Юнік залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 72227)
Юнік05.12.2025 14:07
Сталося ДТП. Я винуватиця. Але згідно КАСКО повинні виплатити кошти. Роблять УСЕ щоб було тотальне пошкодження авто. ( а в мене витрат на тисяч 160)
Виявляється це СХЕМА цієї компанії. Схема у тому щоб компанія виплатила менше коштів і ще навалилася на твоєму авто.
СХЕМА - роблять ТОТАЛьне пошкодження авто, потім сама страхова заганяє твоє авто за безцінь (може і самі працівники викупають хороше авто за даром), віддають тобі кошти з продажу а самі виплачують може тисяч 20.
Компанія вже порушила всі строки договору!!!! Мурижать з виплатами 2 місяці.
Менеджер Оксана жахлива. Ніякої інформації не надає. Ніхто не знає строків на розгляд, в звʼязок з нею тільки через кол центр.
А так да, читає але не відповідає.
Я вже і скаргу писала. І подавала заявку на звʼязок з керівництвом - НУЛЬ реакції!!!!!!
Як звʼязатись з керівництвом??????
Страх на виплату порушено аж на місяць…. І це не кінець….
Я в шоці, платиш справно за страховку, а вони нерви тобі трепають!!!
УНІКА (UNIQA)09.12.2025 10:20
Вітаємо! Нам щиро прикро, що ситуація з врегулюванням збитку спричинила для вас стільки стресу та негативних емоцій. Ми розуміємо, наскільки важливо отримувати своєчасну та зрозумілу інформацію, особливо коли йдеться про пошкоджений автомобіль і тривале очікування рішення. Щоб ми могли оперативно перевірити статус вашої справи, уточнити деталі та прискорити комунікацію, просимо надіслати номер страхового полісу разом із описом ситуації на quality@uniqa.ua. Ми обов’язково проведемо додаткову перевірку та надамо вам зворотний зв’язок у найкоротший можливий термін. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Юнік09.12.2025 10:44
Дякую за співчуття, але ситуація сталася з вашої вини.
Дякую за пропозицію перевірки мого статусу. Але буде подано скаргу на вашу компанію до НБУ та МТСБУ! Тому що ваші перевірки нічого не вартують. Ваша компанія нарахувала мені НУЛЬ до виплат. Зробила ТОТАЛ, при реальних збитках в 160тис десь, і зробили вартість залишків БІЛЬШЕ ніж коштує ЦІЛЕ авто на ринку! Не надала ЖОДНИХ документів, хоча ЗОБОВʼЯЗАНА!
Ваші шахрайські схеми роблять людям нерви! Вганяють в борги!
При цьому УНІКА не йде на контакт, до керівництва немає звʼязку, ховають їх номера ніби це номер президента країни. Лишаєш заявку на зворотній зв’язок - ігнорують! Пишеш офіційний лист - ігнорують!
Мені зараз треба витрачати час, нерви, гроші щоб доводити що ваші розрахунки проведені не правильно, що машина НЕ конструкційно ЗНИЩЕНА!
Ваша компанія взагалі розуміє що таке знищене авто? Може відрізнити авто в якого потрібно замінити ОДНІ двері, одне КРИЛО, замінити стійку, ричаг і рідрехтувати одну задню дверь ті поріг і машина буде повністю на ходу (на це піде 160тис з роботою і деталями) ВІД авто яке не може більше виконувати своїх функцій і відновлювати авто немає сенсу бо вартість ремонту буде становити більше 75% від вартості авто на ринку?
І ще, я знаю що по суті ви не відповісте і скажете що потрібно розглянути справу, але, як так вийшло, що ремонтувати авто не доцільно так як ремонт обійдеться в більш ніж 300тис при вартості авто 400тис (згідно ваших розрахунків), а продаж залишків авто = 450тис?
Таке в принципі не можливо! Ні з одним автомобілем в світі!
В мене все! Буду далі з вами боротися за свої законні виплати. «Дякую» за те що морочите мені голову