Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
21.07.2025 10:07
«Ш***іна» контора, а не страхова. Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам. Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» - у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії). Але суть навіть не в цьому - ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати, менеджер, що вказана як контактна особа від компанії на повідомлення так і не відповіла. Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» - користі буде більше. Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую. Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише  «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» - але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина з злістю пише негативний відгук
Докладніше
Оцінка:
110
20.07.2025 17:11
Нікому не рекомендую цю страхову. Чоловік отримав серйозну травму ноги (вивих, розрив зв'язки та меніску), потребує операції. Звернулись до «Княжі», бо він застрахований там. Компанія покрила тільки два візити до лікаря, а на все інше відмовила, сказавши, що це "хронічне захворювання". Серйозно? Вивих і розрив зв’язки — хроніка? Складається враження, що шукають будь-яку відмовку, аби не платити. Повна зневага до клієнтів.
Докладніше
Оцінка:
110
18.07.2025 16:25
Не раджу. Обходьте цю страхову, як можна далі. Оформлена страховка Захист на кожен день. Настав страховий випадок 14.07.2025 р зламала ногу, надала документи з лікарні, через ПриватБанк, де є дата звернення в лікарню, є діагноз, вказано період лікування. Страховий менеджер Сол*** Діана, почала вимагати на ті документи ще документи. Де знову треба ті ж дані, з датою звернення, і з діагнозом та з печатками лікарів. Здається та Діана читати не вміє, та печаток не бачить, аби не виплачувати відшкодування. Будуть на один папір вимагати, ще купу паперів, будуть кидати слухавки, вам тут будуть хамити
Докладніше
Оцінка:
1010
18.07.2025 14:44
Зі страховою вже мав кілька справ — завжди чітко, спокійно й відповідально. Приємно мати справу. Рекомендую
Докладніше
Оцінка:
910
15.07.2025 16:14
В червні під час відпочинку за кордоном мала страховий випадок з трьохрічним сином - дитина після падіння почала кульгати. Страхова компанія "Оранта" спрацювала на відмінно. Нам знайшли лікарню поблизу, дитину оглянув лікар і зробили рентген. Всі послуги надали безкоштовно, я ввесь час мала чат з компанією, де ми узгоджували мої дії. Довіряю "Оранті", але цього разу ми перевірили компанію. Тому рекондую всім послуги саме цієї страхової компанії.
Докладніше
Оцінка:
1010
15.07.2025 10:55
Спасибо за лечение .очень благодарен
Докладніше
Оцінка:
1010
14.07.2025 12:41
На відпочинку стало погано знайомій. Стахова надала номер телефону швидкої і сказала, які документи треба зібрати. В Румунії щвидка була безкоштовна, але оператори декілька разів передзвонили, щоб впевнитись, що все добре і відшкодування не треба.
Докладніше
Оцінка:
110
13.07.2025 16:37
Отвратительная страховая компания!!!  Отдыхал в Турции, получил травму , мало того что предоставили трансфер в одну сторону к врачу, так ещё не своевременно сообщают о подводных костях и дополнительных тратах!!! Отвратительный сервис и плохое обслуживание клиентов!!!!  Ещё сотрудничают с колл-центром «NovaAssistance».  Очень отвратительный сервис !!  Работают не на клиента этот колл-центр. Никому не рекомендую не страховую компанию , ни кол центр. Ща кол-центр буду писать отдельный негативный отзыв!!!
Докладніше
Оцінка:
110
12.07.2025 22:10
Жахлива компанія, якщо цінуєте своє життя і життя своїх близьких, не користуйтесь їх послугами! До них нереально дозвонитися, а якщо і дозвонишься, то не отримаєш ніякої допомоги!
Докладніше
Оцінка:
210
12.07.2025 20:57
Лідер страхування? Та ви самі найгірші, слава Богу у вас не страхувалися, страхувалася винуватця ДТП. Оператори не компетентні, не професіонали. Взагалі нерозумію для чого їх там тримають. На любе запитання лише одна відповідь - ваша справа на розгляді, вам зателефонують. Але за місяць жодного разу ніхто так і не зателефонував. Штовхнеш палкою, шевеляться. Не штовхнеш мовчать. Ремонт авто нам обійшовся 1200$ це р по иблизно 50 тис.грн Це ІНГО мені запропонували 12 653 і 28 копійок 😂 це за що? Ви в курсі що долар не по 26? Тільки майстер за роботу взяв 25 тисяч.чи ви думаєте що я жінка сама поміняла бампер та фари?
Докладніше