Відгуки про страхову компанію ТДВ «Страхова компанія «Альфа-Гарант»
2 дня не мог дозвониться по указанным на сайте телефонам. В конце концов трубку подняли и безуспешно (никто не поднимал трубку) пытались перевести звонок. С третьей попытки после перевода звонка трубку взяли, но толком ответить на простые вопросы не смогли - все сводилось к тому, что надо приехать в СК и написать какие-то заявления. Правда через день таки зам. начальника отдала по документообороту Скурыдина Татьяна ответила на е-мейл, в котором опять же повторила, что надо ехать и писать заявления. Когда в ответном письме я поинтересовался какие документы надо с собой брать и можно ли получить формуляры заявлений, чтобы подготовить все заранее и не тратить лишнего времени, два дня никто на это письмо не отвечал. Пришлось опять звонить. Т.к. компания работает строго с 9 до 18 с Пн по Птн, то ехать надо исключительно в рабочее время и непонятно сколько времени это займет. По телефону Татьяна сообщила мне, что она не отвечает на подобные письма, не высылает никакие документы и надо приехать. Правда оказалось, что очень важно кто является владельцем автомобиля и что надо привезти с собой паспорт и ид.код, но в переписке такие элементарные вещи Татьяна сообщить не в состоянии. Я более 10 лет за рулем и уже очень давно не встречал такого неуважительного и равнодушного отношения к клиенту. Надеюсь, конкуренция и "рыночные отношения" сделают свое дело и эта быдлокомпания разорится в ближайшее время.
Уважаемый народ! Моя припаркованная машина была ударена в заднюю часть в сентябре 2014 г. Виновник был застрахован "Альфа гарант" в Киеве ул. Дубового 14. Я подал в компанию все документы, провели экспертизу, дождался решения суда. Не которые волнения были когда прочитал о компании весь этот негатив. Недоверие сложилось полное. Шли дни, периодически звонил, узнавал как идёт моё дело, даже в телефоном разговоре я себе позволял разговаривать на повышенных тонах из за не доверия ( отзывы сделали своё дело), но вот прошло ровно один месяц и мне вежливо перезвонили, предложили подписать доп.соглашение. Там гласило, что после подписания компания "Альфа гарант" в течении 10 дней гарантирует выплату. На седьмой день пришла смс о поступлении денег т.е. с момента обращения и выплаты прошло 1.5 месяца. Миф о не выплате исчез, перезвонил в компанию, поблагодарил и забрал свои слова обратно. Денег на ремонт хватило, да ещё на хороший коньяк осталось. Спасибо компании "Альфа гарант"
Меня возмутили настолько негативные отзывы !!!!! В Альфа-Гаранте страхую КАСКО и ГО уже 3й год. Пришла я к ним как начинающий водитель))))) За 3 года, 4 случая… Выплатили все четыре и в полном обьеме!!! Не знаю, какие цели преследуют писатели на этом сайте… А я очень довольна работой Альфа-Гарант!
А на днях продлевала страховку, так мне еще и моторное масло 4 литра подарили, у них акция
Первый раз встречаюсь с таким лохотроном. Дорогие страховщики не в коем случае не работайте на данную компанию. Согласилась временно поработать по договору подряда в Житомирском филиале. Мало того.что обдурили с комиссионными,так директор филиала Дранговская в первые же месяцы моего сотрудничества за моей спиной стала уговаривать моих агентов работать на нее лично за большие комиссионные( видимо за те ,которые мне не додавала). Увидев,что с моего района,где сосредоточены все мои агенты идет много платежей,с первых же месяцев работы поставила личную машину почти у меня под домом, с которой стала торговать для себя лично,воруя клиентов у меня и моих агентов. Как можно работать на компанию.которая ворует у своих же сотрудников? Как вы думаете клиентам она также "справедливо будет выплачивать?
не компанія а лохотрон. Після ДТП яке сталось на нашому подвір"ї /повалено септик,огорожі,ворота,подвір"я,каналізація а також зелені насадження,бордюри нарахували 1700 грн. з них вирахували 20% зносу так сказали,який знос незнаю.Це смішно,де взяли такі розцінки? Щоб все тільки розгорнути вичистити і підняти не менш як 5 тис.грн. потрібно.Нехай заберуть їх собі,а ми зустрінмось у суді,і страхова нехай своїми силами все востановить,побачимо скільки потрібно заплатити буде.ДТП сталось ще у вересні,азараз тільки рішення прислали