Ірина залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 65863)
Ірина30.09.2023 15:14
Спочатку все було добре, але потім уніка несподівано без повідомлення причини розірвала зі мною договір, телефонувала кожного дня намагалась дізнатись причину, спочатку майже місяць мене водили заніс запевняючи , що в усьому винен Приват Банк, який начебто мав надіслати мені лист про підвищення тарифу, потім не відповідали на дзвінки, кожен консультант дає різнві вдповіді на одні і ті ж запитання, на моє прохання надати офіційного листа про причини розірвання договору нічого не отримала, а пройшло вже два місяці! Постійна брехня з боку консультантів. Зокрема грубість та некомпетентність Людмили (відділ страхування здоров'я через приват 24) На сьогоднішній день компанія не надала мені відповіді в чому причина розірвання договору, страхова порушує умови договору та Ваші права як громадянина!!
УНІКА (UNIQA)02.10.2023 15:52
Вітаємо, пані Ірино! Ми в УНІКА справді шкодуємо, що у Вас виникли проблеми. Для детальної перевірки випадку, надішліть нам, будь ласка, номер Вашого договору, який було розірвано або ж Ваші контактні дані на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок найближчим часом. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна