Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
27.11.2019 11:03

Мой полис дмс n0025778.компанию знаю несколько лет, мой работодатель допольнительно нас застраховал по дмс тоже в "Универсальной".Поскольку имела проблемы со здоровьем, полис дмс использую часто. Так как компания хорошая , условия договора соблюдает, то допольнительно достраховала там же и дочку.Претензий к работникам никаких нет, особенно благодарю *имя скрыто*, которая в любое время суток готова помочь, разьяснить, поддержать.По страхованию ОСАГо наша компания тоже работает с "Универсальной" там все без проблем, выплаты по дтп без задержек, комплект документов минимальный, всегда помогут все правильно заполнить.всем рекомендую Именно Универсальную.

Докладніше
Оцінка:
310
27.11.2019 10:53

Попал в ДТП в прошлом году,бил ущерб здоровью,уже как почти месяц передал все документи и заявление,и нет никакой информации,сотрудник страховой компании не отвечает на звонки((((

Докладніше
Оцінка:
110
27.11.2019 04:47

В феврале ,этого года,попал в дтп.Стоя на светофоре у меня врезалась два авто,и первое и второе было застраховано в этой супер страховой.Нанесли ущерб моей машине,приехав на следующий день в Офис,конечно поездив по ушам мне,через неделю предложили сумму,которая не покрывает расходы по бу запчастям, так как машина 2004 и редкая,фольксваген фаэтон. Ну и черт с ним ,согласился лучше хоть что то чем не чего.Оказалось не чего по сей день.11 месяцев одна и тоже отмазка,суда нет,мы не чего сделать не можем.На какой х..... мне ваш суд,верните деньги !!! Я потерял время,катаюсь в другой конец города,снимал задней бампер тоже не бесплатно

Докладніше
Оцінка:
110
24.11.2019 03:30

Моя компания покрывает мне и моему сыну мед страховку, но к сожалению, я столкнулась с отвратитетьным отношением ко мне при подаче заявки на того или иного специалиста, сын заболел, была эпидемия гриппа, и он быстро слег, с ужасной головной болью и тошнотой,температуры не было, но состояние было критическое и непонятное, я перезвонила чтобы вызвать скорую на дом и специалиста для осмотра, чтобы поставить диагноз, сын не мог подняться с постели, на что мне оператор онлайн службы, сказала, что случай не критический и скорую она вызывать не будет, так как нет температуры... и предложила сеть самых дешевых клиник и общий прием... я обьяснила, что сын не может поднятся и ему срочно нужна помощь, на что мне был дан отказ, после того как я перезвонила на другого оператора, я смогла вызвать необходимого врача и скорую. далее похожие проблеммы я получаю и с своими обращениями, не хотят записывать при жалобах к врачам, могут оскорбить назвав "шахрайкой" только потому, что у меня есть проблемма в груди , мне врач назначил повторный осмотр, и у меня начались боли о которых я заявила, при созвоне. рекомендовать данную компанию точно не буду, также моя компания не будет продлевать договор с ними из за постоянного гадкого поведения сотрудников. я не одна с подобными жалобами, люди из моего офиса рассказывали похожие ситуации, и это очень выводит из себя. когда имея явную проблему и оплаченный страховой полис, сталкиваешься с мерзкой человеческой отношением и не профессионализмом.

Докладніше
Оцінка:
910
22.11.2019 12:44

Перед выездом заграницу особо не утруждала себя выбором страховой компании. Поэтому купила полис у первой попавшей в мое поле зрения страховой. Может потому что мне сайт понравился, может - отзывы. В общем купила я туристические полисы именно здесь. Когда на второй день у дочки заболело ухо, полис и пригодился. Дозвонилась на горячую линию с первого раза. Оператор объяснила в какой госпиталь обратиться. Там нас принял местный врач. Оказался отит и прописали антибиотики. Лекарство покупала в аптеке. Лечение помогло. По приезду предоставила в страховую все чеки, чтобы мне могли вернуть деньги, потраченные на лекарства. Все прошло без проволочек и страховая все выплатила.

