Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
5,110
Відгуків за останній рік:44
Всього відгуків:677
394 Позитивних
20 Нейтральних
263 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
06.04.2021 12:14
Случилось небольшое дтп - въехал в яму заполненную водой, пробил радиатор, пневмобаллон, подрамник и еще пару повреждений. Так как это было мое первое обращение в страховую - набрал на горячую линию указанную на сайте. На протяжении 20-30 минут(а это была суббота) приехал агент который все сфоткал, записал. При этом сотрудник с горячей линии вызвал эвакуатор, и оставался на связи(звонил каждые 20-30 минут) до момента когда ТС сгрузили с эвакуатора. Дефектовку на СТО назначили спустя 2 дня, приехал еще раз агент и на СТО, на подъемнике, осмотрели и зафиксировали все повреждения. Единственный вопрос был по поводу пневмо стойки, т.к. город небольшой, диагностику таких вещей нигде не проводят, но в итоге оказалось достаточно видео упавшей стороны пневмы и ошибок с приборки. С момента ДТП до выплаты прошло 3 недели, из которых 2 заняло утверждение счета с СТО и еще пару дней решали по пневмостойке. В итоге все оказалось проще и быстрее чем я изначально думал и КАСКО которое я покупаю уже 2 год подряд окупило себя за одно небольшое ДТП
Докладніше
Оцінка:
110
02.04.2021 23:11
Вышла из больницы и подала заявку на выплату по страхованию здоровья от Приватьанка. Моя страховая компания, к сожалению, именно эта((( Теперь я понимаю, почему медики и слышать не хотят про страховые!!! В перечне болезней есть острый полиартрит. У меня в выписке было указано просто полиартрит, но мой лечащий врач пояснила, что в медицине нет понятия "острый", коль я в стационаре, значит естественно он острый! Я попросила ее все равно написать острый и поставить свою печать, для страховой, заверив, что это не доставит ей дискомфорт. В итоге после подачи заявки мне набрали и спросили, нет ли у меня инвалидности. На мой ответ, что нет, меня попросили сфотографировать и отослать все страницы моей амбулаторной карты за 3 года. Я это сделала. Потом был послан запрос в больницу. В итоге сегодня меня набрала моя врач и сообщила, что теперь у нее неприятности из-за того, что она в выписке дописала уточнения и поставила печать, не согласовав это с руководством!!! Сложилось впечатление, что просто тянут время и издеваются, давая все новые и новые задания(((
Докладніше
Оцінка:
1010
24.03.2021 14:06
Первый раз столкнулся со страховым случаем, думал что всё будет очень сложно, но оказалось наоборот, после того как сообщил о страховом случае ( а именно попал камень в лобовое), то компания быстро отреагировала, связался специалист который занимался моим случаем, подал документы какие требовались и через пару дней страховая сделала оплату на сервис для ремонта, по этому советую эту компанию, всё понравилось)
Докладніше
Оцінка:
1010
24.03.2021 14:06
Отличная реакция на обращение. С момента обращения до оплаты и полного ремонта прошло не более двух недель. Страховой комисар был вежлив, старался очень доступно и понятно обьяснить что нужно от меня чтобы все оформление проходило быстро и корректно. Соблюдая все рекомендации оформили все быстро и без проблем. Буду рекомендовать данную страховую своим знакомым.
Докладніше
Оцінка:
110
12.03.2021 07:41

Нів’якому разі не користуйтесь послугами цієї контори .НЕ ВИПЛАЧУЮТЬ ПОВНУ СУМУ ЗБИТКУ ДЛЯ ПОТЕРПІЛОЇ СТОРОНИ,НЕ ПОЯСНЮЮЧИ СВОЇХ ДІЙ. Після чого різницю між сумою, яку малаб виплатити страхова в судовому порядку стахова потерпілої сторони стягує з винуватця дтп. На моєму прикладі не доплатили 7150 .+ судовий збір 2100.Одним словом:все що нагадує VUSO зводиться до негативу.

