Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Застрахувала своє життя накопичувальною програмою "Престиж". Пройшов місяць часу і в мене сталась травма пальця на нозі, оригінал полісу ще не прийшов, але я взяла копію полісу у менеджера, оформили документи згідно договору. Через 10 днів кошти прийшли на картку, все згідно прописаних норм по травматизму. Всім рекомендую мати страхування від цієї компанії. Будьте захищені з PZU!!!
Докладніше
Найкраща страхова, брав КАСКО - вибирав саме дешеве з акредитованих в Кредо Банку - отримав найкращі умови за найменші гроші, 3 роки не було страхових випадків а в останній місяць третього 2 - виплатили на протязі 3х днів, без всякої паперової волокіти на карточку. Одним словом - Ця страхова найкраща !!!
Докладніше
най гірша страхова яку я знаю . я постраждала сторона якій мали робити відшкодування . розмовляти категорично не хотять , роз'яснити звідки вони беруть цифри не хотять , ще й змусили відправити їм пошкодженні елементи після заміни .
Докладніше
Страховала авто, попала в ДТП. Позвонила на горячую линию, мне прислали страхового комиссара, предложили эвакуатор.Сумма ремонта немаленькая, выплату перевели на сервис в течении 9 дней.Всё чётко, никаких проблем.
Докладніше
Есть с чем сравнивать, теперь решили попробовать Унику, даже не знаю как оставлять отзыв, если постоянно проблема с дозвоном! Дозвониться в кол центр нереально! Телефоны как будто не работают. Хорошо, что не было еще экстренных ситуаций, в которых надо было бы вызвать скорую помощь, а ты не можешь просто напросто дозвониться. Не ожидала от компании такого уровня таких проблем (( Не рекомендую совсем.
Докладніше
"Туристическое Страхование" от компании VUSO, я НЕ рекомендую ни кому!
1) Проблематичная коммуникация.
2) Скорость решения вашей проблемы.
с 01.09 по 11.09.21 отдыхали с женой на Доминикане.
10.09.21 Ближе к 21-00 супруге стало плохо, поднялась температура до 38.1, появилась слабость, появилась ломота в теле. Я обратился в данную страховую с ресепшн, по указанному номеру "Весь Мир +373 22 994 955" , НО из 5-ти набранных (при мне) раз, ответа не было. Со слов Администратора который был на ресепшн : " Они не берут трубку "
После ложных ожиданий решил написать на номер который был указан как "Watsap/Telegram +373 790 05 222"
Изложив всю суть проблемы в смс, мне ответили : " Звонков не поступало "
После мой вызов приняли и сказали ждать врача в течении 50м.
Врач ехал 2ч 30м !!!
Теперь отдельно о Врачах на Доминикане!
Зашли они не торопясь. Знает ломано Английский только помощница и то с переводчиком!
Пощупав и послушав 30м., дала 1 таблетку парацетамола и 2-е в запас до утра. Назначила сдать анализы на утро с вены на COVID 19 и наличие Вируса.
Я спросил, "А как нам к вам добраться ?"
Ответ: " С вами завтра свяжется Ваша Страховая и скажет что делать, мы этим не занимаемся..."
11.09.21 Утро! Супруге еле-еле стало лучше! Написал снова в Watsap компании VUSO.
- "Добрый день. Вчера врач сообщила что моей супруге нужно ехать в госпиталь сдать тест на кровь на наличие вирусов и СOVID 19. Вы пришлёте за нами машину!?". Прошел 1 ЧАС ни ответа ни привета.
Решил позвонить по еще одному из номеров который, я нашел на Официальном сайте VUSO! ВНОВЬ объяснил всю ситуацию и сказал что супруге становится вновь хуже, в ответ услышал голос девушки и ответ : "Я занимаюсь вашим вопросом", после этих слов у мне закончились деньги на телефоне, оставил заявку официальном на сайте "Мы вам прозвоним" (чтобы мне перезвонили!!), но так ни кто и не набрал.
Вновь написал СМС, "Вы можете дать ответ?"
