залишив відгук про ТДВ «Страхова компанія «Альфа-Гарант» (ID 627)

Негативний, оцінка клієнта: 4/10

Гость

24 июля моя дочь попала в ДТП на моей машине в г.Севастополе. Повреждения: помятое крыло и бампер, поцарапанная фара. Документы, решение суда, экспертиза, заявления были собраны в несколько дней. И вот прошло уже больше месяца, а о выплате в компании не говорят ничего конкретного, ссылаясь на загруженность, отпуск начальника и еще множество проблем. Но можно было бы не возмущаться сильно по этому поводу, если не учитывать того факта, что приблизительно за месяц до этой аварии на машине было повреждено лобовое стекло, стоимость которого (4000 гривен) компания не возместила до сих пор. Когда я связалась с отделом выплат 21.08, мне сказали, что произошли накладки из-за отсутствия начальника и мои документы ЕЩЕ НЕ ПОДПИСАНЫ (это при условии, что прошло уже два месяца). Мне пообещали, что деньги за стекло обязательно появяться 28.08, но этого не произошло. Думаю, у меня не остается выбора, как обдумывать вариант судебного разбирательства и расторжения договора с компанией "Альфа гарант", поскольку договор "Полная Каска" все же требует большей ответственности от страховой компании.