 
Докладніше
Оцінка:
110
11.03.2021 11:08

Добрий день! Страхова компанія ВУСО найгірша з усіх, з якими мені доводилось зтикатися в особистій та професійній практиці!!! Передісторія така: я - адвокат. До мене за правовою допомогою звернулось товариство, нерухоме майно якого було пошкоджено внаслідок ДТП. У вхідну групу приміщення (безпосередньо у вхідні металопластикові двері) в'їхав автомобіль TOYOTA Land Cruiser (уявіть собі лише ці пошкодження!!!). Відтак Товариство є потерпілою особою та, відповідно, має право на відшкодування завданої шкоди від страхової компанії, де застрахована відповідальність правопорушника. І сам правопорушник розраховує на свою стархову компанію, де застрахував цивільно-правову відповідальність, щоб не знати турбот з потерпілими. Однак, зі старховою компанією ВУСО - це не той випадок!!! Мені не відомо, з якою групою експертів вони працюють, однак, зателефонував страховий комісар і повідомив, що Товарству нарахували завдану шкоду трохи більше 7000грн. Кожен може здогадуватись скільки коштують нові вхідні металопластикові двері, які витрати на демонтування старої та монутвання нової, і додатково - витрати на усунення тріщин в стінах!!! Таким чином, маючи справу з ВУСО, не дивлячись на наявність страховки у правопорушника ані правопорушник, ані потерпілі не застраховані від судової тяганини та додаткових витрат, пов'язаних з нею!!! Отже, своїм відзивом закликаю всіх споживачів страхових послуг оминати страхову компанію ВУСО, як ненадійну!

 
Докладніше
Оцінка:
110
11.03.2021 05:01

Заболел ребёнок (4 года) на отдыхе в Египте, сильный кашель, температура 37,4. Сказали ждать пока поднимется температура до 38 или оплатить 50$. Бессмысленная страховка вообще. Не рекомендую и больше никогда не буду страховаться здесь!

Докладніше
Оцінка:
110
10.03.2021 12:11

Застраховал машину по КАСКО при покупке в VUSO больше чем за $2000. Спустя 1,5 месяца после покупки поехал с женой в отпуск и на стоянке одного из мотелей мне поцарапали машину ( "добродушный" хозяин почистил ее от снега лопатой), при посадке в авто повреждений видно не было из-за снега. Через несколько километров остановившись на заправке увидел царапины и сразу же связался со страховой, сделал все как велел оператор. В итоге уже 3й месяц скоро пойдет, а страховая выдумывает, как избежать выплаты (то списывали на естественный износ за 1,5 то месяца, то еще на что-то). Что обидно, что предыдущую машину 3 года страховал в VUSO (правда ни одного страхового случая не было). Новый автомобиль планирую еще 5-6 лет страховать по КАСКО с раширением, но с таким отношением - явно это будет не VUSO. В данный момент уже связался с юр. компанией, которая готова подавать иск в суд и добиваться выплаты, очень не хотелось бы доводить до такого, но... Хотите потратить деньги впустую, а потом тратить нервы - тогда вам стоит купить здесь страховку. Начиная от страхового комиссара (которого я затребовал поменять из-за бездействия), заканчивая менеджерами - никто и не думает работать, все кормят завтраками да обещают перезвонить, но дальше обещаний дело не заходит.

Докладніше
Оцінка:
110
10.03.2021 03:32

НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ покупать страховку по невыезду у страховой компании "Вусо", вам ничего не вернут, даже когда случай самый очевидный! Непонятно только для чего эта страховка вообще тогда нужна!!! В январе, за пару часов перед вылетом поломала ногу. Естественно, что с болями, с серьезным отеком, в гипсе на пол ноги, с указаниями врача пару дней после травмы держать ногу в приподнятом положении, - куда лететь?? Но судя по логике "Вусо" - "случай не является страховым", СЕРЬЕЗНО?? То есть, по их мнению, я в час ночи должна была найти где-то костыли в Киеве или допрыгать как-то до аэропорта на одной ноге с чемоданом, наплевать на все указания врача и боль и полететь на горнолыжный курорт... А про стационар, о котором они пишут в договоре - это просто смешно. Ничего, что сейчас в принципе больницы переполнены и мест в стационаре нет даже для людей в критическом состоянии?? За то, опять же, по их логике, я с поломанной ногой должна была лечь в стационар на пару дней, чтобы они мне возместили хоть что-то (и то, не факт, что возместили бы), еще и потратив пару тысяч на это сверху. Кроме всего этого, они дают месяц после происшествия, чтобы собрать огроменный пакет документов для подачи заявления. Единственное, что отчасти не негативное могу сказать - это спасибо сотруднице страховой, которая помогала и объясняла, какие документы в каком виде нужны и тд. Но, конечно, привет, бюрократия, от нее никуда не деться. Было весело в снег, гололед на одной ноге прыгать и искать где бы распечатать все 1000 и 1 документ. И все равно все зря.

Докладніше
Оцінка:
110
05.03.2021 07:57

Категорически не рекомендую эту компанию! Деньги в полной мере не вернули, хотя обязаны были это сделать исходя их договора.

Докладніше