Мой страховой агент



Статистические данные по МЕТЛАЙФ (METLIFE)

Всего отзывов о компании: 141

В течение последнего года: 42 из них: позитивных - 24, нейтральных - 4, негативных - 14.
Средняя оценка компании: 6,6 /10



ОФОРМИЛ В Приватбанке страховку "захист на кожен день" по рекоммендации своего друга. не знал, что Приват работает с этой страховой компанией. Иначе не связывался бы. ежемесячные выплаты проводились вовремя. 07.04 получил травму (упал с лестницы дома) -перелом левой локтевой кости. на травмпункте оказали помощь, спасибо. наложили гипс. на следующий день сообщил о наступлении страхового случая, предоставлены были справка с травмпункта и рентгенснимок. даже дан ответ с больницы по запросу компании (хотя они тоже это делают только после письменного разрешения пациента). соблюдены все пункты Договора, но решение-выплата 0 грн без уведомления причины (п.17.2 договора). на телефон персонального менеджера дозвониться невозможно. У моих знакомых, имевших дело с этой компанией, у всех та же история. Причины для отказа высасываются из пальца. Буду в судебном порядке решать вопрос. Старченко Олег Леонидович. с уважением.

подробнее


ожидает реакции


Мой полис закончился 21 июня. До этого я не получала сообщений и писем ни в бумажном ни в электронном виде. До этого 19 числа я связалась с менеджером и она прислала мне письмо от 04.0419 в котором сказана предварительная сумма и мне предложено 5 вариантов распорядиться своими деньгами. 21 июня утром я позвонила на гарячую линию и общалась с *имя 1 скрыто*. Я ей сказала, что для принятия решения хочу знать окончательную сумму и сумму, если я выбираю пожизненный ануитет. Оксана пообещала эти две суммы прислать мне на мой электронный адрес в понедельник 24.06.19. И вот настал понедельник и во уже 13.00. а письма с суммами нет. Я снова звоню на гарачую линию и *имя 2 скрыто* сообщает, что мой договор окончился 21.06, так как от меня не было никаких сообщений, то кампания МЕТЛАЙФ самостоятельно приняла решение прислать мне всю сумму. Я считаю, что были нарушены мои права! Решение о моих деньгах было принято без меня. Связь со мной была и электронная и я сама позвонила утром 21.06.19. На вопрос какую сумму пожизненного ануитета я могла бы получить по своему полису. Наталья сказала, что эту сумму невозможно просчитать, без моего письменного заявления, а мой устный звонок не дает им возможности просчитать эту сумму. Только после долгих и громких моих протестов мне было сказано, что по своему полису у меня нет прав на пожизненный ануитет. Оказывается, мой полис должен был быть больше 100 тысяч. Но об этом не было сказано в письме от 04.04. И я имею право только на выплаты мин 600 грн в месяц. Еще раз сообщаю, что несмотря не маленький полис, я считаю, что мои права были нарушены.В письме не было указано, что я не имею право на пожизненный ануитет, и не указана минимальная сумма выплат. А мне предлагалось принять решение не сообщив все новые правила. Прошу принять меры и к клиентам относиться с уважением их прав несмотря на небольшую сумму полиса, сообщать все цифры и новые правила заранее, у вас имеются все возможности коммуникаций и телефоны и электронная почта.Особенно непонятно, как в компании могли принять решение, имея звонок от клиента, в котором четко было сказано- сообщите мне две суммы- окончательную и аннуитет. Почему 21.06 утром мне не сообщили, что я не имею права на пожизненный ануитет и минимальную сумму выплат?

