Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Саламандра"

Клієнтська оцінка (за рік):
1,010
Відгуків за останній рік:7
Всього відгуків:73
14 Позитивних
6 Нейтральних
53 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
08.07.2019 12:05

Машина стояла в положенном месте пока я был в банке.Выхожу с банка и вижу грузовик здает назад и разбивает переднюю часть моего автомобиля у меня на глазах! Просили подьехать то туда ,то туда в конечном итоге -Выплат 0! . Сослались что моей машине больше 8 лет . На тот момент моей машине было 8лет и 3 месяца. Делал за свои.Сколько я ни писал не жаловался никто со мной не связовался . Упаси вас в ней страховаться.

Докладніше
Оцінка:
1010
03.06.2019 09:53

Застрахован в Саламандре уже несколько лет. Недавно попал в ДТП: так случилось, что второй участник зацепил мое припаркованное авто, к сожалению, и скрылся с места. Я сразу вызвал полицию, позвонил в страховую, зафиксировал ДТП. Страховая компания выплатила все до копейки, так что я остался доволен, что не попал на деньги. Спасибо вам)

Докладніше
Оцінка:
110
21.03.2019 13:27

Моя история, я думаю, типична для их клиентов по ОСАГО: Был застрахован у них по ОСАГО (цена, кстати, гораздо выше средней по рынку). Случилось ДТП, в которым я был виновником (догнал другую машину, не сильно, у авто пострадавшего пострадал только задний бампер). Условий договора не нарушал, с места ДТП не скрывался, пьян не был. В течении пары часов сообщил о ДТП, на следущий же день подъехал, написал заявление, подал все нужные документы. У пострадавшего КАСКО, которое без проблем и проволочек произвело ему выплату 26 000грн. Через 3-4 месяца, Саламандра выплатила его страховой сумму 20 000 грн, т.е. на 6 тысяч меньше (при том что лимит у меня 100 000грн). Спустя несколько дней, страховая пострадавшего подала "Регресну вимогу" ко мне, на ту самую недостающую сумму (6 000 грн), теперь требуют "разницу" с меня, угрожают судом. Поехал в офис к Саламандре, узнать что делать в такой ситуации. В офисе, улыбаясь, меня послали нафиг (не прямым текстом, естественно). Говорят "расчёты сделаны по закону", и вообще мол виновата КАСКО пострадавшего - "считают неправильно" :) Настоятельно советуют заплатить регрессию, чтобы не доводить дело до суда. Не советую пользоваться их услугами, а сущетсвующим клиентам ОСАГО советую менять поскорее страховую. Даже в случае таких мелких ДТП, как у меня, вам придётся платить, не смотря ни на какие лимиты и дополнительные платные опции. Спасибо хоть не подали "регресну вимогу" ко мне, хотя время у них ещё есть, жду :)

Докладніше
Оцінка:
110
07.03.2019 11:05

Написав заяву про ДТП ще 06.02, в той же день пройшов експертизу. Досі ще немає результатів оцінки - компанія затягує. Вже третій тиждень при зверненнях в колл-центр та офіс, співробітники компанії обіцяють сповістити суму до завтра / до кінця тижня, але по суті - ніхто нічого не робить.

Докладніше
Оцінка:
110
06.02.2019 06:55

Дтп сталось в перших числах вересня 2018 р. Зараз 06.02.2019 вони по тепер не можуть нарахувати гроші , оператори говорять одне і теж саме ! Лапшу на вуха вішають ! Спочатку казали що гроші будуть до 5.02.2019 , коли я 5.02 позвонив зранку взнати коли будуть гроші сказали сьогодні або завтра . Вечером 5.02 оператор вже казала що вони прийдуть на протязі декількох днів , вже 6.02 оператор говорить що кінцева дата виплати початок квітня ! 7000 грн. не може виплятити !!! Не рекомендую нікому !!!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
29.10.2018 11:36

1 августа попал в ДТП на VW Polo 2290 КР-5.Виновник застрахован в Саламандра -Украина.Прошло 90 дней с момента написания заявления а выплаты все НЕТ.Кто нибудь наведет в этой страховой порядок?

Докладніше
Оцінка:
810
18.10.2018 14:58

Скажите мне пожалуйста когда перечислят деньги??? 

Докладніше
Оцінка:
110
10.10.2018 12:36

Дтп произошло 03.04.2018. Оформили евро протокол. Эксперт появился на последний день положенного срока. Я как пострадавший подал документы максимально быстро, виновник немного затянул подачу но это не главное, с этого всё и началось. Страховая до последнего затягивала оценку и оглашения суммы выплаты но когда уже всё была собранно и написано заявление на выплату мне сказали что по закону у них есть 90 дней но как правило выплата происходит чере 60 дней. Но заявление на выплоту было написано и подписано 09.07.2018 тоесть сроки выплаты перевалили за 90 дней. Звонки на горячую линию не дают результата мне с отдела который за это отвечат так и не перезвонил.

Докладніше
Оцінка:
110
25.09.2018 09:15

Была потерпевшей в ДТП, виновник - клиент компании. составили Европротокол. по оценке эксперта, - сумма компенсации составила маскимально возможную по европротоколу сумму - 49000 грн (+1000 грн франшиза). заявление на возмещение, подписанное мной 21 июня по истечению сроков, указанных в законе (90 дней) оставлено без должного реагирования. на мои звонки в теч последнее недели диспетчер отвечает общими фразами. непосредственно отдел, на который возложена обязанность по возмещению убытков, так мне и не перезвонил. все это напоминает какой-то примитив из начала 90-х годов

Докладніше
Оцінка:
110
05.09.2018 15:53

Мой муж попал в ДТП 2014 г. Последний суд был 26 июня. Автомобиль виновника был застрахован в СК Саламандра. Уже сегодня 5 сентября.Меня за нос водят.То должна выплата быть 06 августа.Сказали что перенесли на 1 сентября.Опять нету выплаты.Говорят ждите.Сколько можна ждать?

Докладніше