-"Мы уточняем ответ. От врача ответ не поступал. Запрашиваем у госпиталя." ПРОШЕЛ 1ч 10м, ни ответа ни привета! Супруге становилось еще хуже!
Снова написал: "Есть ответ от госпиталя ?!"
Ответ получил через 2ч 10м!
- " Мы им звонили, сказали что в ближайшее время направят врача, после чего написали официальный запрос".
На улице было ~ 18-00 - 19-00 вечера, нам оставалось до вылета часов 10-ть, были не собраны чемоданы, да и особо не понятно когда за нами бы приехал транспорт и когда б привезли нас обратно в отель. Дабы не остаться в данной стране за свой счет, пришлось отменить ВЕСЬ Запрос, который был обработан в течении целого дня!
У нас на личном опыте пример молниеносной работы других стартовых компаний. В Египте в 18-м году была аналогичная ситуация. Машина прибыла через 15-м, в госпитале мы были через 30м, после через 10м собрался консилиум врачей, обследовали, дали таблетки(так же дали с собой), сделали уколы. Написали что за чем пить и т.д., На всё про всё с возвратом в отель это заняло два, два с половиной часа!
Итог! За целый день пока человеку плохо вам проще будет поехать за свой счет в госпиталь(в случае чего). А далее требовать от компания VUSO чтобы Вам возмещала ваши деньги-ущерб! Иначе Вы можете "Двинуть кони" от такой "Молниеносности" !!!
Докладніше
Доброго времени суток, всем читающим. В конце июня попал в неприятную ситуацию - ДТП. Оформили европротокол, думаю тягонины будет на пол года... в начале сентября денежки на ремонт уже пришли на карту.
Что понравилось: 1. Гарячая линия - ответ и подсказки сразу. 2. Эксперт по повреждениям - профессионал. 3. В офисе быстрое заполнение заяв. 4. Быстрая выплата средств на ремонт. 5. Сумма пришедшая на карту, вполне покрыла ремонт.
Выводы: раньше даже не знал про такую компанию УПСК, а теперь буду переходить к ней с более известной.
С уважением, автовладелец Андрей.
Докладніше
Никому не советую связываться с этой страховой. Мне очень не повезло- по ДТП виновник был застрахован в СК "Перша". Изначально СК вводила в заблуждение о необходимом ПОЛНОМ пакете документов. Только после консультации в МТСБУ мною правильно и в полном объеме были отправлены документы на возмещение ущерба. Сумма реального ремонта авто многократно превышает выплаченную сумму. Страховая выплатила мизерную сумму, такое впечатление что взяла ее с потолка. Неоднократные официальные запросы на предоставление мне информации о расчете страхового возмещения и ознакомления меня со страховым актом ни к чему не привели. Полный игнор. Что они там посчитали , какие повреждения учли - даже не догадываюсь. Я в полном шоке. Буду судиться с ними. НЕ страхуйтесь в СК "Перша" - и будет Вам счастье.
Докладніше
Є клієнтом компанії з 2014 року, маю два поліси особисті та два поліси на дітей. За цей період двічи користувався послугами з приводу травм: в 2017 році перелом V пальця на лівій нозі - компанія досить швидко зробила виплату, за чотири дні з моменту подання документів і офіс. Це досить швидко було, я навіть з лікарняного ще не втримався. А ось у липні цього року інша пригода: термічний опік обох стоп другого ступеня. І компанія знову на висоті - спершу отримав повідомлення про рішення комісії про сплату, а через два дні зарахування на карту страхової виплати.
Рекомендую компанію КД ЛАЙФ як надійного, професійного та чесного партнера !
Докладніше
Застрахувала дитину від нещасного випадку.На біду стався складний перелам носа.Ми пролежали 5 днів у стаціонарі на антибіотиках на які пішло 1500 тис.гривень.а страхова повернула 250 гривень.Я звісно розумію,що максимальна виплата за мої полюсом була 5000 тис.грн.,але напевно за їх логікою ми на цю суму мали б зламати хребет,не дай Боже.Лишилася розчарована.
Докладніше