Уж***ая страховая!!! Лучше не связываться и обходить десятой дорогой такие страховые. При ДТП, не слушайте ихние сказки что выплатят все и быстро, делайте независимую оценку т.к эти мо***ники считают сумму ущерба в разы меньше чем надо на ремонт авто, с выплатой не спешат.

Вот и мне, по совету друзей, «повезло» связаться со страховой компанией «Перша». До этого со страховыми связывался лишь для страхования автомобиля или при поездках за границу. Очень жалею, что не посмотрел отзывы людей, которые уже пользовались услугами данной компании. Как они красиво рассказывают, о том что их компания одна из лучших на рынке страховых услуг, самое главное, чтобы Вы заключили с ними договор и сделали страховой платеж. Дальше, если не дай бог, произойдет страховой случай, как со мой, вы увидите истинное лицо нашего страхового бизнеса. Только сейчас, я понял, что страховые созданы для того, чтобы заключить с Вами договор, получить деньги, а дальше приложить все усилия, для того, чтобы не выплатить страховое возмещение. В СК «Перша», это возведено в ранг закона. Хамство сотрудников, в частности офицера безопасности, который на первой встрече открыто заявляет, что ничего никто платить не будет, потому что все это «липа». Если вы сами не будете о себе напоминать, то поверьте, сотрудники страховой, в надежде, что о страховом случае забудут, Вас никогда не потревожат. Ну а если Вы будете проявлять настойчивость, то приложат все усилия, чтобы затянуть время, присылая письма, адвокатские запросы и проводя какие-то расследования, которые больше напоминают сбор информации, которая является коммерческой тайной, а также утверждая, по прохождению, двух месяцев после страхового случая что у них нет ответов из правоохранительных органов, без которых можно принять решение о выплате. Или пришлют вам письмо, чтобы Вы предоставили документы, среди которых должны быть те, которые подтверждают, что в момент кражи, в кузове автомобиля находился именно тот товар, который значиться в сопроводительных документах. Также, после прохождения двух месяцев, хотя согласно Закона Украины «О страховании», страховщик обязан на протяжении двух рабочих дней с момента получения информации о страховом случае, собрать все документы., необходимые для осуществления страховой выплаты, Вам пришлют письмо, что все документы, которые, Вы предоставили ранее, не заверены надлежащим образом, как будто это стало известно только сейчас. Короче, действия сотрудников и руководства СК «Перша», направлены на то, чтобы никогда Вам ничего не выплатить, а еще имеют все признаки мошенничества. Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой ша***киной конторой, испортите себе кучу нервов и потратите кучу времени и бумаги. Владимир

09.12.13р. мою машину Mercedes-Benz Sprinter вдарила фура, я викликав інспекторів ДАІ і вони документально оформили ДТП. В цей же день ми подали документи в страхову Перша, за два дні я приніс рахунок з Mercedes -Benz сервісу. На сервісі оцінили роботу і запчастини на суму 8200грн. В страховій Перша мені сказали що після постанови суду мені виплатять відшкодування. Суд відбувся 10січня 2014р. і я приніс постанову в Першу страхову, мені сказали що відшкодують не всю суму, а частину суми, бо в мене автомобіль вживаний 2007р. випуску. Я запитав яку саме суму я отримаю і коли, на своє запитання я відповіді конкретної не отримав. Відповідь була такою ( ми незнаємо яку суму ви отримаєте, про це вас повідомлять протягом 90днів. Документи передаємо в Київ там все вирішують.) Мені дали контактні телефони в Київ куди звонити. Пройшло дві неділі після написаної мною заяви на відшкодування і я подзвонив в Київ запитати як там справи з моєю справою, мені відповіли що справа моя до них ще непотрапила, шоб я дзвонив на Львів. Я подзвонив у Львів і мені відповіли що моя справа ще розглядається і наразі непередана у звязку з чим вона ще непередана невідомо. По законодавству вони мають право розглядати виплату до 90днів така була відповідь. Але коли я писав заяву, то мені сказали, що все впорядку з документами  і справу в цей же день передадуть на Київ. Чому затримують у Львові мою справу не відомо. Справа в тому що моя машина їздить за кордон і я неможу нею виїхати бо вона бита. Скільки часу мені чекати на цю виплату і чи можу я ремонтувати свою машину.. Дякую

Зателефонував на гарячу лінію одразу після настання страхового випадку, моє звернення зафіксували і надали рекомендації щодо подальших дій(у мене договір Каско). Далі звернувся на офіційне СТО для оцінки вартості ремонту.Отримав і передав рахунок у страхову. Кошти переказали у той самий день!На своєму попередньому авто(також Каско) довелось скористатись послугою технічної допомоги(зарядка АКБ взимку).Також усе оперативно вирішили. Я усім задоволений.

Щиро вдячна керівництву та колективу ПрАТ СК «ПЕРША» за професіоналізм та оперативність у відшкодуванні збитків по страхуванню КАСКО. Також висловлюю подяку директору Чернігівського управління СК «ПЕРША» Алексєєву В`ячеславу Івановичу за уважне ставлення до клієнтів.
24.03.2014р. з м.Чернігова до центрального офісу ПрАТ СК «ПЕРША» були відправлені матеріали про ДТП за участю мого автомобіля, який застрахований КАСКО. 08.04.2014р. я отримала страхове відшкодування.
В СК «ПЕРША» я страхую свої автомобілі по КАСКО, «ЗЕЛЕНІЙ КАРТІ», Цивільно-правової відповідальності, відповідальності по ЦМР та ТТН, а також водіів по медичному страхуванні.
За час страхування в СК «ПЕРША» відчуваю постійну підтримку та надійне партнерство.
Бажаю компанії і надалі підтримувати високий рівень обслуговування і всім рекомендую страхуватися в СК «ПЕРША».

З повагою Мостова Галина Петрівна, м.Чернігів

7.06.2012 ДТП с клиентом С/К Перша. Предоставил все необходимые документы для страхового возмещения материального ущерба. Технический эксперт в Харькове согласовал со мной сумму выплаты - 10.527 грн., отправил пакет документов в главный офис СК в Киев. В итоге получил в банке 3.766,86 грн страхового возмещения. По телефону нач. отдела выплат Алексей Утукин без документального подтверждения, предположил, что отмененный админпротокол составленный в отношении меня еще до суда органами ГАИ, яко бы был отменен по истечении срока давности. По этому принято решение выплатить 50 процентов и еще какие то вычеты, кроме тех, что учтены в расчете технического эксперта этой же компании в г.Харькове. Направил письмо СК Перша в г.Киев для мирного решения вопроса. Ответа нет. Напишу повторно - более доходчиво. Пойду до полной победы!!!

дело № ЦВ-00-5484 реестр 12-00-001464