подробнее


ожидает реакции


Полис купила 2 месяца назад. Захотела застраховать свою дочку, повелась на уговоры подруги. 31.03.2019 с моей карты сняли деньги на полис, и 29.05.2019 я его получила. Ожидала, что всё будет расписано, как в договоре, все нюансы и исключения по каждой программе, чтобы прочитать и знать, на что рассчитывать. Но нет. На листочке А4 с печатью написан только перечень названий програм, и страховые суммы. Всё. Очень долго сомневалась, потгму что слышала много негативных отзывов среди знакомых. Но подруга всё-таки переубедила. Жаль, что только потом я начала рыться и всё читать. Поэтому сама виновата. По Закону Украины компания Метлайф, которая американская, является основателем нашей дочерней Метлайф, и НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ по обязательствам своей дочерней НЕ НЕСЕТ. То же написано в Статуте ПрАТ Метлайф Украина, я его читала. То есть в случае чего предъявлять претензии Вы будете компании нашей, которая, если вдруг обанкротится, ничего никто не сделает!!! И уважаемые консультанты, которые сейчас начнут рассказывать про надёжность компании Метлайф!!!Отвечу всем вам наперёд. Зайдите на официальный сайт нашей ДФС, там есть такая услуга "Узнайте больше о своём партнере", введите туда код ЕДРПОУ Мптлайфа, и опа!!! А у сверхнадежной компании почему-то есть долги)))) Последите так за ней пару месяцев, и поймете, что у них есть финансовые проблеммы. Они не в состоянии вовремя оплатить налоги!!! О чем дальше может идти речь?? Чувствую себя лохом. Не ведитесь, люди, берегите свои нервы и деньги.

подробнее


ожидает реакции


Компанія MET LIFE продає свій продукт в сорока семи країнах світу в тому числі і Ураїна. Компанія дбає о своїх кліентах до кожного підходить персонально вчясно та завжди виплачують кошти дуже сильний захист та хороші відсоткі накопичення власних коштів. Я та багато моїх друзів та знайомих маємо їхній продукт дуже задоволені раджу MET LIFE.

подробнее


ожидает реакции


Здравствуйте! Дайте мне инфо по моему полису,номер полиса 20.249.926,номер антрага 532348 ,договор заключён был в 2010 году,оплачен был 3 раза

подробнее


ожидает реакции


Розповім, про свій перший страховий випадок в житті по полісу накопичувального страхування від Метлайф. Свій поліс я відкрила в найбільшій світовій корпорації по страхуванню життя американській компанії Metropoliten life incurance на 10 000 грн/рік до 55 років. Купувала свій поліс через страхового посередника Старлайф - там мені розповіли всі нюанси і допомогли вибрати підходящу мені програму. Вперше в житті зі мною стався страховий випадок в 2019 році. Ми з чоловіком поїхали в Буковель. Я обожнюю кататись на лижах, за спиною уже шість відкатаних сезонів по декілька разів за зиму. Ми дійшли уже до чорних трас без особливого страху, оскільки досвід і навики певну впевненість дають, тому є розуміння, що справишся. А цього разу ми вірішили спробувати сноуборд. В нас, лижників, є свої сленги з приводу трас в Буковелі, так ось 7 траса біля всім відомого готелю Radisson Blu ми називаємо горочкою для чайничків. Ми пішли на цю трасу для чайничків і на 7-й спускові я зламала руку. Тільки стало гарно виходити, як я впала з характерним "хрусь" в руці. Спустилась в травмпункт, зробили рентген і сказали: «Вітаємо, у вас перелом». Знали би вони яка буде виплата по такій незначній травмі (перелом був без зміщення, у народі такі називають просто тріщинами), то дійсно би всіх застрахованих людей так вітали. Відверто кажучи, це був перший випадок, коли мені знадобились мої поліси і я була щиро рада, що вони у мене є. Наші витрати по лікуванню - лише бандаж на руку (лікар дозволив замість гіпсу) - 540 грн. Рука почала сильно боліти вночі і ми повернулись в Рівне. В Рівному в міській лікарні лікар прийняв, подивився і виписав довідку. Для виплати потрібно довідка від лікаря з вказаним діагнозом та три печатки, а саме: лікуючого лікаря, завідуючого відділенням та печатка в реєстратурі. Також потрібен знімок. Відправила документи в страхову і через декілька тижнів я отримала виплату від Метлайф. Виплату отримала по системі АВАЛЬ-ЕКСПРЕС в банку Райфайзен банк АВАЛЬ, хоча можна і вказувати просто існуючий номер картки будь-якого банку. Але я хотіла мати гарний документ для себе і для прикладу, як дійсно неочікувані неприємності можуть бути компенсованими, якщо попередити їх заздалегіть і захистити себе від форс-мажорів. Від Метлайф я отримала 6100 грн. Це було дійсно приємно, купила одразу собі платтячко, дівчата зрозуміють. :) А чоловікам рекомендую задуматись всерйоз про медичний захист, особливо тим, в кого є діти і від них особисто залежить, чи буде їх сімї що їсти, якщо вони за станом здоровя не зможуть принести доходу, хоч кілька місяців. І скільки часу протяне сімя на резервних запасах, якщо такі є. Особисто я дуже рада, що маю програму уже декілька років і роблю стратегічні резерви, якими скористаюсь через 20 і більше років. Бо там вже не буде того здоров'я і бажання активно працювати, а потреби точно будуть, бо, як бачим, вони з кожним роком ростуть. А також я маю спокій на душі, що якщо щось буде не так зі здоровям, то мій поліс в компанії Метлайф мені допоможе значно більше, ніж всі родичі разом взяті. Завдяки механізму «страхування життя» всі люди в розвинених країнах відчувають себе у безпеці, і я дуже рада, що моя сімя має змогу цим користуватись в нашій славній Україні.

