Олена залишив відгук про ТДВ "СК "АРКС ЛАЙФ" (ID 71855)

Олена31.03.2025 18:42
Я з СК АРКС Лайф працюю дуже давно десь з 2017 року, в березні 2025 року у мене видалили орган Матку з матковими трубами так як була міома яка з кожним роком росла та почала давити на всі органи, я послала всі документи які у мене були, вони мені зателефонували та відмовили у виплаті так як міому виявили ще у 2018 році то для них це не підстава для виплати…..То тоді була підстава коли виявили міому у 2018 році це що??? Це просто ЛОХОТРОН. Не ведіться, вони роблять усе щоб не платити!!! А зараз у мене виявили верикозне розширення вен 2 ступеня, я лікуюся то що коли дойде до операції вони теж скажуть що безпідставно бо хворобу виявили ще у 2025 році , як в інші хвороби …..Тож роблю висновки оті кошти що я платила кожний місяць відкладати на окрему картку та за 7 років у мене була б сума для такої операції!!
Олена31.03.2025 18:51
Я з СК АРКС Лайф працюю дуже давно десь з 2017 року, в березні 2025 року у мене видалили орган Матку з матковими трубами так як була міома яка з кожним роком росла та почала давити на всі органи, я послала всі документи які у мене були, вони мені зателефонували та відмовили у виплаті так як міому виявили ще у 2018 році то для них це не підстава для виплати…..То тоді була підстава коли виявили міому у 2018 році це що??? Це просто ЛОХ***ОН. Не ведіться, вони роблять усе щоб не платити!!! А зараз у мене виявили верикозне розширення вен 2 ступеня, я лікуюся то що коли дойде до операції вони теж скажуть що безпідставно бо хворобу виявили ще у 2025 році , як в інші хвороби …..Тож роблю висновки оті кошти що я платила кожний місяць відкладати на окрему картку та за 7 років у мене була б сума для такої операції!! Ірина мені написала листа, оплата проходила кожен місяць боргу не було а мені прийшло оце….. (Не підлягають страхової виплаті збитки, причиною виникнення яких була подія, яка відбулася до початку дії даного Договору або в період призупинення його дії, а також непрямі збитки, наприклад, упущена вигода, моральна шкода тощо. Відповідно до п.9 Пропозиції Договір страхування набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дати початку дії, яка зазначена у п. 9.1. Полісу, але не раніше дня, наступного за датою сплати страхового платежу в обсязі, визначеному Полісом, на поточний рахунок Страховика.Страховий захист в кожному періоді страхування діє за умови сплати страхового платежу за такий період страхування згідно з Полісом. У разі несплати або неповної сплати страхового платежу за відповідний період страхування, страховий захист за Договором призупиняється та в такому періоді страхування не діє, виплати страхового відшкодування за подіями, що стались в неоплачений період страхування, не здійснюються Страховиком)
АРКС Лайф01.04.2025 17:54
Вітаємо! Якщо Ви мали досвід співпраці з компанією, вкажіть номер договору або справи, оскільки при публікації відгуку Ви не вказали цю інформацію. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»
Олена01.04.2025 18:04
Вже і не вкажу номер договору бо я ще вчора відмовилася від ваших послуг, Іще платила я завжди вчасно, хоча Ірина мені прислала оце (Не підлягають страхової виплаті збитки, причиною виникнення яких була подія, яка відбулася до початку дії даного Договору або в період призупинення його дії, а також непрямі збитки, наприклад, упущена вигода, моральна шкода тощо. Відповідно до п.9 Пропозиції Договір страхування набуває чинності з 00 годин 00 хвилин дати початку дії, яка зазначена у п. 9.1. Полісу, але не раніше дня, наступного за датою сплати страхового платежу в обсязі, визначеному Полісом, на поточний рахунок Страховика.Страховий захист в кожному періоді страхування діє за умови сплати страхового платежу за такий період страхування згідно з Полісом. У разі несплати або неповної сплати страхового платежу за відповідний період страхування, страховий захист за Договором призупиняється та в такому періоді страхування не діє, виплати страхового відшкодування за подіями, що стались в неоплачений період страхування, не здійснюються Страховиком) .
АРКС Лайф01.04.2025 18:13
На жаль, ми не можемо перевірити про кого Ви пишете без ідентифікації Вас, як клієнта компанії. Проте, виходячи з викладенної Вами інформації, Вам вказали чіткі посилання на пункти договору, котрі були порушені. Варто зауважити, що зобов'язання, передбачені договором, зобов'язуються виконувати обидві сторони (застрахована особа та страхова компанія). Підписуючи договір, обидві сторони ознайомлюються та погоджуються з його умовами. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»
Олена01.04.2025 18:25
Договір за всі ті роки я не порушила ні разу виплати з мого боку були завжди вчасно, то порушено не мною то знайшли необґрунтовані підстави щоб не платити. Всім раджу не ведіться на ці страхові компанії, бо вони працюють тільки на себе.
АРКС Лайф01.04.2025 18:31
Тобто, Ви чітко дотримувались всіх умов, проте отримали відмову? Зверніть увагу, що зобовязання передбачають не тільки поряд оплат. Компанія виконує свої зобов'язання згідно з умовами договору. Варто зазначити, що якщо Ви не погоджуєтесь з рішенням компанії, Ви маєте право оскаржити його в передбаченому законом порядку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»
Олена01.04.2025 18:34
Знайшла у відмові
Договір DNHEHI-23111Y8,
від учора договір розірваний
АРКС Лайф02.04.2025 10:07
Договір DNHEHI-23111Y8 почав свою дію в СК «АРКС ЛАЙФ» з 2023 р. Якщо у Вас був подібний договір страхування, то він діяв на іншій СК. Під дію договору страхування в нашій компанії, як Вам відповіла співробітниця відділу врегулювання, не підпадає лікування/загострення хвороб, які були наявні у Вас до початку дії договору страхування. Діагноз має бути вперше встановлено в період дії договору після сплину періоду очікування (чітко прописано в договорі та є обовязковим до виконання зі сторони застрахованої особи. Посилання https://arx.com.ua/uploads//%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%86%D1%96%D1%8F%20%D0%A0%D0%920009_01.07.2024%20(1).pdf З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»