательства, и Мы в свою очередь, эти обязательства исполнили в полном объёме, как предусмотрено его условиям. Чего нельзя сказать о ЧАО СК «ВУСО», которые просто пытались устранить негативные последствия своего бездействия и халатности, что привело к негативным последствиям только для Нашей стороны. В тот момент, когда Мы стали клиентами ЧАО СК «ВУСО» у Нас не было никаких опасений за свои жизнь, здоровье и здоровье Нашего Ребенка, потому как думали, что имеем дело с профессионалами, но, как в скорости оказалось – Мы очень ошибалась!!!!!!!!! В свою очередь ЧАО СК «ВУСО» просто передали Наши проблемы в руки непроверенных, непрофессиональных людей, которые даже не пытались помощь и успокоить Нас, а наоборот внушали чувство страха, неуверенности и дискомфорта в очень непростой для Нас ситуации, (а ЧАО СК «ВУСО» попросту бездействовали) что в полной мере перечеркнуло к ним доверие и конечно же уважение. Когда Наш ребенок очень нуждался в квалифицированной медпомощи, а Мы в поддержке - оказались наедине с проблемой в чужой стране. Уверяем, в тот период Наши эмоции были мягко говоря ужасающими: чувствовали дикий материнский и отцовский страх за жизнь своего Ребенка, безысходность, полную неуверенность и незащищенность, в тот самый момент, когда должны были довериться профессионалам и принимать посильную помощь. В результате халатности должностных лиц ЧАО СК «ВУСО» в том, что непроконтролировали и не поинтересовались исполнением взятых на себя обязательств по исполнению условий договора Мы понесли негативные последствия, а Наш ребенок, в частности, физически болел и страдал более двух недель, и самое страшное было то, что Мы, как ответственные и всегда уверенные в себе люди, не могли никак помочь своему ребеночку, это морально было страшнее и ужаснее всего. То есть, кроме физической боли и страданий, в результате непрофессиональной деятельности медперсонала клиники «Al Kawther Hospital», Все члены семьи перенесли дичайший страх, ужас, тревогу, разочарование и очень неприятные эмоциональные потрясения, кроме того, что на протяжении более двух недель Наш ребенок терпел болевые и неприятные ощущения: физических неудобствах и все это сопровождалось в психологическом дискомфорте, Мы временно оторвались от активной социальной жизни, все Наши приятные морские эмоции перечеркнулись этим неприятным фактом, и последние дни вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом Мы сражались за здоровье своего Ребенка и доказывали людям, которые должны были безо всяких вопросов помогать, доказывать то, что действительно нуждаемся в помощи. В связи со всем этим у Нас ухудшился сон, особенно у Малышки, при кашле, а позже из-за дикой ушной боли Она (и конечно же Мы с Ней в том числе) совершенно не спали, Лерочка потеряла в весе на 3 кг. (не могла ничего кушать, т.к. при кашле рвало все обратно), снизился иммунитет, в последствие чего присоединялись новые симптомы и болезни (двухсторонний отит), наблюдалось снижения гемоглобина в крови, у Нее были постоянные неприятные сновидения, у Нас в семье царило эмоциональное напряжение, нервозность, ощущение обиды, возмущения, злости, унижения достоинства, страх касательно будущего состояния здоровья Нашего единственного Ребеночка. Т.е. непрофессиональными действиями должностных лиц ЧАО СК «ВУСО» Наша Дочь перенесла физическую боль, эмоциональный стресс, который сопровождался ощущением разочарования, гнева, тревоги и страха, в последствии чего Доченька вынуждена была принимать дополнительные медикаменты (в последствии даже АНТИБИОТИКИ) и проходить лечение и Что Самое для Нас важное то, что сейчас Мы чувствуем недоверие ко всему медперсоналу, страх и гнев. Учитывая вышеизложенные обстоятельства Мы вынуждены предупредить Всех для того, чтобы в дальнейшей не было таких неприятных ситуаций с клиентами ЧАО СК «ВУСО», иных доверчивых клиентов и категорически не рекомендовать это недоучреждение !!!!!!!!!!!!! По прошествии 2-х месяцев на неоднократные письма Мы не получили ответы на вопросы кто понес установленую Законом ответственность и как прошело расследование Сложившейся ситуации , вопрос возмещения морального и материального вреда страховой компанией не решен. Виновные лица не установлены и поэтому не понесли должного наказания. ЧАО СК «ВУСО» Пишут отписки о том, что у них все нормально, и нет оснований выплат, т.к. условием договора не предусмотрено.

Здравствуйте хочу оставить негативный отзыв и вот почему. В дтп я пострадавший, виновный признал вину в суде, ущерб был оценён в 76000 гр. страховая компания виновного согласна выплатить ущерб до 100000 гр. Но пзу пощитали иначе и сума выплаты составила 35000 гр. на вопрос показать расчёт ущерба получил отказ. Решил отказаться от этой суммы и подать иск в суд. Независимый эксперт оценил повреждения в 80000 гр, одним словом ущерб был возмещён в полном объёме. Только от сотрудничества с пзу остались нехорошие воспоминания. Договор разорвал и эту компанию не рекомендую. А ведь 3 года назад было все по другому.