подробнее


ожидает реакции


В январе сломала голеностоп,4 марта выписали отправляю документы новой почтой первый раз была утеряна выписка ,отправляю второй раз выписку опять проблемы с диагнозом .делаю подтверждения диагноза Кт отправляю заново новой почтой )) начислили 2230 гр ))))) больше сил и нервной системы потрачено чем смешная сумма выплаты !!!! С лечением вышло гораздо больше ))))обхожу стороной эту компанию а хотела дочь застраховать !!!! Ни кому не советую !! Выбирайте внимательно это ваше здоровье и нервы !!

подробнее


Комментарии (2)

ожидает реакции


Сын 11сломал большой палец на ноге.Три недели гипса.Выплатили 68 гривен!Никто на тысячи и нерозчитывал,но 2евро это что?Я потратила больше чтобы приехать и предоставить документы.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Начну, пожалуй, с того, что я приобрела страховой полис через отделение Ощадбанка когда оформляла пособие на ребёнка до 3-х лет . Выбрала бюджетный вариант из-за не простой финансовой ситуации, стоил он 100 грн на человека, но по страховому случаю - ожоги и переломы, можно было бы получить до 2500 грн. К сожалению через пол года я получила серьезный ожог 3 (|||) степени. Обожгла бедро. Осталась без кожи. Лечение обошлось 900 грн. Я собрала нужный пакет документов и в положенный срок отправила заказным письмом в компанию для выплаты страховки. Конечно же я не рассчитывала получить 2500 грн, но была уверена, что случай не простой и выплата будет достойной. Через три недели я несколько раз сама звонила и узнавала степень рассмотрения моего дела. Наконец-то через месяц пришла смс о том , что в течение трёх дней денежная компенсация поступит на мой счёт. И через три дня и через три недели денег не поступило. Я снова и снова звонила и шевелила работников компании и продолжала получать обещания и ходить своими ногами с таким то ожогом с банк за деньгами. И вот она пришла- эта « сумасшедшая» компенсация за моё увечие. Я получила- 88 гривен 75 копеек. Позорище!!! Ещё раз напишу -ПОЗОРИЩЕЕЕЕЕЕЕЕ!!! Я думала- это ошибка и снова позвонила в компанию ,где консультант мне объяснила, что площадь тела поражённого Ожогом не позволяет выплатить большую сумму. Получается, что если бы у меня было небольшое покраснение т.е. ожог 1(|) степени но по всему телу, которое бы я вылечила за неделю, то я бы получила внушительную сумму страховой выплаты, а так всего лишь бедро , а то что я без кожи уже третий месяц, она очень тугонаростает, потраченные деньги на лечение- это не считается сложным случаем и выплата даже не превышает и даже не компенсирует затрат на покупку самого страхового полиса не говоря уже о затратах на медикаменты и последующую реабилитацию. Консультант мне четко дала понять, что степень ожога не учитывается, а только площадь поражения и компания не возмещает затраты на приобретение полиса,лечение и реабилитацию. В общем всем своим знакомым , друзьям и родственникам я уже рассказала о этом обмане. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту страховую компанию. MetLife- худший мой страховой опыт, очень хочется чтобы как можно меньше людей попало в подобную ситуацию.

подробнее


Комментарии (1)

предоставлен полный ответ


З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи. І метлайф компенсує мені травму у сумі ...3300гр! Згідно тарифної сітки… Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою? Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.  Принаймі одного клієнта ви втратили. А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв'язуйтеся з цією компанією

подробнее


Комментарии (1)

предоставлен полный ответ

Страница 3 из 15









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.