Докладніше
Оцінка:
310
22.11.2019 09:22

6.10.2019 произошло дтп не по моей вине,Оформили с полицией все документы на следующий день поехал к комиссару.Выплату получил 25.10.2019.Попросил камиссара предоставить мне акт оценки и выплаты, он предоставил акт без подписи и номера .Звоню ему в течении всего этого времени он ссылается на то что это руководство не подписывает и обещает сделать запрос ,но после не перезванивает.Как страховая выплачивает компенсации без аформленного акта мне не понятно.

Докладніше
Оцінка:
810
22.11.2019 08:00

Страхую каско и автогражданку уже не первый год, продавцы внимательные, автогражданку когда оформлял, сделали электронный полис, я оплатил и даже не ездил в офис к ним, прислали на электронную почту. За три года было два случая только по Каско, просил скинуть деньги на СТО, все нормально, оплатили на СТО и я уже потом заехал и оставил машину на ремонт. По первому случаю страховая где-то через две недели все оплатила, по второму через дней десять. Главное напоминают когда полис заканчивается, я всегда забываю

Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2019 13:24

Не страхуйтесь в компании PZU!!!!!! Не компенсируют затраты !!!!!!! У меня была туристическая страховка. Произошел страховой случай был сломан палец на руке со смещением . Мне помогли найти больницу , мне оказали помощь . В больнице мне сделали рентген , выписали рецепт на обезболивающее . Для выплаты компенсации и возмещения затрат за лекарства я предоставила фото рентгена ( на нем имеется дата , название больницы и ФИО пациента) и оригинал рецепта с реквизитами больницы и чек с аптеки . Других документов мне в больнице не дали . В выплате мне отказали , сославшись на недостаток документов из больницы . На рентгене отчетливо виден и перелом и смещение . Почему мне отказали - мне не понятно??????

Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2019 10:55

При покупке автомобиля в кредит, автомобильный салон предложил застраховать его в компании АRX. Ознакомившись с договором я не увидела подводных камней. На мой взгляд все было в норме. Страховой случай наступил, когда я поставила машину на паркинг, но без ручника. Машина покатилась, въехала в забор, а страховая отказала в выплате. Мотив отказа "водителя не было за рулем". Это не ДТП. Это несчастный случай, но я не поставила машину на ручник! Значит не препятствовала НС. Конечно бред! Но формально не подкопаешся. Не советую никому страховаться в этой компании! Очень внимательно читайте договора! Хотя... в моем случае это не помогло.

Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2019 10:39

В декабря 2018 года случилось ДТП, в котором по вине клиента СК «Инго Украина» (полис ОСАГО) был поврежден автомобиль. В апреле 2019 года в СК «Инго Украина» был подан полный пакет документов на выплату в размере 5 101,41 грн. В июле при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» сообщили, что 15 июля дело передано на оплату. В августе при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» сообщили, что при проведении выплаты возникла какая-то ошибка, обещали уточнить детали у специалиста, перезвонить, но так и не перезвонили. В сентябре при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» снова сообщили, что при проведении выплаты возникла какая-то ошибка, повторно обещали уточнить детали у специалиста, перезвонить, но опять не перезвонили. В октябре получено письмо СК «Инго Украина», согласно которого 15 июля принято решение о выплате страхового возмещения, размер которого даже не указан (страховой акт № 2028280; дело № 1847309), но якобы на указанные реквизиты провести выплату не удалось, поэтому нужно предоставить другие реквизиты (то есть о какой-то проблеме с реквизитами, которая была выявлена в июле, сообщили только в октябре — через три месяца). В октябре СК «Инго Украина» було направлено заявление с указанием других реквизитов для выплаты страхового возмещения — прошел уже месяц, а выплаты все так же нет.

Докладніше