Антоніна залишив відгук про ПрАТ "МетЛайф" (ID 63582)

Вкрай незадоволена роботою данної страхової компанії. Дозвонитись до спеціалістів неможливо. Моїй матері 72 роки, 21 жовтня стався страховий випадок, а саме ( перелом шийки плечового суставу правої руки ). А вже 27 жовтня до данної хвороби додався інсульт, жінка з переломом та інсультом потрапляє до інсультного відділення .  Я , дочка, знаходжусь в іншому місті, по-можливості зібрала пакет потрібних для виплати страховки , документів, і подала їх на протязі місяця. Причому лікування ще продовжується.  Але страхова компанія відмовляє у виплаті, мотивуючи це тим, що документи надано з запізненням. Я би хотіла зрозуміти, як літня жінка з переломом та інсультом , повинна була побігти в приватбанк та заявити про настання страхового випадку?