Відгуки про страхову компанію ТДВ «Страхова компанія «Альфа-Гарант»
Клієнтська оцінка (за рік):
Відгуків за останній рік:5
Всього відгуків:82
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Пошук
Оберіть цікаву для вас страхову компанію, і дізнайтеся відгуки клієнтів про її діяльність, швидкість і якість врегулювання страхових подій. Краще один раз побачити, ніж сто разів почути. Вперед!
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
ДТП по вине клиента Альфа Гарант. Меня зовут Калиниченко Тарас Игоревич. Машина АА1527ЕН Все документы давно сдал, прошли все сроки, а я даже не знаю как оценили мой ущерб. Но больше всего возмущает отношение, обещают позвонить - не звонят, дозвонишься сам - заняты, ждешь на трубке-кладут трубку. Просто хамское отношение с клиентами. А как дозвонюсь каждый раз спрашивают а написал ли я заявление на выплату?))) Да написал!!, давно, неужели у вас нет срм? Честно никогда не был клиентом Альфа-гарант, столкнулся по нужде, виновник ДТП здесь. И явно уже никогда им не буду и другим не советую.
Докладніше
Представительства компании в нашем городе нет, пообещали прислать эксперта, встретился с экспертом 11.11.2016. Написал все заявления и эксперт должен был их отправить в киевский офис. Через неделю звонил в офис узнавал, сказали, что все получили. 90 дней на вылату истекали 13.02.2017 После этой даты регулярно звонил узнавал как обстоят дела с выплатой, уточнял какой датой они приняли заявление мое, говорили 14.11.2016 (т.е. от этой даты считаем 90 дней). Начало марта, выплату не получил. Пишу жалобу в Нацкомфин услуг. И вот из ответа от Нацкомфинуслуг я узнаю, что заявление принято 06.12.2016, экспертиза была 25.11.2016, а эксперт сделавший заключение оказался совсем другим дядькой, а не тем который проводил оценку. Вот так то. Ну и да, выплата занижена в 4 раза
Докладніше
Жахливе ставлення до людей!
Я негативно вражена.
Сидячи у страховій компаніі працівники вважають, що вони боги?
Таких високомірних людей в житті не бачила.
Докладніше
10.09.16г произошло ДТП, в котором пострадал мой нерастаможенный автомобиль по вине клиента, который застрахован в Альфа-Гарант.
Сначала они не хотели принимать заявление, потом на 88 день после подачи заявления оказалось, что я видите-ли не предоставил нотариально заверенный перевод своего техпаспорта на автомобиль. И что якобы я получал об этом письмо на второй день, хотя естественно никаких писем не было. После написания жалобы в Моторное Бюро эти хамы начали хоть немного шевелиться.
Документы теряют, врут, сроки задерживают, отвратительная контора.
Сейчас дело до сих пор тянется и оказалось, что якобы мой техпаспорт в котором ВПИСАН собственник не является подтверждением собственности на транспортное средство. Ну не абсурд ли? Тупо тянут время.
Ну-ну, написали еще одну жалобу в МТСБУ, дальше пойдем в суд.
Крайне не советую кому либо становиться клиентом Альфа-Гаранта или того хуже - ее жертвой.
Докладніше
07.02 произошло не большое ДТП не по моей вине. Мне позвонили с Альфа-Гарант, где у меня оформлено ОСАГО и предложили отремонтировать авто на их СТО по услуге прямого урегулирования. Я согласился, 02.03 машина готова, сделана хорошо, со своего кармана не заплатил ни копейки. Спасибо!
Докладніше
Одна из барашкиных контор в Украине.
Занижает выплату страхового возмещения 5-10 раз,вступая взговор с так называемыми независимыми експертами.Приминяет закон не там где нужно,а где удобно,тем самым плюет на закон о страховании и Закон Украины.
Докладніше
11 месяцев названивал страховой компании все отвечали что нету решение суда Пока сам не пришел в суд и не взял решение на руки отослал страховой компании ДТП Хотел узнать сколько оценили учетную автомобиля ответа не дают ссылаются на то что они не имеет права давать до решения суда 11 месяцев после ДТП пришел в суд спросил страховая компания даже не давала запросы чтобы получить решение суда это не страховая компания шарашкина контора такого хамского отношения клиентам Я никогда не встречал ни одной страховой компании
Докладніше
Шарашкина кантора. Страховые выплаты занижены до невозможности. Так еще и эти копейки в срок выплатить не могут! Сочувствую всем, кому пришлось к ним обратиться. Альфа гарант гарантирует только потерю времени и здоровья.!!!!
Докладніше
ДТП произошло 03.08.2016, т.е. больше трех месяцев назад. Информацию о стоимости возмещения получить практически нереально, т.к. все время ссылались, что не могут ее назвать, пока не будет решения суда по ДТП. Какая связь - загадка...
Далее, согласно закону они обязаны принять заявление на возмещение после того, как им станет известно о решении суда, но, имея сканкопию решения суда виновника ДТП, страховая мне ОТКАЗАЛА в написании заявления, потребовав отдать им мое решение суда с мокрой печатью НАСОВСЕМ. Этим осознанно затянули написание заявления на возмещение еще на месяц с учетом сроков выдачи копий решения судом.
Стоимость возмещения, распечатку по которой мне страховая ОТКАЗЫВАЕТСЯ выдать (можно только ознакомиться в помещении страховой почему-то и то только через неделю после заявления на ее выдачу), занижена в ПЯТЬ раз по сравнению со стоимостью моего СТО, где я обслуживаюсь.
Докладніше
